Dyson başlık
6.671 şikayet
Dyson Gen5 Detect Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
27.02.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından "Dyson Gen5 Detect" kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık iki aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken motorlu başlık kısmı kendiliğinden sağa sola dönüyor ve kullanım sırasında kontrolü zor
Dyson V12 Başlık Aşınması Kullanıcı Hatası Olarak Reddi Ve Model Ayrımcılığı
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y

Orijinal Olmayan Değişim Başlığı Ve Düşük Performans
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil
Dyson Süpürge Başlığının Tekrarlayan Kırılması Sebebiyle Ücretsiz Garanti Değişimi Reddedildi
Dyson marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın Pneumatic isimli başlığında daha önce iki kez... kırılma yaşadım ve bu kırılmalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Aynı parça son olarak yaklaşık 1 ay önce tekrar kırıldı. Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile

Mağazadan Alınan Dyson Airwrap İçin İade Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali
26.07.2026 tarihinde Ankamall Dyson satış noktasından yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Dyson Airwrap ıd model saç şekillendir...iciyi satın aldım. Daha önce Dyson süpürge alıp memnun kalmadığımda iade ve değişim süreci yaşamıştım, bu yüzden saç ürünü için de benzer bir sürecin geçerli olduğunu düşünerek öze
Dyson Döner Başlık Çalışmıyor!
Dyson Saç Şekillendiricide Boya Soyulması Kalite Sorunu Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığım Dyson saç şekillendirici cihazımı düzen...li olarak kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra cihazın ve başlıkların üzerinde boya soyulmaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla hem gövde hem de başl


Dyson V15 Detect Absolute Ücretsiz Başlık Değişimi Reddi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform



Kırılan Lazer Başlığına Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yurt dışından satın aldım, Türkiye’de de kaydını yaptırdım ve sistemde cihazım g...örünüyor. Cihazın sert zemin lazer başlığında 5. Ayda çatlak oluştu, 10. Ayda ise tamamen kırıldı ve şu anda başlık kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğ

Dyson Gen5 Süpürge Halı Başlığı Durma Sorunu Çözülmedi, Değişim İstiyorum
Dyson Gen5 süpürgemi 25 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki mağazadan aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir s...orun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 3 aydır ise halı başlığıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz halı süpürürken başlık ara ara duruyor, cihazı kapatıp açınca tekra
Servis Sonrası Dyson Süpürge Çizik Ve Deforme Şekilde Döndü
Dyson Pistol Animal v16 süpürgemizi, olası sorunlara karşı özellikle Dyson Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldık ve e...vimizde birçok Dyson ürünü bulunuyor. Buna rağmen süpürgemiz daha yeni olmasına karşın sürekli teknik arıza verdi ve üründen sağlıklı şekilde faydalanamadık. Yaşadığımız arıza sonr




Dyson Servisinde Submarine Başlığımın Kayıp Olması Ve Sorumluluk Reddi
Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm. Dur
Dyson Pnömatik Başlık Kısa Sürede Kırıldı, Destek Alamadım
14.04.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.co.tr üzerinden pnömatik başlık satın aldım. Ürünü sadece 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanıyordum ve henüz 9 taksitli ödemenin 3. Taksitini ödemişken, halı süpürürken başlık kırıldı. 24.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığım

Dyson Ücretsiz Parça Garantisi İhlali: Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v8 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında bana, herhangi bir parça ile ilgili sorun ya...şamam durumunda sorgusuz şekilde parça temini yapılacağı bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Ürünü kullanırken başlık kısmında kırık oluştu ve bunun üzerin

Dyson V15 Dikey Süpürge Halı Başlığı Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hem performansıyla hem de bazı parçalarının kırılmı...ş olmasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bazı parçaları kutulayıp göndermem istenince, ürünü orijinal kutusuna yerleştirip


Dyson V16 Submarine Başlık Sorunu!
Ayıplı Dyson Airwrap Bukle Başlığı İçin Tam Değişim Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM'deki Dyson standından 34.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum m...odel cihaz satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım anda dalga/bukle başlıklarından birinde üretim kaynaklı kaplama soyulması ve boya atması olduğunu tespit ettim. Kusu
Dyson Servisinde Yanlış Yönlendirme Ve Kayıp Aksesuar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını

Dyson V15 Başlığı Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Mail İsteği İle Çözüm Sağlanamadı
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Dyson V15 Detect Başlık Hortumu Kırıldı Garanti Kapsamında Destek Bekliyor
Dyson v15 Detect süpürgemin başlık hortumu kısa süre önce yırtıldı ve plastik aksamı kırıldı. Ürünü aldıktan bir süre so...nra normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım ve parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken yetkili kanallardan hiçbir şekilde destek alamadım. Dyson ile ile

Dyson V12 Detect Slim Modelinde Işıklı Lazer Başlık Ve Mobilya Altı Adaptörü Eksik
Dyson Türkiye’den 22 Temmuz 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge... satın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih etti


Garanti Reddi Ve Fatura Şartı Sebebiyle Dyson V16 Kablosuz Süpürge Sorunu
Dyson v16 kablosuz süpürgeyi 12 Şubat’ta N11 üzerinden bir satıcıdan 44.998 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı henüz ...beş ay olmuşken, bugün haznesini boşaltıp tekrar çalıştırmak istediğimde ekranda “Airway blocked / Hava yolu tıkalı” uyarısı çıktı ve süpürge çalışmadı. Cihazı düşürmedim, kırmadım
Garanti Kapsamına Alınmayan Kırık Başlık
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi kısa süre önce aldım ve yalnızca birkaç kez kullandım. Ancak süpürgenin başlık kısmı ya...klaşık bir ay içinde, üstelik herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Dayanıklılığına ve müşteri memnuniyetine verdikleri öneme güvenerek Dyson’ı ter
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















