Dyson başlık kırıldı

Dayson v10 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Epttavm İzmir’den satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen ana başlık ve küçük başlık, süpürme sırasında kırıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Başlıkların kırılması sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aldığım yerle iletişime ge...

29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...

Dyson v12 şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce kırıldı. Ağustos ayında yaşanan bu sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüntülü görüşme yaptık ve ürünü İstanbul Ümraniye Dyson servis merkezine gönderdik. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmadan geri g...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Kırılan başlık aparatı için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak kimseye bağlanamadım. Bu nedenle parça değişimiyle ilgili herhangi...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü çok severek ve memnuniyetle kullanıyorum, çevremdeki herkese de tavsiye ettim. Ancak süpürgenin başlığının kısa sürede kırılması beni şaşırttı. Kullanım sırasında, herhangi bir darbe olmadan, çekim gücü...

Garanti kapsamında parça değişimi olacaktı birkaç defa iletişim kurdum stok olduğunda geleceğini söylediler üç aydır bekliyorum hala gelmedi. Tekrar tespit için görüşme talep ediliyor. Zaten tespit edildi yenisi gelecekti. Dyson gibi bir markadan bu oyalamayı beklemezdim. V15 süpürgemin halı başlığı...

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamlar garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Sorun yaşandıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta görüntülü görüşme ile durumu incelediler ve kırılan parçayı göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra bana bu parç...

Dyson resmi sitesinden aldığım V15S Detect Submarine model cihazı ilk günden itibaren sorunlu olarak kullanıyorum. Ürünün bataryası, geldiği andan itibaren olması gerekenden çok daha kısa sürede bitiyordu ve bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazı değil sa...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...

Dyson v12 süpürgeyi Dyson resmi mağazadan oldukça yüksek bir fiyata ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürün daha çok yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli "airways blocked" uyarısı veriyor. Ayrıca, mobilya altı başlığı da 1 ay önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağ...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürgeyi 08.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Süpürgenin panoramik başlığı bir hafta önce tekrar kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca ücretli olarak yeni başlık göndere...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana farklı bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu başlık bozuk çıktı; başlığın içi dönmüyor ve çalışmıyor. Görüntülü görüşmelerde de başlığın arızalı olduğu net bir şekilde görülü...

2019 yılında satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 model süpürgenin başlık kısmı, evde tamamen normal kullanım sırasında şimdiye kadar üç kez aynı noktadan (tekerlek kısmı) kırıldı. İlk kırılmada başlığı kendim satın aldım, ikinci kırılmada ise garanti kapsamında Dyson tarafından ücretsiz olarak gö...

Dyson v15 süpürgemin turbo başlığı 6 Ekim’de kırıldı ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde yardımcı olacaklarını, başlığı göndereceklerini belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda, göndereceklerini söyledikleri başlığın iptal edildiğini öğrendim ve bunun nedenine dair net ...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...

2024 Eylül ayında Dyson Gen 5 model süpürgemin halı başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 30193130 numaralı siparişim oluşturuldu ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği belirtildi. Adres bilgilerimi de paylaştım. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine ...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Emar AVM’den aldım. Aldığımdan beri çekiş gücü hiç iyi değil ve parçaların sürekli temizlenmesi gerekiyor. Ayrıca lastik kısmı çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünün performansından hiç memnun değilim, aldığıma çok pişman oldum. Lazer başlık kırıldığında m...

Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve başlık kısmında bulunan iki yan kırmızı parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya...