Dyson başlık

17 Haziran 2025te Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürünümün turbo başlığının bozulduğunu bildirdim. Görüntülü arayarak bakıldı ve yeni bir başlık verilmesi gerektiği söylenerek başlık siparişi aynı tarihte oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken stok kont...

Ürünümün kullanım sırasında, fotoğrafını çektiğim parçası kendiliğinden düştü. Ne darbe aldı ne de vuruldu. Düşen parça, ürünün başlık kısmının sağa sola dönmesini sağlıyordu ve düştüğü için artık düzgün hareket etmiyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Daha önce de Dyson'da bir problem yaşamışt...

Mayıs ayında satın aldığım Dyson V12 Süpürgenin motorbar ucu arızalı çıktı. 31 Mayısta müşteri hizmetleri ile görüntülü konuştum ve arızalı başlığın değişimini onayladılar. O süreçten bu yana başlık stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Şuan tam 37 gün oldu ve halen bekliyorum. Hem ürünü kullanıyor...

Dyson ürünlerinde sürekli stok sorunu yaşıyorum. İki süpürgemi, Airwrap multi-styler ve airstraitimi alırken stok nedeniyle aylarca bekledim. Kimsenin stok hakkında bilgisi yok. Airstrait alınmadığı için onda stok sorunu olmadı. Özellikle alınan ürünleri asla getirmiyorlar. Airwrap başlıklarını alac...

Merhabalar, yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğum Dyson v15 detect submarine modeli süpürgemin halı süpürme ucu 6 ay önce kendiliğinden durdu ve kullanılmaz hale geldi. Destek ekibiyle yaptığım görüşme sonucu yeni başlık gönderilmesi karar verildi ve 1 ay bu başlığın kargoya verilmesini bekledim. Yeni...

+2

Dyson kulaklık aldık. Kalitesine güvendiğim için fakat bir sene olacak daha önce tamire gönderdim fakat hiçbir sorun yok dediniz geri yolladınız. Başlık takılı algılaması ben aldığımdan beri bozuk. 20bin lira verdiğim ürün böyle olmamalıydı. Yardımcı olmuyorsunuz. Çözüm istiyorum. Ben artık

Merhabalar, Dyson tribün başlık arızalandı ve Mart 2025 tarihinden bu yana gelecek olan başlık 5 aydır beklemekteyim. Dyson gibi bir firmaya kesinlikle yakıştıramadım. Çok mağdurum. Süpürgelerinden hiç memnun değilim.

Dayson v15 dik süpürge uzun zamandır başlığı yerde kaymıyordu. Yaptığım in elemede başlığın tekerinin dönmediği ve diğerininde kırılmış olduğunu gördüm. Be uygulama üzerinden genel merkezle görüntülü iletişime geçip parçanın aldığım süpürgenin garantisi bitmediği için garanti kapsamında değişimine k...

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Dyson Total Clean V15 süpürgemin fırçalı turbo başlığı dönmüyor ve tutukluk yapıyor. Müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptık, sorunu ve başlığın tutukluk yaptığını anlattım. Ancak, temsilciye gönderdiğim birkaç saniyelik videoda sorun çıkmadığı için destek olamaya...

Merhaba, Dyson marka kablolu süpürgemin hali başlığı kırıldı. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda kirik parçayı kargoya verdiğimde yeni parçayı göndereceklerini ilettiler. Parça stok dendi. Söyleneni yaptım. Benim kargom onlara ulaştı hatta beyanlarına göre imha ettiler. Ancak yeni parçayı ...

Dyson animal Pro süpürgemin döner başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri yeni süpürme başlığı gönderileceğini söyleyip sipariş oluşturdu. 2 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Aradığım zaman stokta olmadığı için gönderilemiyor deniliyor. Koskoca Dyson bi...

Dyson halı başlığım dönmüyor 1 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başlığım stoklarda bulunmadığını takıp etmem söyledi. Haftalardır kontrol ediyorum ancak stokta yok. Yeniden yazdım. Ama bir çözüm bulunamıyor. Parça temini yapamayacaksanız neden böyle bir çözüm sunuyorsunuz. Bakım paketlerini ...

Dyson'dan süpürge almıştım ve garanti süresi dolmadan bakım yapılması için gönderdim. 21 Nisan tarihinde hem süpürgemi hem de başlığımı gönderdim. Süpürgemin bakımı yapılarak geri gönderildi fakat başlık gönderilmedi. Başlığın yenisinin gönderileceğini ve henüz stoklarda olmadığı için gönderemedikle...

Daha yeni aldığım süpürgemin turbo başlığı çalışmıyor. Hemen servis ile online irtibata geçtim ve bir aydır dönüş bekliyorum. Ellerinde stok olmadığı söyleniyor. O kadar pahalı satıp kalite vurgusu yapmalarına rağmen bu kadar vasat olmaları gerçekten üzücü. İade edemiyorum çünkü 1 ayı geçti ve hiç k...

2,5 yıl önce Dyson V15 Detect süpürge aldım. Halı temizleme başlığı bozuldu. 1 aydır başlık gelmesini bekliyoruz. Ürün hâlen satışta olmasına rağmen yedek parça yok. Halı kaldırıp silkelemekten bıktık artık. Dyson gibi bir markanın müşteri memnuniyetini önemsememesi, bu kadar süredir yedek parça tem...

10.02.2025 tarihinde internet üzerinden 5 taksitle aldığım Dyson v15 süpürgem ana başlığı ilk günden takma, çıkartma problemiyle geldi. Geçici bir süreçtir diye önemsemediğim, zamanla düzeleceğini düşündüğüm için idare ettim, geldiğinde başlığın etrafında lastiğin bir bölümü sarkık geldi ve bir haft...

Dyson V15 süpürgemin başlığı ikinci kez kırıldı. Başlığım için 16 Mayıs'ta talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hâlâ stok olmadığı bilgisini aldım. 2 aydır zorlanıyorum; kollarım güçsüz olduğu için yön veren yeri kırık, gücüm yetmiyor. Bu hususta yardımcı olunmasını istiyorum.

Dyson V12 süpürgemin borusunun kilit yerinde açılma oldu, süpürmek imkansızlaştı. Yetkililere ulaştığımda bunun normal olduğunu ve ücretli şekilde yeni ürünü gönderebileceklerini söylediler. Süpürgenin "garanti süresi" dolmadığı halde ve hatanın sebebi ben olmadığıma göre neden ücretli ürün gönderil...

Dyson Airwrap başlıklarından verim alamadığım için servisi ile görüşüp görüntülü onaylayarak servise yolladım. 2 başlığın içinden geçerek geri yollamışlar. Birinin dişleri yok birinin kılları başka deliklerden çıkmış düzensiz gerçekten bu kadar mı sizin müşteriye saygınız? İki başlık ya bişi olduğun...

Dyson V15 süpürgemde süpürürken zaman sorunu yaşıyordum. 60 dakika olması gerekirken bir anda 55 dakikaya düşüyordu. Bu nedenle başlığı geri göndermemi söylediler. Gönderdim, başlıkta herhangi bir problem yokken başlığımı bana sormadan imha etmişler. Bana sormadan nasıl imha edebilirler? Süpürge ger...

Gen5 kullanıyorum. Cihazın motor başlığının yanında ki kapaklar kendiliğinden düştüğü için yetkililer yeni bir başlık göndermişti. Gönderilen yeni motor başlık sürekli duruyor. Durmadan 1 odayı dahi süpüremiyoruz. Yetkililerle görüştüğüm de yakın zamanda başlık gönderimi yapıldığı için yeni başlığı ...