Kablolu Canon Yazıcıda Bağlantı Kablosu Eksikliği Ve Ücretsiz Temin Talebi

31.01.2026 tarihinde A101 İstanbul Kartal Yakacık Samandıra Caddesi mağazasından Canon MG2551S model yazıcı satın aldım. Ürün kutusu kapalı ve açılmamış olmasına rağmen, kablolu bir yazıcı olmasına karşın içinden bağlantı kablosu çıkmadı. Bluetooth ya da kablosuz özelliği olmayan bir üründe kablonun bulunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mağaza, ürünü açılmamış kutu olarak sattığını, sorunun Canon tarafında olduğunu belirtti. Ben de bu nedenle sorumluluğun Canon’da olduğunu düşünüyorum. Kablolu olarak satılan bir yazıcının kutu içeriğinde kablosunun bulunmaması hem kullanım açısından mağduriyet yaratmakta hem de ürünün amacına uygun şekilde kullanılmasını engellemektedir.

Canon’dan, bu yazıcı için gerekli bağlantı kablosunun ücretsiz olarak en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.