V15 Detect başlık kırıldı

Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 Kasım ayında satın aldım. Aldığım günden beri ana başlık kısmında, süpürgenin dönmesini sağlayan tekerlek kısımları sürekli kırılıyor. Bu nedenle başlık iki kez değişti, ancak sorun çözülmedi. Görüntülü görüşmelerde sorunun başlıktan değil borudan kaynaklandığını def...

06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön...

+1

Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson...

Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi 03.06.2022 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir iki aydır ürünle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Cihazın her yerinde boya atmaları ve çizilmeler oluştu, başlıklarda kırılmalar meydana geldi ve çekiş gücünde belirgin bir a...

+1

Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik yaparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı ...

Dyson V15 Detect süpürgemin fırçalı başlığının oynar kısmı 02.07.2025 tarihinde kırıldı ve garanti kapsamında yeni bir başlık sipariş edildi. Ancak 04.08.2025 tarihinde, başlık kodunda değişiklik olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sipariş geçilece...

Merhaba, 12 temmuzda süpürgemin halı başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi. 14 temmuzda tarafıma arama yapılarak stok durumundan dolayı biraz bekleyeceğimi ilettiler. Günlerden 4 Ağustos fakat hala ses yok. Çağrı merkezini aradığım za...

Dyson V15 süpürge almıştım. Halı başlığı kırıldığı için değiştirilmesi için başlığı gönderdik. Ama bize gelen başlık eski başlık gibi değildi. Farklı bir başlık göndermişler ve hiç memnun kalmadık. Başlık yüzeyde gitmiyor. Destek hattına bu durumu söylediğimde yardımcı olamayacaklarını garanti kapsa...

Merhaba, öncelikle bir Dyson kullanıcısı olarak hüsrana uğradım. V15 Detect serisini 2 yıldır kullanıyorum ve halen garanti kapsamındayım. Ancak, evi süpürürken halı başlığının yan kısmındaki yuvarlak oynar parça üçüncü defa kırıldı. Tarafıma verilen cevap, üç defadan sonra başlığı ücretli almam ger...

2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...

Dyson V15'i yaklaşık 20 ay önce aldım. Bir yıl olmadan halı başlığının yanındaki yuvarlak aparat kırıldı ve hareketi azaldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana V11'in halı başlığını gönderdiler; bunu sonraki görüşmelerimde öğrendim. Orijinal başlığı istediğimi belirtmeme rağme...

Merhaba son zamanlarda araştırdığım kadarıyla benzer problemle karşılaşan pek çok kişi var. Dyson v15 detect motorbar başlığı tenizlik yaparken kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir zorlama vs yapmadık, günlük kullanım, bu nasıl iştir! Konuya dair kırık başlık görsellerini aşağıda ekledim. Bu konuda y...

Merhaba, 15.12.2022 tarihinde Dyson'dan bir süpürge aldım. Garantisi bittikten üç ay sonra cihazım kendi kendine üç saniye çalışıp duruyordu. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, garantisi bittiği için 5600 TL onarım bedeli talep ettiler. Dyson gibi bir firma ürününün arkasında durmuyor. Bu ürünü satı...

Dyson V15 süpürgemin lazer başlığı kırıldı. Müşteri hizmetlerini destek için aradığımda yaklaşık olarak 80 bekleyen çağrı olduğundan dolayı ulaşamadım. Daha sonra canlı destekle görüştüm. Tamir için nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili. Fakat direkt söylenen, yeni başlık almanız için link ilete...

Dyson V15 model aldığım dikey süpürgemin başlığı ve bağlantı noktası kırıldı, ayrıca mor lastikli kısımlar soyulmaya başladı ve çekim gücü düştü. Dyson ile iletişime geçtiğimde başlığı yeniden göndereceklerini ancak borunun aynı rengi olmadığını, o nedenle gelince göndereceklerini, çekim gücü ile il...

Dyson V15 imin halı başlığının yuvarlak dönen kısmı halı süpürürken çıktı, geri takılmıyor. Sanırım kırıldı. Daha 2 yılı dolmadı. Çanakkale de yaşıyorum. Acil desteklerinizi bekliyorum. Sitede aynı sorunu yaşayanlar var. Kıl dolanmıştı sanırım ondan koptu. @Dyson Türkiye

Dyson marka süpürgemi, garantim bitmesine yakın bozuldu ve servis hizmeti aldım. Başlık kırıldı ve çekim gücü düştü. Başlığı değiştirip cihaz için herhangi bir sorun yok dediklerinde, papatya kısımları çıktığını söylediğimde, kullanıcı hatası dediler. Beni arayan müşteri temsilcisi ise çok umursamaz...

Dyson V15 süpürgem var. Daha önce yaşadığım bir problemi dile getirdim fakat yardımcı olamadılar. Aslında aradılar fakat tekrarında dönüş yapacaklarını söyleyip yapmadılar. Süpürgenin başlığı aylar önce değişmişti, bir önceki başlık kırıldığı için bana yeni başlık yolladılar fakat farklı bir model b...

2023 Ağustosta aldığım Dyson v15in iki hafta sonra başlığın yan tarafındaki tekeri koptu. Bu devirde bir maaş verip aldığım süpürgeyi pamuklara sarıp gözünün içine bakıyordum. Müşteri hizmetleri başlığın şu anda ellerinde olmadığını, üretimde olduğunu söyledi. Her hafta aramam gerektiğini iletti. Ta...

Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Kullanmaya başladıktan 6-7 ay sonra halı başlığının yanındaki topçuklar, süpürürken hiçbir yere çarptırmamama rağmen tek taraflı düştü. Sonra görüntülü görüşme yaptık ve değişim sağlandı. Ardından bir 6 ay kadar sonra yeniden aynı yer, aynı par...

Dyson v15 süpürgemin başlığı kırıldı. Bu 3. Kez oluyor. Sürekli aynı yerden kırılıyor. İlkinde kırılan parçayı gönderdik tamir edip gönderdiler. 2. Sinde yeni başlık gönderdiler ve şu an yeniden kırıldı. Sadece halıya koymamla kırılması bir oldu. Bize tamir veya değişim yapamayacaklarını. Yeni ürün ...

Geçtiğimiz yıl kasım ayında Dyson V15 Detect süpürge ve Airstrait satın aldım. 3 ay önce süpürgemin halı başlığı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim fakat 3 aydır yeni başlık tedarik edilmedi. Maillerime ve aramalarıma dönüş alamıyorum. Eski Dyson kalitesini artık bulamıyoruz. Müşteri ...