to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıklı Olması Beklenen Dyson Süpürgemde Çatlak Ve Güç Kaybı Sorunu
Dyson v12 Absolute model süpürgemin el tutma kısmı, hiçbir şekilde düşürülmemesine veya darbeye maruz kalmamasına rağmen çatladı. Ayrıca bu konuda birçok şikayet kaydı da olduğunu gördüm. Yaklaşık bir aydır bu durumu problem etmemiştim ancak son günlerde cihazın çekim gücü de aşırı derecede düştü.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve Akbatı Dyson mağazasından satın aldım. Sorunumla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Ürünün el tutma kısmındaki çatlağın ve çekim gücündeki düşüşün garanti kapsamında değerlendirilerek cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim işlemim için yardımcı olundu 🙏
Merhaba ücretsiz ürün değişimi yaparak mı yardımcı oldular. Benim de tam olarak aynı yerden çatlama durumu mevcut