Dyson başlık

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce Metro Market Antalya Alanya şubesinden aldım ve ürünün başlığı kırıldı. Garanti sürem devam ediyor ve faturam elimde mevcut. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; bana Metro Market’ten aldığım için hi...

Dyson Gen 5 süpürgemde tıkanıklık uyarısı verip çalışmama sorunu yaşadım. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Isparta’dan kargo ile servise gönderdim. Takip numaram: 39262928. Ürün garanti kapsamında. Servisten 14 gün sonra geri geldi fakat ürünü açtığımda tekrar aynı arızayla karşılaştım; s...

Dyson V15 Detect şarjlı süpürgeyi 12 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dün full şarjlı şekilde bıraktım, ancak bugün çalışmadı. Batarya gücünde daha önce hiçbir azalma olmamışken, 3 yılın sonunda aniden tamamen bitti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bataryanın ücretli olarak...

Şubat 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazı, teslim aldığım ilk günden itibaren bukle başlığı arızalıdır. Cihazı kurutma özelliği için kullandığımdan, garantiye göndermem ıslak saç mağduriyeti yaşayacağım anlamına geldiği için garantiye göndermem ancak 7 ay sonra mümkün olmuştur. G...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 2,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden 15.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Bursa Mudanya’da kullanıyorum. Bugün, süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı vakum lastiği, çöpünü boşaltırken yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünü hiçbir şekilde yıkam...

7 Eylül 2025 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap aldım. Satın alma sırasında kutu içeriğinde kalın maşa başlığının olduğu belirtildi; ancak ürünü açtığımda bu başlık kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat bana, kutu içeriğinde bu başlığın olmadı...

Dyson V12 model süpürgemin lazer başlığı 2 gündür hiç dönmüyor. Başlığı temizledim ve cihazı sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Teknosa Forum Bornova İzmir mağazasından almıştım, fatura veya garanti belgem elimde yok. Cihazımın diğer tüm parçaları sorunsuz çalışıyor, sadece lazer başlıkta b...

Dyson Kablosuz V15 süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 ay önce makinenin emiş gücünde ciddi bir azalma olduğunu belirttim ve bunun üzerine bana yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen emiş gücünde hiçbir iyileşme olmadı. Aynı dönemde, halı süpürme başlığının ya...

Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra sürekli sorunlar yaşadım. Garanti süresindeyken şarj kablosu ve kanepe altı dirseği olmak üzere iki parça değişti. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra lazerli başlık hortumunda delik oluştu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, fatura ve seri numarasını ileti...

2,5 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin digital motorbar başlığı, 06.09.2025 tarihinde normal bir temizlik sırasında kırıldı. Daha önce de aynı başlıkta sorun yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ayrıca ana gövdede de sorun olmuş ve o da garanti süresi içinde değiştirilmişti. Ancak ...

Dyson resmi sitesinden Big Ball Allergy 2 model süpürgem için sert zemin başlığı siparişi verdim. İlk siparişimi 29 Ağustos 2025 tarihinde, 910902521842 kodu ile oluşturdum. Siparişimde belirttiğim kodla uyumlu olması gereken başlık yerine, cihazımla uyumsuz ve siparişteki kodla eşleşmeyen bir ürün ...

Dyson Airwrap ürünümün hem fırça başlığı hem de ana gövdesinde arıza oluştu. Ürünümü yaklaşık 9 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten bana ulaşarak, arızalı olan başlığın ellerinde stok bulunmadığından dolayı farklı bir renk ile değişim yapılacağını ilettiler. Bu durumda ürünümdek...

Dyson V12 d. S model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, ışıklı başlık birdenbire çalışmaz oldu. Başlığı el ile kontrol ettiğimde dönüyor, ancak süpürgeye taktığımda çalıştırır çalıştırmaz duruyor....

12 Ağustos tarihinde Dyson Gen5 süpürgemi kullanırken, ışıklı başlığın delinmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmede başlığın garanti kapsamında değiştirileceği sözlü olarak belirtildi ve sipariş kimliği 38991728 ile yeni başlık için işlem başlatıldı. Ancak o tarihten...

Dyson V15 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır başlık tarafından toz dışarıya veriliyor. Bu sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ürünü al...

2022 yılının Nisan ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V12 model süpürge satın aldım. 2023 yılının sonlarına doğru, filtre temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizle” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp iki gün boyunca kuruttuktan sonra tekrar taktım ancak uyarı dev...

Dyson V11 süpürgemi Amasya Merzifon üzerinden servise gönderdim. Servis talebi oluştururken filtre ve fırçalı başlık yedek parça talebimi ilettim, bu şekilde göndermemde bir sakınca olmadığı söylendi. Ancak bana, talep ettiğim yedek parçaların eski hallerini de kutuya koymam gerektiği belirtilmedi. ...

Dayson V8 aldım, aldıktan aylar sonra il dışında olduğum için kullanmaya başladım. İki ay sonra ürün bozuldu, servise gönderdim. Garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 4100 TL artı 230 TL kargo ücreti aldılar. Şimdi de başlık kısmından kuvvetli bir hava çıkışı oluyor. Emekli biriyim, Dayson...

Dyson Gen 5 model süpürgemi bakım için İzmir Bornova’daki servise gönderdim. Süpürgenin başlığı ve gövdesi birlikte kargoya verildi, ancak yalnızca başlık tarafı bana geri ulaştı. Süpürgenin gövdesi ise kayboldu ve 45 gündür tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Takip numaram mevcut ve tüm belgeler...