Garanti Kapsamındaki Dyson Adaptör Sorunu Ücretsiz Çözülmedi
"Kısa bir süre içinde ücretli de olsa adaptör sorunum çözüldü"

"Kısa bir süre içinde ücretli de olsa adaptör sorunum çözüldü"

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlıkları çalışmadığı için 09.03.2026 tarihinde Dyson Türkiye WhatsApp hat...tı üzerinden iletişime geçtim. Başlığın bozulduğunu, yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yedek parça gönderildi ne de be

Dyson v8 süpürgemi kullanırken bataryası bozulduğu için yaklaşık 1,5 aydır yeni batarya temin etmeye çalışıyorum. Bu sür...e boyunca orijinal bataryayı Dyson üzerinden almak istedim ancak ürün bir türlü stoğa girmedi. Yaklaşık 3 hafta önce Dyson’ı telefonla aradım ve bana bataryanın stoğa gireceği söy
Dyson v15 süpürgemi 27.12.2024 tarihinde Dyson.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım tarihten beri ara ara batarya il...e ilgili sorunlar yaşıyordum, ancak görüntülü görüşmeler sırasında sorun denk gelmediği için o dönem de yardımcı olunmadı. 27 Mart’ta ise ürünüm tamamen çalışmaz hale geldi, o tari

Yaklaşık 2,5 sene önce Antalya Terracity AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında mağaza çalışanları ne bu tarz makinelerin filtre ömrü hakkında ne de ek ücret karşılığında garanti süresini uzatabileceğimiz hakkında herhangi bir bilgilendirme y
Dyson marka Purifier nemlendirici cihazım için yaklaşık 2,5 aydır şarj aleti bekliyorum. Ürünü internetten yaklaşık 36 b...in TL ödeyerek çocuğumun alerjisi var diye satın aldım ve şarj aletinde sorun olduğu için çalışmıyor; bu nedenle cihazın şarj aletine ihtiyaç duyduğumda yetkili kanallara başvurdum

Dyson v12 markalı dikey süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Cihazım sürekli filtre uyarısı vermeye başladı aynı ürünü kull...anan kişilerle görüştüğümde bunu normal olmadığını öğrendim ve servise başvurdum bu süreçte cihazımın ana gövdesi tam 3 kez değişti ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözü
Satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan kullanım ömrünü tamamlamış... ve cihaz çalışamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bataryanın arızalı olduğu tarafıma bildirilmiş, ancak garanti kapsamında değerlendirilmeyerek ücretli değişi
Dyson V15 süpürgemi 1 Nisan tarihinde filtre değişimi için çalışır vaziyette Ankara Kentpark AVM Dyson servisine teslim ...ettim. Yaklaşık bir hafta sonra filtre değişimi gerektiğini, cihazda başka herhangi bir arıza olmadığını ancak ellerinde filtre olmadığı için sadece bu şekilde geri gönderebilecekl
2 Aralık 2024 tarihinde Dyson sv23 GEN5DT ABS (ürün kodu: 447002-01) kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi şimdiye kad...ar sadece ev temizliği için kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım veya bir yere çarptırmadım. Buna rağmen bu ayın 4’ünde süpürgenin boru kısmının bağlantı noktası



Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı toplamda birkaç kez kırıl...dı, Ocak 2025’te kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Aynı parçanın bu şekilde defalarca kırılması zaten ürünün tasarım ya da üretim kaynaklı bir sorunu olduğuna işaret

Dyson v8 süpürgem için, 28 Ocak 2026 tarihinde Dyson'un online mağazasından orijinal batarya satın aldım. Ancak bu oriji...nal batarya, yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir sürede belirgin şekilde performans kaybı yaşadı ve kullanılamayacak hâle geldi. Normalde maksimum modda 8 dakikaya kadar çalışması ger
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeden ve çekim gücünden çok memnundum,... hiçbir problem yoktu. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge başlığının kenarındaki silindirler yerinden çıktı. Parçalar yapıştırma olduğu için o şekilde kullanmaya devam et
21 Şubat tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Coanda ürünü satın aldım. Aldığım gün herhangi bir hediye yo...ktu, ancak çalışanlar bana 14 gün içerisinde kampanya girerse müşteri hizmetlerini arayıp hediyeyi talep edebileceğimi söylediler. 28 Şubat’ta seyahat çantası kampanyası başladı, b
Dyson v8 süpürgem bir süre çalıştıktan sonra tekrar kesik kesik çalışmaya başladı. Daha önce aynı sorunu yaşamış, cihazı... garanti kapsamında servise göndermiş ve sorun düzelmişti. Ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünü Ağustos ayında garantiye göndermeme ve sorunun giderildiğ
01.04.2026 tarihinde Dyson Airwrap ID cihazını Teknosa Online üzerinden, yaklaşık 25.000 TL bedelle EFT yoluyla satın al...dım. Ürünün kutusunu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, fiili ve düzenli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Ürün İstanb
Dyson v15 ıslak zemin temizleme aparatını İzmir Optimum’daki mağazadan satı...n aldım. Aparatı yerinden çıkarmak için kullanılan kırmızı düğmenin olduğu


Dyson v8 Absolute süpürgemi aldıktan sonra bir süre normal çalışmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır cihaz kısa bir süre çalı...ştıktan sonra kendi kendine kesik kesik durup tekrar çalışıyor ve tek bir odayı bile düzgün şekilde süpüremiyorum. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım
Dyson Marmara Park mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım v15 Submarine süpürgeyi ilk günden beri rahat...ça kullanamıyorum. Cihaz çalışırken toz kokusu eve yayılıyor, ıslak başlık da zeminde iz bırakarak temizliği düzgün yapmıyor. Küçük bebeğim olduğu için evi sık sık temizlemem gerek
Dyson Airwrap cihazımı, başlıklarındaki sallanma ve kullanım sırasında saçtan çıkma sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta ...önce Fatih/İstanbul’dan Dyson Türkiye servisine gönderdim. Ürünü daha önce de aynı sebeple garantiye vermiş, sadece fırça başlığının değiştirildiğini, diğer başlıkların ise aynı sa
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, Hepsiburada platformu üzerinden Dyson Türkiye satıcısından iki kez far...klı zamanlarda satın aldım ve ne yazık ki her iki ürün de arızalı çıktı. Ürünü alırken indirim kuponu kullandım ve kredi kartı puan kampanyasına da katıldım, dolayısıyla hem zaman
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgemle, a...ldığım ilk günden beri kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, halı üzerinde kullanırken halıya takılıyor; ince ve dümdüz halı da olsa, daha yumuşak
Dyson v12 süpürgemin ekranı, bugün ev temizliği sırasında elimdeyken çekmeceye çarpması sonucu bir anda görüntü vermeyi ...kesti. Cihaz çalışıyor ancak ekran tamamen gitti. Bu olaydan hemen sonra Dyson uygulaması üzerinden iletişime geçtim, daha sorunu detaylı aktarırken bile hiç inceleme yapılmadan di

-Dyson Purifier Humidify+Cool – Sürekli Arıza, Bitmeyen Masraf ve Ayıplı Hizmet- Dyson Purifier Humidify+Cool marka ciha...zımı kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sonra ürün durduk yere tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Servis tarafından ana kart arızası olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100