to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemin tetik arızası için 22.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Uzu...n süre süren görüntülü görüşmenin ardından ürünün ana başlık kısmının tarafıma yeniden gönderileceği söylendi, kayıt oluşturuldu ve adres bilgilerim alındı. Aradan 1–2 saat geçtik
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazını satın aldığım ilk günden bu yana, özellikle ana fön başlığı olmak üzere başlıkl...arın sürekli sallanması ve kullanım esnasında yerinden çıkıp düşmesi nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumun ürünün kronik bir ayıbı olduğunu düşünüyorum. Cihaz
Dyson v11 süpürgemi mydysoncare 2. Bakımına gönderdim. Ürünü yıllardır kullanıyorum. Hiçbir yerinde en ufak bir çizik ez...ik hiçbir şey yoktu. Bakıma gönderirken de ilk aldığım günden beri sapasağlam duran orijinal kutusunda, bütün parçaları tek tek patpatla sarıp bantlayıp yanlarına desteklemek için
27/08/2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap (pink seramik renk) satı...n aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fon başlığının kullanım sırasında sürekli yerinden çıkması nedeniyle ürünü Dyson yönlendirmesiyle servise gönderdim ve bana sıfır ürün gönde
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın kurutma başlığında, metalik parça ile siyah ana parça aras...ındaki tüm bağlantı hattı boyunca boşluk oluştu. Bu durumu 22 Eylül 2026 tarihinde fark ettim ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetlerini aradım.
2023 yılında Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine... Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlık motorunun değişmesi gerektiği ve ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduğu için işlemin ücretli yapılabileceği söylendi. Tek bir başlık
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının kapağı a...çılmasına rağmen içindeki fırça kesinlikle çıkmıyor. Ürünü ilk kez detaylı temizlik için başlığı açmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve başlıktaki bu sıkıntının herhangi bir k
Dyson’dan satın aldığım Anti-Tangle mini Motorhead başlığım 21/09/2026 tarihinde saat 17:00 civarında kargo ile elime ul...aştı. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu, başlığın ise kullanılmış olduğunu fark ettim. Başlığın içinde toz ve kirler vardı, bu nedenle bana sıfır ve temiz bir ürün
Dyson v10 süpürgemin “hair removal vanes” başlığı ile evde günlük temizlik yaparken, halısız parke zemini süpürdüğüm sır...ada başlık bir anda kendi kendine kırıldı. Cihazı geçen sene Ekim ayında almıştım, olay 8 Eylül’de gerçekleşti ve süpürge henüz 11 aylık bile olmamışken, üstelik yaklaşık 3 aylık b
Dyson’dan aldığım hs05 model Airwrap saç şekillendiricimin fon çekme başlığını bugüne kadar hiç kullanmamıştım. Yaklaşık... bir hafta önce bu başlığı kullanmak istediğimde yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 20 kez kullandım, buna rağmen garantisi bitmiş olduğu için servi
Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken dönmüyor ve bu ne...denle üründen tam verim alamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan almıştım, bu süre boyunca başlığa herhangi bir müdahalede bulunmadım ve daha önce bir tamir ya da işle
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlık kısmı arızalandı, başlık mekanizması sıkışıyor ve ürünün başlığında kırık parça o...luştuğu için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Dyson Cinetic Ball süpürgemde, zemini ve koltuğu süpürmek için kullanılan, boru ile bağlantıyı sağlayan uzayan başlık kı...smında kırılma oldu. Bu parça kırıldığı için cihazı bir süre bantlayarak kullanmak zorunda kaldım ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, kır
Dyson marka kablolu süpürgemi aldıktan kısa süre sonra dar alan fırça başlığının kıllarının tane tane dökülmeye başladığ...ını fark ettim. Zaman içinde dökülme arttı ve şu anda başlık neredeyse hiç iş görmez hale geldi, dar alanları istediğim gibi süpüremiyorum. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen,
Dyson Airwrap cihazımın fön fırçası başlığı sürekli çıktığı için teknik destek almak istedim. Ürünü 2021 yılında satın a...ldım ve servis bedelini de ödeyerek başlık konusunda destek talep ettim. Ancak daha önce hiçbir markadan bu kadar kötü bir hizmet almadım. Servis sürecinde bana, ürünümle uyumlu o
Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce, emiş gücü düşüklüğü ve hava kaçırma sorunları nedeniyle kargo il...e Bursa’daki adresimden aldırarak İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. Bu süreçte boru ve motorlu başlık parçaları arızalı olduğu belirtilerek sıfırıyla değiştirildi ve bu
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihazın tuşuna bastıktan kısa süre sonra süpürge tamamen dur...uyor ve tekrar çalışmıyor. Ev temizliğinde aktif olarak kullandığım bir ürünü bu şekilde kullanamaz hale gelmem benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Ürünü Media Markt üzerinde
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgemi her zaman olduğu gibi düz zeminde, halı üzerinde standart ileri-geri hareketlerle k...ullanırken başlığın mafsal/eklem kısmından ani bir çıt sesi geldi. Hemen kontrol ettiğimde hareketli bilye mekanizmasının bulunduğu plastik gövdenin ortadan ikiye ayrıldığını ve iç
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk dört ay içinde filtre arızası verdi v...e firma filtre değişimi yaptı. Ancak yeni filtre takılmasına rağmen süpürgem tekrar çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderirken haznede problem olduğunu, tam oturmad
Yaklaşık 2 aydır Dyson Airwrap ıd cihazımın başlıklarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Başlıklar kullanırken sall...anıyor, özellikle fırça başlık ıslak veya kuru kullanım fark etmeksizin sürekli olarak düşüyor. Bu sallanma ve düşme sorunu yüzünden üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Saç ş
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemin başlığı, bugün normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü 25 Kasım 2...025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, ardından Dyson’ın kendi sitesine seri numarasını girerek garantisini de aktif ettim. Henüz toz haznesi bile dolmamış, çok kısa süre
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson Coanda 2X cihazını Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü almamdan kısa ...bir süre sonra başlıkların değiştiğini ve yeni nesil başlıkların satışa çıktığını gördüm. Ürünü her kullanımımda özellikle düzleştirici ve dalga başlıklarının performansını çok yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
