Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sıfır Alınan Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Emine
23 Ağustos 2025 20:57
1.448"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Süpürge Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
Semra
30 Eylül 2025 14:45
77227 Eylül'de Mediq Ümraniye mağazasından Dyson V12 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç açılmadı, enerji gelmedi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da yoktu.
Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları bana “Dyson merkezi ile görüşün” diyerek yardımcı olmadılar. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü servise getirmemi, inceleme sürecinin 20 gün süreceğini ve bu süreçte beklemem gerektiğini söylediler. 30.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün daha ilk gününde çalışmaması ve çözüm için haftalarca beklemem gerektiğinin söylenmesi beni mağdur etti.
Ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle iade etmek istiyorum. Tüketici olarak hem paramın hem de zamanımın boşa gitmesini kabul etmiyorum. Bu konuda acil olarak iade talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
08 Ekim 2025 14:46 (Şikayetten 8 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Dyson V12 Süpürge İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Şarj Problemi
Osman
24 Mart 2025 17:40
865Merhabalar, 16.03.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Dyson V12 süpürgenin şarjının çabuk bittiğini ve süpürme işlemini iyi yapmadığını gördüm. Yani kısacası memnun kalmadım. Bu yüzden aldığım mağazaya giderek süpürgeyi iade etmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, bana süpürgenin açılmış o...
Dyson Sistemsizliği Ve Pişmanlık
Miktad
23 Ağustos 2024 10:40
1.291Dyson V12 elektrik süpürgesi satın aldıktan sonra garanti süresi kapsamında arıza verdi. Ürün çalışırken ani bir şekilde duruyordu. Ürünü teknik servise gönderdik. Teknik servis ürünü aynen göndererek ürün değişim kararı alındı. Fakat aylarca ürünle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Bu ciddi anlamda kuru...
İlksen sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Temin Sorunu
İlksen
14 Ekim 2025 20:01
1.401Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek Dyson’ın kendi mağazasından, kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında (2026 Mayıs’a kadar). Son 6 ay içinde önce motor arızası yaşadım, motor değişimi yapıldı ancak gönderilen motor orijinal renginden farklıydı. Şimdi ise b...
1 Destek
Dyson Şarjlı Süpürge Arızası
Yagmur
05 Mart 2024 13:25
289İyi günler, Dyson V12 Detect şarjlı süpürgenizi kullanmaktayım. Ürünü aldığımdan bu yana yaşadığım sıkıntılar hakkında destek almak ve ürünle ilgili problemin çözülmesi için müşteri hizmetlerine başvurup gerekli işlemleri yapmak amacıyla günlerdir arıyorum ancak herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Ü...
Dyson 
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İnceleDyson Kategorileri
Yorumlar