Dyson Airwrap Arızalı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
"Şikayetim üzerine Dyson yetkilileri ulaşıp gerekli geri dönüşü geçte olsa sağladıkları için teşekkür ederim."



"Şikayetim üzerine Dyson yetkilileri ulaşıp gerekli geri dönüşü geçte olsa sağladıkları için teşekkür ederim."



Dyson Airwrap için aldığım saç fırçası başlığını 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bugün, hiçbir darbe ya da yanlış... kullanım olmamasına rağmen başlık elimdeyken fırça kısmı gövdesinden ayrıldı. Dişlerinde en ufak bir kırık yok, sadece parça yerinden çıkmış durumdaydı. Ben de kırılma olmasın diy



Dyson Airwrap Co-anda2X ürünümün bir başlığı daha ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Sorunu ürün elime geçer geçmez far...k ettim ve bu durum 19.09.2026’dan beri devam ediyor. Ürünü Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Dyson ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Toplamda dört ke

Şubat 2026’da Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Airwrap Coanda 2X modelini yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım.... Son model olmasına ve reklamlarında verilen vaatlere güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak setin içindeki başlıkların önemli bir kısmı vaat edilen performansı göstermiyor. Daha s
Dyson Airwrap cihazımı 2024 yılından beri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta ön...ce, fon başlığının dip kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Saç şekillendirici bir başlıkta, özellikle de dip kısmında küflenme meydana gelmesini, bu derece yüksek fiyatlı ve b

Dyson’dan Mayıs ayında satın aldığım Dyson Airwrap için kutudan çıkan saç düzleştirici başlık en baştan itibaren sorunlu... çıktı. Bunun üzerine Haziran ayında Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve yeni bir başlık gönderileceği söylenerek tarafıma sipariş oluşturuldu. Ancak sipariş olu

Kasım 2025’te Dyson’ın Coanda 2X (Airwrap i. D.) modelini "en yeni ve en ileri teknoloji" lansman söylemlerine güvenerek... satın aldım. Ancak cihazın başlıklarından ilk günden itibaren verim alamadım; kurutma dışında fonksiyonel olarak kullanamadım. "Dyson’ın en yeni ürünüdür, zamanla alışırım" düşünc
Dyson Airwrap Complete Long cihazımla yaklaşık 2 senedir aynı sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Cihaz ...saçımı aşırı derecede yakıyor, saç uçlarım ciddi şekilde yıpranmış durumda ve cihazı aldığım günden beri başlıklar doğru düzgün yerine oturmuyor, kullanırken sürekli fırlıyor. Ürün
Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirme ve kurutma setini 12 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyso...n olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanılan başlıkların performansının beklentimin altında kaldığını, özellikle şekillendirme verimi açısından yeterli olmadığını
Yaklaşık 2 aydır Dyson Airwrap ıd cihazımın başlıklarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Başlıklar kullanırken sall...anıyor, özellikle fırça başlık ıslak veya kuru kullanım fark etmeksizin sürekli olarak düşüyor. Bu sallanma ve düşme sorunu yüzünden üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Saç ş
Dyson Airwrap cihazımı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk arızası motordan kaynaklıydı, servise gönderdim, yap...ıldığını söyleyip geri gönderdiler ancak cihazda herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra ürünü ikinci kez, bu sefer ısı vermediği ve maşa başlıklarının saçı sarmadığı şikayetiyle t
Dyson Airwrap kullanıcısıyım ve markanın neredeyse tüm ürünlerini kullanan sadık bir müşteriyim. Mevcut Airwrap cihazımı... yükseltmek için Coanda 2X başlıklı setten sipariş verdim. 4 Mayıs’ta siparişim teslim edildikten sonra düz tarama başlığının lastiklerinin üzerinden ayrıldığını fark ettim. Bunun
Airwrap aşırı ısınma Dyson Airwrap cihazımı, başlıklarındaki sallanma sorunu nedeniyle Eskişehir Espark Dyson mağazasınd...an satın aldıktan kısa süre sonra yetkili servise gönderdim. Ancak servis müdahalesinden sonra cihaz elime ulaştığında, daha önce hiç olmayan aşırı ısınma, el yakma ve yanık kokusu

25.08.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan hemen... ertesi gün, aynı ürün için başlıkların güncellendiğini ve yeni başlıklarla satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü çok kısa süre önce ve yüksek bir bedelle almış olmama rağmen, bu güncel
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızalandığı için 24 Ağustos’ta orijinal kutusunun içinde, kargo ile servise gönderdi...m. Ürün tamir edilip geri geldiğinde koliyi açtığımda, cihazın kendi orijinal kutusunun gönderilmediğini, onun yerine kahverengi bir karton koliye konulduğunu gördüm. Orijinal kutu
Dyson Airwrap cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle iki gün önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden servise başvurdu...m. Cihazla birlikte başlıklarda da oynama sorunu vardı, özellikle bazı başlıklar yerine tam oturmuyor, sallanıyordu. Ürünü bu şikayetle tamire göndermeme rağmen bana başlıkları düz

Dyson Airwrap ürünüm için yaklaşık bir yıl önce 7000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra gövdede yaşanan bir sorun seb...ebiyle gövde değişimi yapıldı, ancak bu işlemden sonra yeni gönderilen fön başlığında kronik bir problem yaşamaya başladım. Başlık gövdeye tam oturmuyor, takılıyken kendiliğinden d
Dyson Airwrap Prussian Blue/Rich Copper kullanıyorum. Cihazımda yaşadığım kırmızı ışık arızası nedeniyle Eylül 2025’te s...ervise gönderdim ve gövde değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok geçmeden bu kez farklı bir sorun yaşamaya başladım. Şu an cihazın başlıkları gövdeye tam olarak oturmuyor, yuvasınd
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi

28.07.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ku...tuyu açtığımız anda ürünün başlıklarında belirgin çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır ürün almamıza rağmen başlıkların çizik olması, hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürünün




Yaklaşık 3 ay önce Dyson Airwrap HBCV00009NAKXR saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Ürünün tarak şeklindeki... yumuşak düzleştirme başlığı normal kullanım sırasında, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın yuvasından çıktı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Yaşadığım bu durumla ilgil

Yaklaşık 6 ay önce Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici aldım. Fön başlığının sürekli yerinden çıktığını fark edince s...ervisi aradım, benden görüntülü görüşme ile kontrol ettiler ve ardından başlık gönderdiler. Ancak gönderilen başlık da aynı şekilde çıkınca yeniden aradım, yine görüntülü görüştükt
26.07.2026 tarihinde Ankamall Dyson satış noktasından yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Dyson Airwrap ıd model saç şekillendir...iciyi satın aldım. Daha önce Dyson süpürge alıp memnun kalmadığımda iade ve değişim süreci yaşamıştım, bu yüzden saç ürünü için de benzer bir sürecin geçerli olduğunu düşünerek öze
Dyson’dan kısa süre önce aldığım Airwrap Co-anda 2X cihazının tarama başlığında, kullanım sırasında plakaların ayrılması... şeklinde bir sorun yaşadım. Ürün kusurlu olduğu için başlık yenisiyle değiştirilmek üzere sipariş oluşturuldu, ancak stok gerekçesiyle yeni başlığın sadece eylül ayı sonunda gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100