Dyson arıza

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım, ancak ürün daha ikinci yılındayken tetik kısmında sorun yaşamaya başladı. Şu anda süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe beş‑altı kez basmam gerekiyor; tek seferde çalışmıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Dyson’la ve yetkili servisle ...

2023 yılında Teknosa mağazasından Dyson v10 Extra dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ürünün garanti süresini uzattım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım ancak bir süre önce süpürgenin çalışma tuşu birkaç kez basmama rağmen algılamamaya, ardından da bataryadan kırmızı uyarı ver...

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce aldım ve açıkçası bugün geldiğim noktada bu ürünü tercih ettiğime pişmanım. Ürünün garanti süresi iki yıldı, daha birkaç ay geçmişken başlığın tekerleri kırıldı. O dönem Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda başlık için kayıt açıldı ama sorun “kullanıc...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden aldım ve ne yazık ki aldığım için en çok pişman olduğum ürün haline geldi. Süpürge çalışırken çıkan ses, daha önce kullandığım f** marka süpürgeden bile çok daha rahatsız edici seviyede ve neredeyse hiçbir çekim gücü yok gibi....

Dyson DC52 süpürgemin borusu yaklaşık üç aydır arızalı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garantimin bittiğini ancak şimdiye kadar hiç yedek parça talep etmediğim için boruyu ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Daha sonra ise, önce ücretsiz gönderim sözü vermelerine ...

Dyson Gen5 süpürgeyi Beymen’den aldığım günden beri başlıkla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Halılarımız ince ve süpürgeyi zorlayacak bir kullanımım olmamasına rağmen başlık sürekli takılma yapıyor ve normal bir temizlikte bile verim alamıyorum. Ürünü aldığım tarihten bu yana başlık toplam üç kez b...

Dyson v8 süpürgemi 15 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün henüz yaklaşık bir buçuk yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazı kullanırken elim tetikteyken bir anda çalışması duruyor, kesik kesik çalışıyor ve doğru düz...

Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Ticaret Limited Şirketi markasına ait hs08 (Airwrap i. D.) cihazım 1 ay içinde priz/kablo kısmından arıza verdi. Yetkili servis incelemesinde “kablo sorunu görülmüştür, parça değiştirilmiştir” denilerek ürün onarılmıştır. Ancak tarafımdan hiçbir onay alınmadan tamir ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motoru, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra arıza verdi. Premium bir marka olarak tercih ettiğim Dyson’dan böyle bir performans ve dayanıklılık beklemiyordum. 1 gün önce görüştüğüm yetkili servis, motor arızasının giderilm...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürürken başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni gelen başlıkta da aynı sorunu...

Dyson’dan 2022 yılı Kasım ayı ortası/sonu gibi satın aldığım V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin boru‑makine bağlantı kısmında, bugün evimi normal şekilde süpürürken bir anda çatlak oluştu. Ürünü düşürmedim, darbe almadı; boru giriş kısmında en ufak bir çizik dahi yok. Bu nedenle sorunun ku...

Dyson’dan aldığım V15 süpürge, Airwrap ve kablolu süpürgenin garanti bitimlerinin hemen ardından, birbirine çok yakın tarihlerde arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç ürün için de ayrı ayrı 5.600 TL tamir ücreti ödedim. Buna rağmen özellikle V15 süpürgem, Ekim 2025 sonunda servi...

Dyson’dan yaklaşık bir hafta önce Adana Esas 1 AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Co Anda 2X cihazı, eve geldiğimden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz çok geç açılıyor, açıldıktan sonra da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile görü...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söyle...

Dyson v15 süpürgeyi 19 Ocak 2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli olarak kullandım ve temizliğini de kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yaptım. Buna rağmen dün, toz haznesinde bulunan siyah ve kırmızı lastiklerin yerinden çıktığını fark et...

Dyson web sitesinden yaptığım alışveriş sonunda, ürün arızalı geldi. İade surecini başlattıktan birkaç gün sonra aynı urunu yeniden sipariş vermek için siteye girdim ve kampanyalı başlıkların bittiğini, yerine tarak koyduklarını gördüm. Benim hiçbir suçum olmayan ve bozuk gelen cihazlari yüzünden he...

29.12.2025 tarihinde Dyson İzmir İstinyePark AVM mağazasından Dyson Airwrap Co‑anda 2X saç şekillendiriciyi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımı yaptığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü se...

Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir...

Dyson Airwrap ürünümü 23.02.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü çok yoğun şekilde kullanmıyorum, evden çalışan biri olarak yalnızca hafta sonları dışarı çıkarken kullanıyordum. Garanti süresi bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve tamamen kesildi, bir daha da çalışma...

Kullanmakta olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı fırça başlığındaki kırmızı mandal, herhangi bir darbe veya zorlama olmaksızın yerinden çıkmış ve kırılmış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünün garanti süresi dolduğu gerekçesiyle tek çözümün yeni bir başl...

Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda sürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte...

Dyson v11 Absolute süpürgemi çekim gücü düşmesi ve ekranda sürekli hata uyarısı vermesi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde servis destek bölümünü arayarak bildirdim. Görüntülü görüşme ile arıza tespiti yapıldı, filtrenin ve ana gövdenin değişeceği söylendi ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım. Ardında...