Dyson arıza

Dyson süpürge kullanıcısı olarak İstanbul’da teknik servis sayısının ve erişiminin son derece yetersiz olmasından şikayetçiyim. Şehir merkezinde hiçbir teknik servis bulunmuyor, Anadolu Yakası’nda sadece iki, Avrupa Yakası’nda ise yalnızca Alibeyköy’de bir servis olduğu söyleniyor. Satış sonrası hiz...

Dyson Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Air Coanda 2X ürününü aldıktan kısa bir süre sonra arızalanması sebebiyle garantiye verdim. Ürün için değişim önerildi, ancak ben bunu kabul etmeyip iade talep ettim ve iadem de kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Şu anda ...

Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönd...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 gün önce kullanırken saç bukleleştirme başlığının havalandırma kısmı yerinden çıktı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldığım günden beri özenle kullandım, düşürme ya da darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu şekilde bozulması beni hem şaşı...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi boru ve filtre kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle 25 Ocak 2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürünü servise verirken sadece bu parçalarda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, daha sonra ana gövdede de arıza olduğu ve bunun için ücretli onarım gere...

Yaklaşık üç yıl önce yüksek bedel ödeyerek satın aldığım Dyson V15 model süpürgem, garanti süresi dolmaz birkaç gün önce aniden arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Ürün kullanım şartlarına tamamen uygun şekilde, darbe almadan ve hatalı kullanım olmadan kullanılmasına rağmen bu şekilde bozulması, ürün...

14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A model süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt...

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Makinemin seri numarası U38-EU-RJY7744A’dır. Yaklaşık 1 aydır cihazın bataryası şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, batarya sorununun garanti ka...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımını yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye...

+2

Dyson’dan almış olduğum Dyson V8 süpürgemle iki yıl dolmadan önce batarya sorunu yaşadım ve garanti süresi bitmeden batarya değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra bu kez de süpürgenin borusu hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kırıldı; garanti kapsamına alınmadığı için ücret ödeyerek yeni boru ...

29.01.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra paketi açıp başlıkları kontrol ettiğimde Motorbar başlığının boğuk ve kötü bir ses çıkardığını fark ettim, ayrıca başlığın dışarıya toz attığını gördüm. İnternet...

19 Nisan 2024 tarihinde Aqua Florya AVM’den Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun ve özenli kullanmama rağmen, vaat edilen performansı göstermediğini ve ciddi kullanım sorunları yarattığını gördüm. İlk başlarda ürünü çok sık...

Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 10 gündür açıldıktan yalnızca birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt mağazasından satın almıştım ve bu sorun ortaya çıkana kadar düzenli olarak kullanıyordum. Şu ana kadar ne Dyson yet...

23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan 6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b...

2.02.2026 tarihinde Dyson hava temizleme ve nemlendirme cihazı aldım iki hafta kullandım cihaz arıza gösterdi Dyson yetkilileri ile görüştüm ve cihaz evimden alındı. İki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı cihazımın yenisiyle değişeceğini söylediler. Fakat aynı cihazın ürün stoğu olmadığından dolayı ...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y...

Dyson v12 süpürgemin Hair Removal Vane’li motorlu başlığı, içinde saç ve toz birikmiş olmasına rağmen temizlik öncesinde sorunsuz şekilde dönerek çalışıyordu. Birikme fazla olduğu için, Dyson’ın kullanım talimatlarına uygun şekilde başlığın kenarını açıp iç kısmını ıslak bezlerle dikkatlice temizled...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün daha garanti kapsamındayken iki kez arıza yaşadım. İlk cihazda ana gövde arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak elime geçen ikinci cihazda da yine ana gövde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır aynı sorunla tekrar uğraşıyorum. Müşteri hizm...

7 Şubat 2026 tarihinde Ankamall Dyson mağazasından bir saç şekillendirici satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda üründe sarma problemi olduğunu fark ettim. Cihaz bazen saçı sarıyor, bazen hiç sarmıyor, performansı tutarsız ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Satın al...

12.09.2023 tarihinde Media Markt’tan 27.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünüm için ek garanti de yaptırmıştım ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Ancak 28.01.2026 tarihinde cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı. Bunun üzerine Dyson’ı aradım, bana yardımcı olmak yeri...

Dyson online mağazasından kısa süre önce Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına uygun şekilde kullandım, tüm bakım ve temizliklerini zamanında yaptım. Buna rağmen cihaz çok kısa sürede birden fazla arıza vermeye başladı. Öncelikle cihazın plastik aks...

7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h...

Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra tetik kısmında arıza oluştu ve servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldıktan sonra geri geldi. Ancak ürünü bir yıl bile kullanamadan aynı şekilde yine tetikten arıza verd...