to read complaints and reviews, or file yours.SMS Onayı Gelmediği İçin Yeni Müşteri Başvurusu Tamamlanamadı
8 Nisan Çarşamba günü saat 09.10 civarında Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmayı denedim. Başvuruyu tamamlayabilmem için SMS onayı gerektiği yazıyordu; ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi, bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamadım.
Bu durumun sadece bana özel değil, genel bir sorun olabileceğini ve başka kullanıcıların da benzer sıkıntı yaşadığını gördüm. İstanbul’da Vodafone hattı kullanıyorum ve farklı denemelerime rağmen yine de SMS alamadım.
Dünya Katılım Bankası’ndan, mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri başvurusunda yaşanan SMS onay probleminin genel olarak incelenmesini, sorunun tespit edilerek giderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
