to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın resmi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X mor renk saç şekillendirici satın aldım.... Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, kurutma başlığını taktığımda cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve bu kadar yüksek segmentli, pahalı bir ürünün iki
Dyson Big Ball 2 süpürgeyi Akasya AVM’den aldım ve ürünü yaklaşık 5 aydır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen... süpürge başlığı 10 Ağustos’ta kırıldı. Ürünü gerçekten titizlikle kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Ankara Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra süpürgem çekmemeye, borudan kuş sesi gibi gıcır gıcır sesler gelmeye ve kablosu tam olarak sarmamaya başladığı için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Servis bakım
Dyson marka kablosuz süpürgemin döner başlığında yaşadığım ve çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgenin dön...er başlığı artık dönmüyor ve başlığı temizlik için sökmek istediğimde de döner kısım yerinden çıkmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra b
"Dyson çözüm merkezi yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu ilgisinden Dyson 'a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
Mart 2024’te aldığım Dyson Gen5detect süpürgemde genel anlamda bir sorun yaşamazken, halı başlığımın bağlantı kısmındaki... yuvarlak bölüm garanti devam ederken kırıldı. Dyson bu başlığı garanti kapsamında değiştirdi. Ancak garanti kapsamında gönderilen yeni başlıkla sürekli sorun yaşamaya başladım, ba
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığı uzun zamandır düzgün çekim yapmıyordu. Dışarıdan bakıldığ...ında herhangi bir sorun görünmüyordu ancak kısa süre önce başlık üzerinde bir parça kırıldı ve içi görünür hale geldi. İçini açıp baktığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim.
Dyson v12 model süpürgeyi 8 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...nıyorum ve son 1 aydır uzun başlıkla süpürme yaparken başlık sağa sola dönerek savruluyor ve süpürmeyi zorlaştırıyor. Ürünü düşürmedik, darbeye maruz kalmadı, normal ev kullanımınd
Dyson v12 model süpürgeyi 8 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...nıyorum ve son 1 aydır uzun başlıkla süpürme yaparken başlık sağa sola dönerek savruluyor ve süpürmeyi zorlaştırıyor. Ürünü düşürmedik, darbeye maruz kalmadı, normal ev kullanımınd
Dyson marka süpürgelerimizle ilgili yaşadığımız kronik bir parça kırılması sorununu paylaşmak istiyorum. Kendi evimiz iç...in Dyson v8, annemlerin evi için ise Dyson v11 aldık. Her iki süpürgede de başlığın boruya bağlandığı noktada, daha 2 bilemediniz 3 yıl bile dolmadan aynı yerden kırılma meydana ge
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemi kullanırken, üzerinde “pneumatic” yazan süpürge başlığı hiçbir darbe, yanlış kull...anım veya kullanıcı hatası olmadan süpürme esnasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garantiye girmesi gerektiğini dü
Dyson’dan 13.06.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım GEN5DT dikey süpürgenin başlıkları 02.04.2026 tarihi...nden beri dönmüyor. Sorun çoğunlukla sürekli yaşanıyor ve süpürgeyi tam verimle kullanamıyorum. Bu süreçte cihaz tam 6 defa servise gönderildi. 2–3 seferinde sadece kontrol edilip
Dyson Türkiye’den satın aldığım ve araçta kullandığım süpürgemin başlığında yer alan, para ile açılan bağlantı aparatı y...aklaşık 3–4 gündür kayıp. Bu parça olmadan süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson ile paylaştığımda, sadece bu küçük bağ
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 21 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığının iç kısmında y...er alan küçük bir parça dün kullanım esnasında kırıldı. Cihaz ve başlık şu an çalışıyor, ancak bu kırık parça nedeniyle başlığı kullanmaya devam edersem başka yerlerde de kırılma o
Şubat 2026’da Marmara Park AVM Dyson mağazasından Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay s...onra ana başlıktan gelen seste belirgin bir değişim oldu, normal dışı bir çalışma sesi duymaya başladım. Bu sorun nedeniyle cihazım üç kez servise gitti. Her seferinde cihazın ses
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
Dyson firmasından aldığım Dyson v15 süpürgeyi 23 Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Kısa süre içinde süpürgenin borusunda ...gevşeme oluştu ve boru kendi ekseninde dönmeye başladı. Ayrıca LED başlık kısmında da delinme meydana geldi. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
21.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball 2A model toz torbasız, kablolu süpürge satın aldım. Süpürgeyi henüz ...ikinci kullanımımda iken başlık kısmı kırıldı. Ürünü alalı sadece yaklaşık 20 gün olmuş olmasına rağmen, servis tarafından ürünün başlığı için garanti dışı denilerek hiçbir incelem
Dyson resmi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Ball model kablolu süpürge aldım. Süpürgenin başlığı daha 2 ay dolmad...an normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Dyson v12 Detect Slim süpürgemde yaklaşık üç aydır, her çalıştırdığımda sürekli filtre tıkanıklığı/temizlik uyarısı alma...m üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde müşteri temsilcisinin aşama aşama ilettiği tüm adımları—filtreyi yıkayıp 24–48 saat kurutma, siklon temizliği,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
