"En son bağlandığım müşteri hizmetleri yeni ana gövde yolladı sorun çözüldü"
Dyson çalışmıyor
9.150 şikayet
Garanti Süresi İçinde Kusurlu Boruların Ücretli Değişimi Ve Yanlış Model Gönderimi
Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim v...e bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş

Tamir Sonrası Tekrar Eden Arıza Ürün Değişimi İstiyorum
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson Airstrait cihazımdan bir süre önce çalışırken durduğunda “çıt çıt” şeklinde sesler... gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı Dyson’a gönderdim; inceleme sonucunda sadece tamir edildiğini ve değişime gerek olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde ürün değ
Dyson V15 Batarya Değişiminde Ücret Ayrımcılığı Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
Dyson V8 Batarya Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson v8 süpürgeyi 2023 Nisan–Mayıs döneminde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ömürlük ve yüksek performanslı olacağı...nı düşünerek, oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak yaklaşık 2 yıldır batarya kaynaklı sorunlarla uğraşıyorum. Daha önce garanti süresi içinde batarya değişimi yapıldı faka
Dyson Ayıplı Ürün Değişim Reddi Ve Maddi Zarara Neden Olması
02.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v8 Advanced süpürgeyi 11.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kutusund...an arızalı çıktı ve Aralık 2025 başında teknik servise yönlendirildi. Ocak 2026 içerisinde teknik servis, ürünün ayıplı olduğunu resmi olarak onayladı. Bu tespitte rağmen, yasal h
Yanlış Saç Başlığı Gönderildi, Orijinali Talep Ediyorum
2025 Nisan ayında Beymen online üzerinden Dyson v10 model süpürge satın aldım. Süpürgemin saç başlığı bu ayın 15’inde bo...zulduğu için Dyson ile telefon üzerinden 15 Ocak tarihinde iletişime geçtim ve bozulan saç başlığımın yenisiyle birebir aynı parça olarak gönderilmesini talep ettim. 17 Ocak’ta ta

Dyson Ana Cihazının Teslim Edilmemesi Ve Hatalı Adres İadesi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Ocak tarihinde 910903819761 numaralı siparişimle Coanda 2X bukleli saçlar ana ciha...zını ve yanında hediye ek başlıkları satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 35.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dyson’ın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması 28 Ocak tarih
Dyson Bakım Paketi Kargoya Teslimde Tek Koli Şartı
"Oldukça hızlısınız:)"
Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi ka...pımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz.
Dyson Şarj Ünitesindeki Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
"Biz kendi kendimize hallettik teşekkürler"
Dyson’dan internet sitesi üzerinden ürün alırken, yanında hediye olarak gönderilen şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir parç...a sorunu yaşıyoruz. Şarj ünitesinin boru içindeki kırmızı parçalardan ikisi, takıp çıkarma sırasında yerinden çıkıyor ve bu nedenle borular birbirine sağlıklı şekilde birleşmiyor;
Öne ÇıkanKonular
Dyson Airwrap Başlık Arızası İçin Tüm Cihazı Servise Göndermeye Zorlanıyor
20 Aralık 2025 tarihinde Erenköy Boyner mağazasından Dyson Airwrap coanda 2X modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yalnız...ca bir hafta içinde, henüz üçüncü kullanımda iken takılma önleyici fırça başlığının tutma kısımlarının bulunduğu plastik bölüm yerinden ayrıldı. Sorun sonrası önce ürünü satın ald
Media Markt'tan Alınan Dyson V8 Süpürge Arızası Ve Tekrarlanan Kargo Sorunu
12.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Cihazı çok temiz ve özenli ku...llanmama rağmen kısa süre sonra bir anda arıza yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri iletişim merkeziyle görüntülü görüşme yaptım, fatura ve seri numarası dahil tüm bilgiler
Dyson V10 Kısa Sürede Çalışmaz, Teknosa'dan Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam k...ullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru
Şarj Göstergesi Dolu Olmasına Rağmen Dyson V8 Çalışmıyor Ve Ücretsiz Onarım İstiyorum
Dyson v8 süpürgemin şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen cihaz çalışmıyor. Sorun ilk olarak bir süre önce yaklaşık 5 ...dakika çalışıp kendiliğinden durmasıyla başladı, sonrasında ise tamamen çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık, al
Dyson Airstrait Saçlarıma Zarar Verdi, Garanti İadesi Reddedildi!
Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden, son çıkan Dyson Airstrait modelini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü alırken ...her saç tipine uygun olduğu ve saçı yıpratmayacağı özellikle vurgulanıyordu. İnce telli ve boyalı saçlarım var ancak boyanın üzerinden aylar geçti, düzenli bakım yapan, ısı koruyuc
Dyson Airwrap Servis Sonrası Zarar Görmüş Ürün Ve Değişim İsteği
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 23 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap ürünü satın aldım.... Ürünü ilk olarak başlığındaki sallanma ve çok küçük bir boya atması sebebiyle 14 Kasım 2025’te servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta içinde ürün bana geri geldiğinde, cihazın üzer


Turbo Başlığının Bozulması Ve Garanti Sürecindeki Aşırı Ücret Talebi
"Sorunum çözüldü ücretsiz başlığı gönderdiler"
Dyson’dan aldığım Gen 5 model süpürgenin turbo başlığı 10 ay içinde bozuldu... ve şu anda hiç çalışmıyor, dönmüyor. Ürünü özellikle evimdeki kedimin tüyl
Bakım Sonrası Dyson V11 Arızalandı, Ücretsiz Servis Sözleri İhlal Edildi
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri g...eldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund
Dyson Süpürge Çekim Gücü Düşüyor Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetinde
"Teşekkürler. Problemim çözüldü."
2024 yılı Şubat ayında Dyson kablosuz V15S Detect Submarine model süpürgeyi... satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin çektiği tozl
Dyson V15 Süpürgem Kronik Arıza Kapanıyor Ve Çekim Gücü Düşük

Dyson V12 Servisinde Fiyat Uyuşmazlığı Ve Gecikmeli İade!
Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyord...u. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i
Dyson Airwrap İçin Eksik Filtre Aparatı Ve Ücretsiz Garanti İstemi Reddedildi
Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden filtre temizleme a...paratı çıkmadı, ancak böyle bir parçanın olduğunu bilmediğim için o aşamada firmadan talep etmedim. 24 Ocak 2026 tarihinde cihazımın çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde
Dyson Corrale Sürekli Batarya Arızası Ve Uzayan İade Süreci
Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden 19.11.2024 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Dyson Corrale kablosuz saç düzleştirici sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor, hatta şarja takılı olmasına rağmen kendini kapat
Dyson PH04 Servis İadesinde Çoklu Hasar Ve Güvenlik Riski
"Süreç zahmetli oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














