Dyson başlık

Dyson V15 süpürgemi kullanırken başlığın birkaç vidası düştü ve şu anda başlık yerinde durmuyor. Kırılacak gibi olduğu için süpürürken beni oldukça zorluyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Sosyal medyada Dyson’ın garanti süresi bitmiş olsa bile müşterilerine yardımcı olduğuna dair paylaşımlar ...

2025 yılının 8.ayında aldığımız Dyson V15 süpürgenin yer süpürme başlığının kafası, kullanımın yaklaşık 1.ayının sonunda bozuldu ve dönmemeye başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, stoklarında bu başlığın olmadığını, bize eski tip başlıktan gönderebileceklerini, yeni başlığı beklersek ...

Dyson’dan aldığımız v12 model kablosuz süpürgenin başlığı 28.10.2025 tarihinde arıza yaptı. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri tarafından bize yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi ve 40459400 numaralı sipariş takip kaydı oluşturuldu. Yaklaşık iki aydır yeni başlığın gönderi...

Dyson V11 Extra kablosuz süpürgeyi alalı henüz üç yıl bile olmadan yer süpürme başlığı bozuldu. Ürünün garantisi iki yıl olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi, ancak asıl sorun bu parçanın tedarik edilememesi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana parça kodu verildi ve web sitesin...

Submarine başlık yerine oturmuyor, müşteri iletişim merkezinde dakikalarca bekledim ama bağlanmıyor. Çok ciddi fiyatlara ürün satıp, sonra müşteriye destek olmamak kabul edilebilir bir şey değil. 2 kere aradım 10 ar dakika bekledim. Ulaşamazsam sorunumu nasıl anlatacağım. Bu markaya bu satış sonrası...

Dyson v15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1 ay kala art A*** yaşadığım başlık sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Bu ay ise iki farklı başlıkta problem ortaya çıktı. Başlıklardan biri için görüntülü...

Dyson v8 süpürgeyi, marka değerine güvenerek Aqua Florya’daki kendi mağazalarından satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır cihazı kullanıyorum ve süpürgenin başlığında sürekli tekrar eden bir dönme sorunu yaşıyorum. Bu parça ilk bozulduğunda Dyson başlığı ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun yeniden...

Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...

Dyson elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki kırık parça nedeniyle ürünü kullanamadığım için Elektrofoni ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce özellikle ücretlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Bana kargonun ücretsiz olduğu, diğer tüm ücretlerin ise ...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...

Dyson v16 onunla Dikey şarjlı süpürge aldık. Kargo ile yolladılar ürün geldi kurduk, 4 Gün sonra emme başlığındaki iki rulodan biri (kırmızı rulo) şeffaf kaba sürtünerek aşındı ve kilitlendi. Dyson aradık görüntülü görüşme ile teyit ettiler. Yeni başlık göndereceğiz sizi arayıp teyit edeceğiz dedile...

Dyson Airwrap cihazımı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ince başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlığın bir tarafı çalışmıyor ve ürünün performansını ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz çağrı merkezini aradım, inceleme sonrasında sorun tespit edildi ve yeni başlık gönderileceği söylend...

Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin ışıklı başlığı, daha yılı dolmadan arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine 19 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Başlığın arızalı olduğu teyit edildi ve...

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...

Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Konik başlıkla tam sarma işlemi bir türlü başarılı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca konik başlık takılıyken makineden normal olmayan, değişik bir ses geliyor. Bu nedenle konik başlık iki kere değişti ve ürün servise...

Dyson V15 süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca halı süpürme başlığı kırıldı. Dyson online servis ile görüştüğümde yedek başlık temin edeceklerini söylediler; ancak Dyson gibi büyük ve kaliteli bir firmanın bu parçayı 1 ayı aşkın süredir tedarik edememiş olması beni ciddi anlamda hay...

Dyson V15 süpürgemizin başlık kısmında yaklaşık 5 aydır, motor çalışırken kendi kendine aniden durma sorunu yaşıyoruz. Ürünü 2,5 yıl önce yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldık. Yaşadığımız sorun üzerine Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, ürünün garantisinin bittiğini, sadece yeni bir başlığı ...

Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği...

Dyson’dan 2024 yılında garanti kapsamında aldığım Airwrap hs05 Long e+ EU/TR/ZA/EG Strawberry Bronze/Blush Pink model cihazımın başlıklarında üretim kaynaklı bir problem bulunuyor. Başlıklar cihaza tam oturmuyor, saçımı şekillendirirken aparatları taktığım anda sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü sa...

Dyson Coanda smooth X2 başlık kırıldı ve tedarik edilemiyor. Bu ürüne sırf bu başlık için binlerce para ödedim. Ve 2. Kullanımda başlık kırıldı. Yetkili kişiler bu konuda ne iade ne ürün değişimi hiçbir şey yapmıyor. Stok ülkemize ne zaman gelecek belli değil. Bu mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? ...