"Teşekkürler Dyson beni duydu ve ürünümü değiştirdiler sorun çözüldü"
Dyson başlık kırıldı
1.426 şikayet
Dyson Pnömatik Başlık Kırıldı, Parça Teslimatı Gecikiyor

Kasım ayında satın aldığım Dyson Big Ball Cinetic süpürgenin pnömatik başlı...ğı daha ikinci kullanımda kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Başlığı Kırıldı: Hızlı Değişim Talebi
6DD-EU-THV0665A seri numaralı Dyson v8 süpürgemin başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Dyson destek hat...tını arayarak destek talebinde bulundum. Görüntülü görüşme ile başlığı gösterdim, ayrıca fotoğraf da istediler ve not alındığını, en kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylediler.

Dyson Submarine Başlığının Kırılması Ve Uzayan Onarım Süreci

Dyson süpürgemi Submarine başlığıyla birlikte kullanıyordum, başlığı takıp çıkarma yerindeki düğme 5 Aralık tarihinde ke...ndiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü 6 Aralık’ta kargoya verip İstanbul’daki merkezinize gönderdim, 156467673 takip numarası ile sürecimi takip ediyorum. O tarihten bu yana ta
Dyson V15 Başlık Arızası İçin 3 Aylık Gecikme Ve İlgisizlik


Dyson Gen5 Absolute Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddediliyor
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sü...rekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka

Dyson V12 Süpürge Üç Kez Arızalandı, Başlık Kırıldı; Değişim Talebi

Yaklaşık iki sene önce İtalya’dan Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürge ald...ım. Bu süre içinde cihazım iki kez bozuldu, şu anda da üçüncü kez motor arı
Dyson V15 Halı Başlığının Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerd...en kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan başlık da normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan geçen hafta yine aynı yerin
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Slim Süpürge Başlığı Kırıldı, Çözüm Bekleniyor

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı... başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm
Dyson V10 Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi
2024 Kasım indirim döneminde Dyson v10 süpürgeyi çeyizim için Ankara Kentpark AVM’den satın aldım ve ürünü 2025 Temmuz a...yında kullanmaya başladım. 2025 Ekim ayında süpürgenin ana başlığı kırıldı, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak 29.12.2025 tarihinde, yani aradan çok kısa bir süre geçmi



Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Detect Başlığının Kırık Ve Çiçek Kısımlarının Renk Atması Garanti Kapsamına Alınmıyor

Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 yılında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken başlık kısmında ve süpürgenin ç...içek kısımlarında çeşitli problemler yaşamaya başladım. Süpürgemi dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması, çiçek kısımlarının kopması ve bu bö


Dyson V12 Süpürgenin Kendiliğinden Durması Ve Servis Talebi
Mart 2024 tarihinden itibaren Dyson v12 dikey elektrik süpürgesi kullanıyorum. Cihazımı İstanbul Media Markt’tan satın a...ldım. Bu süre içerisinde cihazımın bonusu, filtresi ve ışıklı başlığı kırılma nedeniyle değişti, bunların kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık son
Dyson V10 Süpürge Başlığının Aynı Noktadan Kırılması Ve Garanti Dışı Destek Sorunu
Dyson v10 süpürgemle birlikte kullandığım iki farklı süpürge başlığım da aynı yerden ve aynı şekilde kırıldı. İlk başlık... yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda, ikinci başlık ise yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonunda aynı noktadan hasar gördü. Her iki başlığın da aynı yerden kırılması, ürünün malzeme v


Dyson V15 Bin Ve Laser Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi 2021 Kasım ayında satın aldım ve ürünü düzenli olarak, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama ...rağmen yakın zamanda iki ciddi sorunla karşılaştım. Süpürgenin haznesini temizlik amacıyla çıkardıktan sonra tekrar yerine takamadım. Ayrıca Laser başlığını da temizlik için çıkard

Dyson V12 Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şek...ilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım


Dyson V15 Detect Başlık Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ü...rünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl
Dyson Halı Başlığı Kırılması Sonrası Ücretsiz Değişim Taleplerinde Tutarsızlık
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. 17 Aralık’ta süpürme esnasınd...a halı başlığı kırıldı. Sosyal medyada, benzer şekilde halı başlığı kırılan birçok kullanıcıya, ürünleri garanti kapsamında olmasa bile müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değ
Dyson Anti-Tangle Başlık Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Var

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi kullanırken üzerinde gelen Anti-Tangle comb başlığının alakasız bir parçası dün norm...al kullanım sırasında kırıldı. Ürünü özenli ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlığın bu kısmının kendiliğinden kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra

Dyson V15 Detect Süpürge Başlık Parçası Kısa Sürede Tekrar Kırıldı
Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve ...parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson

Dyson Gen5 Süpürge Başlık Tırnağı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak... tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı

Dyson V10 Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve normal süpürme sırasında süpürme başlığının kırıldığını fark etti...k. Ürünü çok uzun süre kullanmamamıza rağmen bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ancak şu an elimde sip

Dyson V15 Süpürgemde Ardı Arkası Kesilmeyen Arızalar Ve Yetersiz Çözüm
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri ...yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull




Dyson Süpürgede Kısa Sürede Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi 03.06.2022 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir iki aydır ...ürünle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Cihazın her yerinde boya atmaları ve çizilmeler oluştu, başlıklarda kırılmalar meydana geldi ve çekiş gücünde belirgin bir a




Dyson Süpürge Garanti Sonrası Yapısal Arıza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Mayıs 2022’de satın aldım. Seri numarası U2S-EU-SDR4622A olan ü...rünümün garanti süresi bittikten hemen sonra, sadece 2 gün içinde, normal ve özenli kullanımım olmasına rağmen boru ve başlık kısmı kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe alm


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100