Dyson arıza

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Mart 2025’te yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak yaşadığım süreç hem ürün hem de hizmet açısından tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Süpürgenin haznesindeki siyah-kırmızı lastik yerinden çıktı ve başlık ucu matkap çalış...

Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık son 1 aydır boost modunda çalışırken “airways blocked” uyarısı verip kendini kapatıyor. Cihazın filtreleri, haznesi ve boruları dahil olmak üzere gerekli tüm temizliklerini eksiksiz yaptım, ancak sorun her kullanımda tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü satın al...

Dyson v15 Submarine model süpürgemi geçen kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazın her yerini temizlememe rağmen her elime aldığımda ekranda “airways blocked” uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Buna ek olarak, süpürgenin ışıklı başlığı da...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söyle...

Almış olduğum Dyson Airwrap cihazımda ciddi performans ve güvenlik sorunları yaşamaktayım: Konik başlık saçları düzgün sarmıyor, tutamlar dışarı atılıyor ve bazı tutamlar tamamen şekilsiz kalıyor. Başlangıçta sadece sol başlık sorunluyken artık sağ başlık da performans kaybetti. Son 1 haftadır cih...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ara...

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...

Dyson v10 şarjlı dik süpürgemde tetik arızası yaşıyorum. Bu sorunu daha önce de bir kez yaşadım, tamire gönderdim ve yapılıp geri geldi. Ancak cihazı bir yıl bile kullanamadan aynı tetik arızası tekrar ortaya çıktı. Bu arızayı 2 aydan fazladır yeniden yaşıyorum. Garanti süresi dolduğu için bu kez b...

Dyson v15 süpürgemin garantisi biter bitmez cihaz “hava akış yolu tıkalı” uyarısını sürekli vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını yapmama rağmen uyarı kesilmedi. Dyson ile görüştüğümde bana filtre değişimi önerildi, ben de ücretini ödeyerek yeni filtre satın aldım ve kullandım ancak soru...

Mart 2024 tarihinde internet üzerinden Dyson v11 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü, arkadaşımın arkadaşının indirim kodunu kullanarak aldım. Şu anda cihazım çalışmıyor ve yaklaşık 7 gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın sistemle...

Dyson Airwrap Multi Styler cihazım bana yaklaşık 1 ay önce yurt dışından hediye olarak alındı. Ürünü 4–5 kez kullandıktan sonra fırça başlığının makineye geçirilen alt parçası fırçadan ayrılıp makinenin içinde kalmaya başladı. Bu nedenle başlığı sağlıklı şekilde takıp çıkaramıyor, ürünü olması gerek...

6 Kasım tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürgemde 'hava yolu tıkanıklığı' uyarısı verdiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre çeşitli testler yaptırıldıktan sonra cihazın arızalı olduğuna karar verilip servise alınmasına karar verildi. Kargo sürecinde de yaklaşık bir hafta boyunca ürün ta...

Dyson v8 kablosuz süpürgemle süpürme esnasında motorun kendiliğinden durması sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Bunun üzerine Dyson ile irtibata geçtim, cihazım kargoyla alındı ve 1–10 gün içinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında motorun süpürürken durma...

Dyson v10 model iki adet süpürge aldım ve aldığım günden beri ikisinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci süpürgede çalıştırma tetiğine birkaç defa basmadan cihaz çalışmıyor, bazen de çalışsa bile kendi kendine duruyor, bu nedenle temizlik yapmak resmen işkenceye dönüştü. İkinci süpürgenin ise to...

Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz yaklaşık 5 saniye çalışıp anında kapanıyor, aynı işlemi 5–6 kez üst üste tekrarladığımda ancak uzun süreli çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünün gü...

Dyson v15 süpürgemi 2022 yılı Haziran ayında aldım. İlk zamanlar süpürgemden çok memnundum, hatta bu memnuniyetim nedeniyle çevremdeki birçok kişiye de Dyson süpürge almaları için referans oldum. Garanti süresi dolmadan önce bazı parça arızaları yaşadım ancak yedek parça elime ulaştı ve sorun çözüld...

Dyson V12 dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz üzerinde sürekli filtre temizleme uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi ve sorun devam etti. Bu nedenle süpürgeyi farklı zamanlarda toplam 4 kez servise götürdüm. H...

26.11.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Piazza Avm Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify + Cool PH2 De-NOx model ürünü satın aldım. Ürüne ait faturamın numarası B012025001190832’dir. Eve gelip ürünü 22.10’da kurduğumda cihazın gösterge panelinde üçgen içinde ünlem işareti belirdi. Yapılan ko...

+1

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 3 haftadır kullanım esnasında, tuş basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve 2–3 kez tuşa bassam da hemen tekrar çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve cihazın fatura numarası Y1B2023000049906’dır. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri telefon hattına def...