to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan Çarşamba günü saat 09.10 civarında Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmayı denedim. Başvuruyu tamamlayabilmem için SMS onayı gerektiği yazıyordu; ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi, bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamadım.
Bu durumun sadece bana özel değil, genel bir sorun olabileceğini ve başka kullanıcıların da benzer sıkıntı yaşadığını gördüm. İstanbul’da Vodafone hattı kullanıyorum ve farklı denemelerime rağmen yine de SMS alamadım.
Dünya Katılım Bankası’ndan, mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri başvurusunda yaşanan SMS onay probleminin genel olarak incelenmesini, sorunun tespit edilerek giderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2024 yılında Dünya Katılım Bankası müşterisiydim, 2025 yılının 8. Ayında tüm hesaplarımı kapattırdım. Şu anda yeniden Dünya Katılım’ı kullanmak istediğim için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “uygulama tanımınız pasif olduğundan dolayı giriş yapılmaz” uyarısını alıyorum ve s...
06.04.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim, ancak sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Uygulama her denemede “günlük işlem limitiniz yeterli değil” uyarısı v...
Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 13,5 gram fiziki altın alımı yaptım. İşleme ait sipariş numaram 22711’dir. Ancak bugün itibarıyla altınlarım hâlâ kargoya verilmedi. Gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir PTT Kargo takip numarası verildi, telefonu kapat...
Dünya Katılım’da kayıtlı telefon numaramı güncelletemediğim için yaklaşık 7 gündür mobil bankacılığa erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Gram altın alım satımında en uygun makas aralığına sahip banka olduğu söylenerek yaklaşık 3 gün önce Dünya Katılım Bankası’na üye oldum. Özellikle gram altın işlemlerinde avantajlı olacağım ifade edildiği için bu bankayı tercih ettim. Üye olduğum ilk günlerde mobil şubede gram altın alış‑satış maka...
Yorumlar