to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025'de kredi kartı ile 30.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge, v12 uyumlu Submarine başlık ve v12 standı satın aldım. 14 Kasım 2025’te Kocaeli, İzmit adresime yalnızca süpürge ve başlık teslim edildi; siparişimde yer alan v12 standı ise teslim edilmedi. Kuryeye standı sorduğumda,...
25.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 haftadır lazer başlık, evdeki tüm saçları başlığın altına sarıyor ve bu durum çekim gücünü ciddi şekilde azaltıyor. Oysa ürünü alırken özellikle anti Tangle (...
Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 2 ay önce son çıkan Airwrap modelini aldım. Hayatımda bu kadar pahalı ve bu kadar işe yaramayan bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum. Saçlarım kalın telli ve gür; ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadım, hiçbir şekilde sonuç alamadım. Daha 1 ay dolmadan fırça başlığı e...
Dyson v11 dikey süpürgeyi firmanın kendi online satış sitesinden Nisan 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan 7 ay sonra motorbar başlığı arızalandı. Tadilat veya servisle uğraşmaya vaktim olmadığı için yine firmanın online satış sitesinden yeni bir başlık satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ise c...
13.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla Dyson v15 süpürgemi tüm parçalarıyla birlikte servise gönderdim. Ürünü teslim ederken Media Markt çalışanları tüm parçaların fotoğraflarını çekip sistemlerine yükledi ve Dyson servisine de bu fotoğrafları gönderdiler. Onarım yapılacak kısmı tamir edilip ...
Dyson v11 model süpürgemin başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazı Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlık parçasının ellerinde olmadığını ve gönderemeyeceklerini söylediler. Y...
Marka: Dyson Ürün: Airwrap (Konik başlık) • Seri No: 9sn-EU-UGJ6592A Satın alma: Dyson Online, 16.09.2025 (garanti kapsamında) Dyson Airwrap cihazımın konik başlığı saçları sarmıyor. Ürünü teslim aldığım günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve toplamda üç kez servise gönderdim; ancak hiçbirinde çöz...
01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldığım V15S Detect Submarine model cihazın başlığı, sadece 15 günlük kullanım sonrası parçalandı. 20 Ekim 2025 tarihinde cihazın motor başlığını servise gönderdim. Yetkili servis, başlığın değişime girdiğini ve yeni başlığın genel depodan ...
10 Nisan 2024’te Dyson Türkiye resmi internet sitesinden v15 Submarine süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yer silme başlığı bozuldu. Ağustos 2024’ten bu yana, en az 3 kez telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlığın temini için talepte bulundum. Her defasın...
Dyson v15 model süpürgemin başlığı, Ankara Dyson Kentpark yetkili servisinde garanti kapsamında yeni olarak değiştirildi. Ancak değiştirilen bu başlık yaklaşık bir haftadır sürekli olarak takılıyor ve aşırı ses çıkarıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm...
Dyson Gen 5 Detect model süpürgeyi Hepsiburada’daki Dyson satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra motor gövde kısmındaki papatyalar yerinden çıktı ve o bölgeden hava çıkışı olmaya başladı. Ayrıca hem sert zemin hem de halı başlığında başlıklar eskisi gibi dönmemeye başladı. B...
20.10.2025 tarihinde Kentpark Dyson servisine, garanti kapsamında olan ve birkaç ay önce aldığım Dyson Airwrap setimi (ana gövde, tüm başlıklar ve kutusu ile birlikte) teslim ettim. Ürünüm düzenli çalışmıyor ve başlıkları gevşek olduğu için servise bırakmıştım. İlk işlem sonrası başlıklar değiştiril...
Dyson v15 süpürgemin silme başlığını yaklaşık 2 aydır cihaz algılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana yeni bir başlık gönderdiler ancak sorun çözülmedi, başlık yine çalışmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına ra...
Dyson v12 Detect süpürge başlığım yaklaşık 2 aydır dönmüyor ve kendi kendine bozuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığı göndermemi, yerine yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak talebimin üzerinden 1-1.5 ay geçmesine rağmen yeni başlık tarafım...
2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...
13 Kasım Perşembe günü Bursa Korupark’taki Dyson şubesine, daha önce satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm için ek bir başlık almak amacıyla gittim. Ancak satış temsilcisinin ilgisiz ve soğuk tavırları, benimle iletişim kurmaya dahi çabalamaması beni oldukça rahatsız etti. Sorumu dinlemeden, isteksiz...
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Dyson Ankamall mağazasından Ocak 2025’te aldığım Airwrap cihazımın gövdesinde baloncuk ve kabarma şeklinde deformasyonlar oluştu. Ayrıca cihaz, saçı s...
"Cihaz servise tekrar çağrıldı. Geldiğinde ürün tamir edilmişti. Şu an çalışır durumda teşekkür ederiz."
Dyson v11 dikey süpürgeyi 21 Temmuz’da Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, süpürge borusunu taktığımda başlık rulosunun dö...
17 Ağustos 2025'te Dyson mağazasından satın aldığım Airwrap cihazının başlığında sorun yaşıyorum. Başlık yerine zor takılıyor ve kilit düğmesini zorluyor. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri mevcut. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana başlığın değişimi önerildi...
Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...
31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Supreme süpürgemde çekim gücünde azalma ve başlığında problem olması nedeniyle ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazın kauçuk kısımlarında hava kaçırma sorunu vardı ve servis de çekim gücünde azalma olduğunu onayladı. Servis süresi so...
Dyson V15 Detect süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldan fazladır mağduriyet yaşıyorum. İlk başlık kendiliğinden durduğu için yetkili servise başvurdum ve bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen başlık sıfır değildi, yenilenmiş bir üründü ve ikinci kul...
Dyson Airwrap Complete cihazımı (seri no: 3CF-EU-SGB2290A) Kasım 2025’te, başlığın sürekli çıkması sorunu nedeniyle Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. İlk görüşmemde müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşma yaptık, ardından cihazı servise yönlendirdiler. Servisten döndükten sonra cihazı denediğimde...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
