Eksik Dreame Aksesuar Seti Ve Uzayan Teslimat

Hepsiburada üzerinden Dreame Türkiye satıcısından 6 Haziran tarihinde Dreame Aksesuar Seti X50 Ultra Complete / l50 Ultra / l40s Pro Ultra ürününü satın aldım. 10 Haziran’da kargo elime ulaştığında paketten sadece deterjan çıktı, setin diğer parçaları eksikti.

Bunun üzerine hemen kayıt oluşturdum ve eksik parçaların kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Bana kargoya veriliş tarihi olarak 16 Haziran denildi ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ eksik ürünler tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme de almadım. Hepsiburada sipariş numaram 410 172 542 0, Hepsiburada üzerinden şikayetimin kabul edildiği talep numarası 5611***83, hâlâ gelmediğini belirttiğim şikayetime ait talep numarası ise 1-205818829641585’tir.

10 Haziran’dan bu yana eksik ürünlerimi bekliyorum. Dreame Türkiye'den ilgili aksesuar setindeki eksik parçaların daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.