Dyson arıza

Dyson v15 süpürgemin mobilya altı adaptöründe tekrar sorun yaşadım. Daha önce de aynı parça bozulmuştu ve garanti kapsamında yenisi gönderilmişti. Ancak yeni gönderilen adaptör de bozuldu. Şu anda garanti süresi dolduğu için ücret ödemem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı iletildi. Aynı par...

Cihazımı 2024 Şubat ayında satın aldım ve iki ayrı sorun yaşıyorum. Hazne içerisindeki metal parçada çökmeler ve çatlaklar oluştu. Tüm kir ve pislik bu bölümlerde birikiyor, hazne çok çabuk doluyor ve kirler aşağı kısma inmiyor. Ayrıca motor kısmındaki kırmızı siklonlar da 2 ay içinde kopmaya başlad...

Dyson v11 süpürgemin şarj cihazında, Oedaş kaynaklı evimizde yaşanan elektrik sorunu nedeniyle bir arıza oluştu. Bu nedenle teknik servisten cihazın incelenmesini ve konu hakkında rapor verilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sürekli olara...

Dyson v15 Detect cihazımı yaklaşık 2 yıl önce, dayanıklılığı ve “üst segment kalite” söylemlerine güvenerek satın aldım. Fakat ürün daha 1. Yıl dolmadan arıza verdi ve 2 hafta serviste kaldı. O dönem garanti kapsamında yapıldı. Şimdi ise garanti biter bitmez aynı arıza tekrar etti. Bu kez tarafıma 5...

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...

Dyson’dan aldığım v15 Absolute Detect süpürgeyi satın aldıktan sadece bir hafta sonra ürün indirime girdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesi için ne yapabileceklerini sordum. Bana 2000 TL’lik bir indirim kuponu tanımladılar fakat bu kupon neredeyse hiçbir ü...

Yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullandığım Dyson Airwrap cihazımın gövdesinde, cihazın ısısı yüksek olmamasına rağmen bu sabah durup dururken bir çatlak oluştu. Cihazı Dyson’ın resmi mağazasından almıştık ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu şekilde ...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Sadece 3 yıl kullanımın ardından motorunun yanması, bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olduğu iddia edilen bir üründen kesinlikle beklemediğim bir durumdu. Garanti süresi dolduğu için Dyson’ın hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemesi ve müşteri h...

Dyson marka v15 Detect model süpürge kullanıcısıyım. Süpürgeyi kullandığım süre boyunca iki kez mobilya altı adaptörü kırıldı ve yenisi ile değiştirildi. Bir süre önce yine aynı sorun meydana geldi ve üçüncü kez mobilya altı adaptörü kırıldı. Bu sebepten dolayı daha önce garanti kapsamından değiştir...

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde model nemlendiricimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada cihaz yüksek sesli çalışıyordu, bir diğeri...

Ocak 2023’te aldığım Dyson v15 dikey süpürgem iki gün önce bir anda çalışmamaya başladı. Işıkları yanmasına rağmen motor hiç tepki vermedi. Eşim Dyson’ı aradığında, motor arızası olduğunu ve tamir için 5600 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Ancak durumu test etmek için arkadaşımın aynı model süpü...

03.05.2025 tarihinde garantisi sona eren Dyson v10 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 27 Ekim'de Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Cihazım hiç açılmıyordu ve öncesinde yaklaşık 4,5 aydır yavaş şarj olup şarjı çabuk bitiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, uzaktan destek sa...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...

Dyson Airwrap ürünümün, üretim hatası olduğunu ilettikleri başlığı, 2023 yılından beri stokta görünmediği için değiştirilmiyor. Defalarca yazdım, kayıt oluşturuldu, telefonla görüştük videolu görüştük, asla bir dönüş yok. Ekte ilk yazdığım tarihi ve bugünün de kaydını iletiyorum. Ben aramadığım süre...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

Dyson Gen5 model süpürge kullanıyorum. Lazer başlığın silindir bölümünde bulunan parça arızalandığı için başlık tutma görevini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunl...

Dyson v12 model süpürgeyi 30.10.2023 tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri sürekli “tıkalı filtre” arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı sadece evde kullanıyorum ve her hafta aynı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca yetkili servise...

Haziran 2023’te Teknosa mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgeyi, çeyizim için almıştım ve kullanmaya Haziran 2024’te başladım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıldır, haftada 1-2 kez olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde süpürgenin bataryası aniden bitti ve cihaz bir daha şarj o...

Dyson v15 süpürgemi resmi Dyson sitesinden aldım. 3 aydır süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve bu sorun her gün devam ediyor. Cihazım halen 23 Kasım’a kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm. Cihazı servise gönde...