to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgemin başlığının takıldığı boru parçası için 18 Ağustos tarihinde Dyson resmi internet sitesinden garanti kapsamında sipariş oluşturdum. Aradan iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “stokta yok” yanıtını aldım.
Elazığ’da ikamet ediyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu kadar büyük, kurumsal bir firmanın parça temininde bu kadar gecikme yaşatması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu. Çevremdeki herkese de bu olumsuz deneyimi anlatıyorum.
Borunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson v12 süpürge için üç aydır boru tedarik edilmesini bekliyorum. Ürünü Dyson’ın resmi sitesi üzerinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ancak üç aydır boru stoklarda yok ve bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Borunun temin edilmesini ya da ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok memnuniyetsizim.
Dyson v12 süpürgeyi resmi sitesinden satın aldıktan kısa süre sonra boru parçasında sorun yaşadım ve garanti kapsamında yeni boru talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım başvuruma rağmen, bu süre zarfında boru tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir sonuç alamadım.
Ürünün arkasında durulmaması ve servis hizmetinin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borunun acilen gönderilmesini veya ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...
Dyson v12 model süpürgemin boru aksesuarı için 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdim. Ancak bu süre zarfında boru tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarda olmadığı bilgisini aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yede...
Dyson V12 süpürgemin garanti kapsamında olan boru parçasının değişimi için 22 gündür bekliyorum. Yetkili servise başvurduğumda, parça stoklarında olmadığı ve temin edilince gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve parça hâlâ elime ulaşmadı. İlginç olan...
Dyson v12 dikey süpürgemin garanti kapsamındaki borusunun değişimi için 19 Eylül tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde borunun yurt dışından talep edildiği, en k...
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...
Yorumlar