to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Dünya Katılım Bankası’nda hesap açtım. Hesabımı açtıktan sadece iki saat sonra mobil şubeye giriş y...apmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata almaya başladım ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun için mobil d
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi aradı. Hesap açılışını başka bir telefonla deneme çözümü önerdi. Denedim. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri kaydı yapmak istedim ancak günlerdir işlemi tamamlayamıy...orum. 14 Ekim’den bu yana her gün birkaç kez denememe rağmen uygulama sürekli takılıyor ve süreç ilerlemiyor. İlk denememde süreç NFC ile kimlik okutma aşamasına kadar geldi ancak
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür yeni müşteri olmak istiyorum ancak kimlik okutma aşa...masında sürekli hata alıyorum. Kimlik kartım yeni çipli kimlik olmasına rağmen uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunamamıştır” uyarısı veriyor ve süreçte ilerleyemiyorum. Bu
"Sorunum çözüldü."
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olmak ve yatırım işlemlerimi ger...çekleştirebilmek için 06.10.2026 tarihinde Kırklareli’nden mobil uygulama ü
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık bir yıldan uzun süredir cari altın hesabı müşterisiyim. Yakın zamanda şubeye giderek ...cari altın hesabımdaki altını başka bir bankadaki altın hesabıma ATS üzerinden transfer etmek istedim. Ancak bana, cari hesaptan alınan gram altınların transfer edilemeyeceği, sade
Terra Pizza uygulamasında yaşanan ödeme hatası nedeniyle aynı siparişi önce Dünya Katılım Bankası’na ait dijital kartıml...a ödemeye çalıştım ve uygulama hata verdi. Bunun üzerine işlemi bu kez Dünya Katılım Bankası’na ait fiziki kartımla denedim ve işlem fiziki kart üzerinden onaylandı. Ancak daha son
31 Ağustos tarihinde Dünya Katılım Bankası Bursa Yıldırım şubesindeki cari altın hesabıma geçmesi için, Bursa Kapalıçarş...ı Ensar Kuyumculuk üzerinden, Atom sistemine dahil kuyumcuya 200 gramlık 24 ayar paketli altın verdim. İşlem öncesinde müşteri temsilcim M**** Bey’e, yatıracağım fiziki altının car
Dünya Katılım Bankası Döviz Transferlerinde Gizli ve Haksız Ücret Kesintisi! Dünya Katılım Bankası’nda yeni açtığım bir...eysel döviz hesabıma 28.08.2024 – 28.08.2026 tarihleri arasında farklı zamanlarda gelen döviz havaleleri üzerinden, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme ve uyarı yapılmadan fahiş kesin
"Bankadan bir hanımefendi aradı ve sorunu çözdü. Geri dönüşten memnun kaldım. Sanırım yurt içi ve yurt dışı transfer farkından kaynaklanan bir işlem farklılığı olmuş. Ama sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Dünya Katılım Bankası hesaba gelen döviz transferinden komisyon kesiyor. 09.../06/2026 tarihinde yurt içinde bir Ziraat Bankasından yurt içinde Dünya Kat
Dünya Katılım’ın “davet kodunla müşteri olan her kişi için 0,1 gram altın kazan, toplamda 1 gram kadar altın ödülü seni ...bekliyor” kampanyası kapsamında 5 yeni müşteri kazanımı sağladım. Bu 5 kişiden 4’üne ilişkin 0,1’er gram altın ödülü hesabıma sorunsuz şekilde yattı, ancak 5. kişiye ait ödül siste
Dünya Katılım Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz tl ve dolar hesaplarım hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan kapatıldı ve yeni hesap açmam da engelleniyor. Bu hesapları günlük ödemelerim ve para çekme işlemlerim için kullanıyordum, şu anda bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi g
"Bana ulaştılar teşekkürler hesabım açıldı"
Dünya Katılım Bankası’na normal hesap açtırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamad...ığım için müşteri olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat temsilciye bağlanma aşamasına geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanarak h
Dünya Katılım Bankası’nın internet/mobil kanalları üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak isterken, engelli birey...in yeni kimlik kartında imza bulunmadığı için sistem kimlik okutma aşamasında kartı kabul etmedi. Kimlik kartının görüntüsü birçok kez yeniden okutulmasına rağmen sistem sürekli ha
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üç gündür yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma aşamasında ilerley...emiyorum. Kimliğimin ön yüzünü okuturken her seferinde “Kimlik bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen kimliğinizi uygun şekilde taratınız” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam bu ekranı geç
"Teşekkürler sorunumla hızlıca ilgilendiler."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
"2 aydır hesap açamıyordum müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Balıkesir’den, mobil bankacılık üzerinden Dünya Katılım ...Bankası’nda hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sist
27 Nisan tarihinde Dünya Katılım Bankası denilen bankadan hesap açtım. Mobil uygulamam üzerinden bugün itibariyle kullan...mak istediğimde ise kullanamıyorum. Farklı bir banka hesabından para aktardığımda ise para iade oluyor ve hiçbir şekilde para gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye g
Dünya Katılım Bankası’nda bugün hesap açtım. Hesabım açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra kendi adıma kayıtlı başka bir ...bankadaki hesabımdan yeni açtığım Dünya Katılım hesabıma fast ile yaklaşık 20.000 TL gönderdim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma gelen tutara bloke konuldu ve o andan itibaren ne a
"Merkez şubedeki Ahmet bey'e teşekkür ederim, sorunum çözüldü, baştan sona kadar bilgilendirildim."
Dünya Katılım’a yeni müşteri olmak için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Telefonum Sa...msung Galaxy s24+ ve cihazımda NFC özelliği mevcut olmasına rağmen uygulama, yeni kimlik kartımı NFC ile doğru şekilde okuyamıyor ve süreci tamamlayamıyorum. Farklı bankalarda aynı
8 Nisan Çarşamba günü saat 09.10 civarında Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olma...k için başvuru yapmayı denedim. Başvuruyu tamamlayabilmem için SMS onayı gerektiği yazıyordu; ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi, bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamadım.
"Öğleden önce kibar bir banka yetkilisi tarafından arandım. Ücret iadesinin gün içerisinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Kesinti sebebinin ise SWİFT Transferi olduğu ve bu bilginin sitede yazdığı bildirildi. 40 dolar civarındaki ücret iadem ise şu an hesabıma yansıdı. Adınıza döviz transferi yapmadan önce banka şubeniz ile iletişim kurmanız önem arz ediyor. Sorun çözüldü. Herkese iyi günler dilerim"
Dünya katılım bankası hesaba gelen paradan bile ücret kesiyor. Dünya Katıl...ım Bankası’na online bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum. Reklamlarında
Dünya Katılım Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak uygulama yeni kimlik kartımı bir türlü ...okumuyor ve bu nedenle sonraki adımlara geçemiyorum. Hesap açma girişiminde her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlem yarıda kalıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
