Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatıldı Ve Mobil Uygulama Çalışmıyor

27 Nisan tarihinde Dünya Katılım Bankası denilen bankadan hesap açtım. Mobil uygulamam üzerinden bugün itibariyle kullanmak istediğimde ise kullanamıyorum. Farklı bir banka hesabından para aktardığımda ise para iade oluyor ve hiçbir şekilde para gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmeniz gerekiyor deniliyor. En yakın şube yüzlerce kilometre uzaklıkta ve mağduriyet oluştu. Yeni hesap açmama rağmen böyle bir sorun oluyorsa gerçekten çok kötü bir banka. Dün itibariyle hesabım kapatıldı Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

6 Mayıs 16:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Görüntülü Müşteri Temsilcisi Ekranının Kapanması Nedeniyle Hesap Açma İşlemi Tamamlanamıyor

Dünya Katılım Bankası’ndan yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm aşamalar sorunsu...

Öne ÇıkanKonular