Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Katılım Bankası Yeni Hesabımda Fast Transferi Sonrası Bloke Sorunu

profile
29 Nisan 18:07
154

Dünya Katılım Bankası’nda bugün hesap açtım. Hesabım açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan yeni açtığım Dünya Katılım hesabıma fast ile yaklaşık 20.000 TL gönderdim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma gelen tutara bloke konuldu ve o andan itibaren ne altın alabiliyorum ne de parayı geri çekebiliyorum.

Hesabımda bloke ile ilgili hiçbir açıklama, uyarı ya da sebep yazmıyor. Hesabımı açalı yaklaşık 1 saat oldu ve daha ilk dakikadan böyle bir sorunla karşılaştığım için ciddi şekilde şüphelendim ve rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şube ise konuyla ilgilenmeyip yardımcı olmadı.

Yeni açtığım hesabımdaki, fast ile gelen yaklaşık 20.000 TL tutarındaki parama konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve paramı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili IBAN’ımın ilk ve son hanesi 4100 … 3430 şeklindedir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Nisan 13:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Ve Altınıma Erişemiyorum

profile
28 Ekim 2025 17:54
31.762
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırdığım 2.000 TL Eksik Ve Banka Çözüm Sunamıyor

profile
30 Aralık 2025 18:54
8.697
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Şifrem Gelmediği İçin Hesabım Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
03 Şubat 20:59
2.364
ilk-sifrem-gelmedigi-icin-hesabim-aktif-degil-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz