5
Çözüldü
Servis Sonrası Ürün Hurdaya Çevrildi, Yasal Süre Aşıldı
16 Haziran 10:06867
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler"
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dreame x50 ultra
86 şikayet
Üst Segment Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle İade Talebi
12 Haziran 00:56525
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 58.999,00 TL bedelle satın ald...ım. Ürünü, üst segment ve Premium bir model olması nedeniyle tercih ettim. Ancak kullanımın ilk dönemlerinden itibaren cihazın duvarlara ve eşyalara çarpma sorunları yaşadığını, s
5
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor Diyor, Kargo Gelmiyor Ve Acil Yardım Bekliyorum
9 Haziran 19:56699
"Müşteri temsilcisi deniz hanıma çok teşekkür ederim sorunumun çözüm süreci için istediği zamanı tarih geldiği zamanda çözdü kargom dün itibariyle yola çıktı teşekkür ederim 🙏"
Dreame’nin kendi internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü Dreame X50 U...ltra Complete 1 model robot süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 59.000 TL ö
5
Çözüldü
8 Haziran 09:45505
"Dreame kargo ile yaşanılan aksilikleri giderdi ve son derece ilgililerdi. Müşteri hizmetlerinden Deniz hanıma teşekkürlerimi sunarım. Ürün tarafıma teslim edildi."
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
1
Dreame X50 Ultra Stand Sorunu, Servis Cevapsızlığı Ve İade Talebi
7 Haziran 16:32410
Dreame X50 Ultra Complete ürünü Media Markt Maltepe Hilltown AVM şubesinden 15.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alır...ken sigorta da yaptırdım ancak ilk kullanımlardan itibaren cihazın standını bulamaması sorunu ortaya çıktı ve yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen bu sorun bir türlü giderilemedi.
Dreame X50 Ultra Complete Ürünün Optik Göz Arızası Ve İade Talebi
5 Haziran 15:40546
Dreame X50 Ultra Complete isimli ürünün arızası ile ilgili: İlgili markanın ürününü Media Markt dan çok ciddi bir fiyat ...ödeyerek aldım. Ürünü aldığım gün kendi etrafında döndü, haritalama yapamadı. Yeni taşındığım için kolisini de arada atıldığını fark etmediğimden bir türlü ürünü kontrol etmeleri i
1
Yasal Süre Aşımı Ve Ücret İadesi Belirsizliği Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
22 Mayıs 11:291.454
31.03.2026 tarihinde 1171165 servis kayıt numarası ile Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge cihazım yetkili servis ta...rafından işleme alındı. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yapılan görüşmelerde istasyon ünitesinde arıza olduğu, yurt dı
1
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Sürekli Servis Hasarları Ve Güven Kaybı
3 Mayıs 18:072.584
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan ürünü tam 3 kez servise göndermek zo...runda kaldım. Her servise gönderişimde farklı bir sorun için başvururken, ürün bana her seferinde bu kez de servis kaynaklı yeni bir hasarla geri gönderildi ve artık markaya ve ser
5
Çözüldü
Dreame X50 Pro Ultra Robot Süpürge Navigasyon Ve Pil Sorunları Nedeniyle İade Talebi
2 Mayıs 00:472.946
"Sorun çözüldü. Hem Teknosa hem de dreame servis üründe sorun olduğunu kabul ederek ücret iadesini hızlıca gerçekleştirdi. İlk alırken dreame servis bu konuda iyi diye güvenerek almıştım. Gerçekten de hem servis hem de Sivas ivapark Teknosa çalışanları süreci çok iyi yönetti. Dreame ve Teknosa'yı tekrar tercih edeceğim. Hızlı çözüm güvenilir marka ve servis dreame. Teşekkürler. Yine tercihe edeceğim gönül rahatlığıyla herkes alabilir. Sorun olduğunda adamlar ürünün arkasında. Helal olsun."
27 Nisan 2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Dreame X50 Pro Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir beğeni ve güvenle almış olmama rağm
1
Dream X50 Ultra Robot Süpürge Sensör Sorunu Ve Değişim Talebi
27 Nisan 23:482.389
Dream X50 Ultra Robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk ...günden beri sensör kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorunla kullanmaya çalışıyorum. Süpürge, önünde duvar ya da engel yokken varmış gibi kendini kaldırıyor, kenarları süpürme
Dreame Media Markt’ta Fiyat Yanıltması Marka Güvenini Zedeliyor
20 Nisan 09:211.716
Media Markt'tan Dreame X50 Ultra Complete ürünü satın aldım. 08/04/2026 tarihinde ürün fiyatı 69.999 TL olarak aldım. Pe...rşembe günü aynı ürünün bir üst modeli olan Dreame X50 Pro Ultra 69.999 TL'den satışa sunuluyor. Hem Dreame hem Media Markt sayfasında iki ürünün de fiyatı aynı, tüketiciyi yanıltm
1
Dreame Robot Süpürge Arızası Ve Haksız Garanti Dışı Tutumu
15 Nisan 12:543.375
6.12.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden beri komutları doğru düzgün yerine getirmiyor, seçtiğimiz odaları süpürmüyor, süpürmeden boş boş dolaşıyor, istasyona gönderdiğimizde istasyonu bulamıyor ve aldığı k
1
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Arızası Ve İade Sorunu
15 Nisan 12:071.567
Dreame X50 Ultra robot süpürgesini Ekim 2025 de media marktan aldım şubat 2026 da bozuldu internetten ulaştığım Terma Bi...lişime gönderdim yapamadılar 10400 Tl ücret iademi hala yapmadılar. Daha sonra BDH adlı Dreame nin anlaşmalı teknik servisine gönderdim oraya da 10400 TL yatırdım yaptıklarını söyl
1
Haritalama Sorunu Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Dreame X50 Ultra İade Talebi
12 Nisan 10:431.761
11.02.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladığımda haritalama yapmadığını fark ettim ve 29.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm, onlar da servise gönderdi. İnceleme süreci sonunda 11.04.2026 tarihin
1
Dreame X50 Ultra Paspas Pedinin Düşmesi Ve Servis Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
3 Nisan 16:092.058
Aralık ayının sonunda Media Markt’tan Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra paspas pedi kendiliğinden düşmeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri yolladılar. Cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı pr
1
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Haritalama Hatası Ve İade Talebi
3 Nisan 15:482.340
Niğde Vatan Mağazası’ndan 05.11.2025 tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...yaklaşık 5 aydır yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihaz haritalandırmayı düzgün yapmıyor, bazı odalara hiç girmiyor, istasyonu bulamıyor, girebileceği yükseklikteki alanlar
Dreame X50 Ultra Tekerlek Arızası Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
2 Nisan 18:181.991
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan fatura numarası vtn2025000917481 ile satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpü...rge, henüz 4 ay bile dolmadan ana tekerleklerin dönmemesi sebebiyle arızalandı. Cihazda herhangi bir fiziksel sıkışma veya engel bulunmamasına rağmen, tüm yazılımsal sıfırlama (res
Dreame X50 Ultra Temizlemiyor
23 Mart 16:571.999
Dreame X50 Ultra Complete Lidar Sensörünün Kırılması Ve Servis Sonrası Ürün Daha Kötü Durumda
20 Mart 00:373.499
Dreame pişmanlıktır! Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldık. Marka ve... model olarak Dreame’nin en iyi ürünlerinden birini özellikle tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimden tamamen pişman olmuş durumdayım.
1
İskonto Hediye Ürün Bedelinin Düşülmesi Ve Eksik İade Sürecindeki İlgisizlik
10 Mart 23:193.238
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım, yanında Dreame marka n10 taşınabilir halı ve... koltuk yıkama makinesi hediye edildi. Robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu, düz zeminde kendini yukarı kaldırıp yere vurma ve genel perfo
1
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Mart 12:312.399
Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi 30.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 10.01.2026 civarında üründe şarj olma...ma/süpürgenin yuvasına girip şarj olmak için tekrar girip çıkması problemi yaşamaya başladım ve cihazı 28.01.2026 tarihinde Teknoser teknik servise teslim ettim. Ancak 28 iş günü g
5
Çözüldü
4 Mart 14:371.486
"Sorunumu 4'üncü servise gidişince çözdüler teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Dreame X50 Ultra 2 Günde Bozuldu, Servise Yönlendirme Ve Ücret İadesi Talebi
25 Şubat 15:372.626
19 Şubat tarihinde Teknosa Antares mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün... sonra çalışmamaya başladı, resetleme denememe rağmen düzelmedi. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldığım yere götürmem gerektiği söylendi. Teknosa Anta
1
Dreame X50 Ultra Süpürge Arızaları Ve Değişim Reddi
25 Şubat 12:542.942
Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Media Markt Eskişehir Espark şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden bu yana cihazdan hiç verim alamadım ve bu süre içinde 3 kez farklı problemlerden dolayı servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderişimde cihaz görevlerini düzgün y
Marka Profili
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21