to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 2008 Tesliminde Uygun Olmayan Paspaslar Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Gaziemir Kahyaoğulları Peugeot bayinizden 10.01.2026 tarihinde sıfır kilometre Peugeot 2008 model araç satın aldım. Araç teslimi sırasında verilen paspasların, ölçü ve form olarak Peugeot 2008 model aracımın zeminine kesinlikle uymadığını teslim anında fark ettim. Sıfır ve yetkili bayiden alınan bir araçta, araca uygun olmayan paspas verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Uygun olmayan bu paspaslar hem kullanım konforunu düşürüyor hem de zemine tam oturmadığı için güvenlik açısından risk oluşturuyor. Konuyu bayinizle görüştüğümde, bunun kendi sorumlulukları olmadığını, Peugeot’nun sorunu olduğunu söyleyerek beni distribütöre yönlendirdiler. Talep üzerine Peugeot bayisine/distribütörüne e-posta ile durumu ilettim ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Sıfır aldığım Peugeot 2008 aracıma, modeline birebir uyumlu orijinal paspasların ücretsiz ve gecikmeksizin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hem bayiden hem de ilgili birimlerden çözüm alamadığım için, bu sorunun bir an önce giderilmesini, aksi halde tüketici haklarım çerçevesinde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Gaziemir Kahyaoğulları Peugeot bayinizden sıfır kilometre Peugeot 208 Allure paket araç satın aldım. Aracımı 10.01.2026 tarihinde teslim aldım. Araç teslimi sırasında verilen paspasların, aracımla hiçbir şekilde uyumlu olmadığı açıkça görülmektedir. Ölçü ve form olarak araç zeminine oturmayan, belli ki başka bir araca ait olan bu paspasların, sıfır ve yetkili satıcıdan teslim edilen bir araçta kullanılması kabul edilemez bir durumdur.
Peugeot markasının ve yetkili bayinin sorumluluğu, satışı yapılan aracı orijinal ve araca birebir uyumlu aksesuarlarla teslim etmektir. Uygun olmayan bu paspaslar hem kullanım konforunu bozmakta hem de sürüş güvenliği açısından risk oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili olarak hem Gaziemir Kahyaoğulları Peugeot bayii ile hem de ilgili taraflarla görüştüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Yaşanan bu ayıbın, Peugeot 208 Allure model aracımla tam uyumlu, orijinal paspaslarla ücretsiz ve gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım kapsamında yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Konu hakkında tarafıma yazılı olarak en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
