to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum ancak dün başlık kısmında ciddi bir problem yaşadım. Süpürgenin... başlığındaki tırnaklar yerinden attı ve adeta yalama oldu, bu yüzden başlık doğru şekilde tutmuyor ve ürün sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson Airwrap cihazımın sol taraftaki ikonik başlığı saçı sarmadığı için yaklaşık bir hafta önce ürünü servise gönderdim... ve benden ana gövdeyi de istediler; onu da gönderdim. Ürün bana dün teslim edildiğinde, ana gövdenin benim gönderdiğim gövde olmadığını, üzerinde “kullanılmış” etiketi bulunan, çi
Dyson Airwrap cihazım toplamda üç kez yenisiyle değişti, fakat son değişimde fırça başlığını bu kez büyük ve kalın olan ...modelle gönderdiler. Saç tipime ve kullanım amacına uygun olmayan bu başlık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerini defalarca arama
Dyson v15 süpürgem için bakım paketi aldım ve 25 Mart’ta tarafıma verilen kodla Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderdi...m. Ürünüm 4 Nisan’da geri geldiğinde süpürgenin üzerinde daha önce kesinlikle olmayan soyulmalar olduğunu hemen fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bug
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v16 dikey süpürgeyi özellikle saç toplama özelliği için tercih ettim an...cak ürün beklentimi hiç karşılamıyor. Süpürge saçları içine çekmek yerine tekerleğine topluyor. Başlığın içindeki dönen aparat saçları yan taraftan dışarı atıyor ve süpürgenin teke
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
Ocak ayında Gaziantep’ten satın aldığım Dyson Airwrap ürünümü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen fön başlı...ğı aniden kırıldı ve bu yüzden başlığı kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir incele
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden geçen yıl Nisan ayında mobilya altı süpürme başlığını 4.599 T...L ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır bu aparat, tuşa basmadan kendi kendine bükülmeye başladı ve fonksiyonunu düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünü her gün normal ev temizl
Dyson’dan 20 Şubat tarihinde v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 18 Mart’ta aynı fiyatla ek ücretsi...z başlık kampanyası başlatıldığını gördüm. Ben ürünü çok kısa bir süre önce almama rağmen bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığındaki yan kapak tırnağı 06.04.2026 tarihi...nde kırıldı. Ürün genel olarak sağlam ve çekim gücünde bir sorun yok; ancak bu yan tırnak başlığı sabitlediği için kırık olması, başlığın oynamasına ve süpürme sırasında performans
Dyson Airwrap cihazımı 2 Temmuz 2024’te Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden satın aldım. Yaklaşık 7 aydır cihazın başl...ıkları sallanıyor, bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim. Her seferinde sadece başlık değişimi yapıldığı, cihazın tamir edildiği söylendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve yeni parçayı gönderdiler."
Dyson v8 süpürgem yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve süpürgeyi kullanamıyorum. Makineden gelen anormal sesi hem ben hem d...e eşim net şekilde duyuyoruz. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradık ve görüntülü görüşme yaptık. İlk görüştüğümüz müşteri temsilcisi, sesi duyduğunu, makinenin bozuk olduğun
"Büşra hanıma çok teşekkür ederim ♥️♥️♥️"
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model elektrikli süpürgem için “Kolay Montaj Türbin Başlık” yedek parçasına ihtiyaç ...duydum. Parçanın garanti kapsamında olmadığını, ücretli olarak alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Dyson’ın internet sitesinde parça bedeli 2.999 TL olarak görünmesi
24 Ekim 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düz fırça başlığında so...run vardı. Fırça başlık sürekli yerinden çıkıyordu, ben de elimle tekrar takarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak şubat ayında bu başlık tamamen kırılarak kullanılmaz hale geldi.
03/02/2024 tarihinde Dyson Cinetic Big ball absolute 2 marka süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde fiziksel mağazada...n ürün hakkında detaylı bilgi aldım. Bu görüşme sırasında tarafıma ürünün “herhangi bir parçasının 5 yıl garantili olduğu, kırılma ve çatlama durumlarında ücretsiz değişim yapılaca
13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki p...arçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir so...run yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo
5 Nisan Cumartesi günü saat 12.56'da Dyson Submarine başlık iadesi için Kolay Gelsin firmasından kurye çağırdım ve ürünü...m adresimden teslim alındı. Buna rağmen tarafıma ne bir takip numarası ne de herhangi bir fiş veya teslim tutanağı verildi ve sonrasında kargomun kaybolduğunu öğrendim. Adresten t
Dyson’dan satın aldığım Airwrap ı. D. Ürünümle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 43946629 numaralı siparişim kapsa...mında tarafıma iki kez kusurlu ürün gönderildi. Son olarak ürünü 06.03.2026 tarihinde elden teslim ederek iade ettim, kalan başlıklar da 11.03.2026 tarihinde firma tarafından tesli
2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uya...rısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson Total Clean dikey süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 20...23 Kasım ayından beri yoğun olarak kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır süpürgede ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor; bu sorun bazen temizlik bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
