to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v11 model dikey süpürgemin toz haznesinin içindeki kırmızı lastiği ve kapağı, temizlik sırasında yerinden çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Kırılan herhangi bir parça olmamasına rağmen bu parçalar yerine oturmuyor. Ürünü dikkatli kullandım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Garanti süresiyle ilgili olarak motorun ömür boyu garantisi olduğunu biliyorum, ancak ürünün genel garanti süresi konusunda emin değilim. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Bu nedenle, yaşadığım bu aparat problemine ücretsiz çözüm sunulmasını ve gerekirse parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.
Sipariş bilgilerim: 24.09.2020, Dyson online mağaza üzerinden alınmıştır.
Dyson V11 Absolute Pro Gold dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Toz haznesindeki çöpü dökmek için kapağı açtığımda, içerisindeki kırmızı lastik ve siyah halka kendiliğinden çıktı. Parçayı tekrar yerine takmayı denedim ancak yerine oturmuyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum; ...
2020 Kasım ayında satın aldığım Dyson V11 model süpürgeyi düzenli olarak kullanıyor ve talimatlara uygun şekilde bakımını yapıyorum. Ancak, 14.01.2025 tarihinde cihazı kullanırken, hazne içerisindeki kırmızı lastiği tutan parça kendi kendine hazne içerisine düştü. Parçada ya da cihazda herhangi bir ...
Dyson v11 model süpürgemin toz haznesini boşaltırken, kırmızı lastikli kısmı da üzerindeki gri plastik halka ile birlikte yerinden çıktı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve benzer şikayetlerin de sıkça yaşandığını gördüm. Süpürge gibi evde herkesin sürekli kullandığı, bataryası ve ...
12.01.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin içerisindeki kırmızı lastik ve siyah parçası bugün yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve satış sözleşmesi elimde mevcut. Sorunun ilk kez başıma gelmesiyle birlikte Dyson müşter...
Dyson marka dikey süpürgemin temizleme sırasında toz haznesinin içindeki kırmızı lastik ve onun kapağı çıktı, geri takamıyorum, yerine oturmuyor. Kırılan herhangi bir parça olmadığı halde bu durumun nasıl oluştuğunu anlayamıyorum. Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. 11 Kasım 2023 tar...
Yorumlar