Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Dreame Aksesuar Seti Ve Uzayan Teslimat

780
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Evet geç gönderildi. Birkaç kez iletişime geçmem gerekti ancak kendileri bana eksik parçaların yanı sıra zaten göndermiş oldukları deterjanı dahil tekrar gönderdiler.”

Hepsiburada üzerinden Dreame Türkiye satıcısından 6 Haziran tarihinde Dreame Aksesuar Seti X50 Ultra Complete / l50 Ultra / l40s Pro Ultra ürününü satın aldım. 10 Haziran’da kargo elime ulaştığında paketten sadece deterjan çıktı, setin diğer parçaları eksikti.

Bunun üzerine hemen kayıt oluşturdum ve eksik parçaların kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Bana kargoya veriliş tarihi olarak 16 Haziran denildi ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ eksik ürünler tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme de almadım. Hepsiburada sipariş numaram 410 172 542 0, Hepsiburada üzerinden şikayetimin kabul edildiği talep numarası 5611***83, hâlâ gelmediğini belirttiğim şikayetime ait talep numarası ise 1-205818829641585’tir.

10 Haziran’dan bu yana eksik ürünlerimi bekliyorum. Dreame Türkiye'den ilgili aksesuar setindeki eksik parçaların daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ömer
29 Haziran 13:27

Evet geç gönderildi birkaç kez iletişime geçmem gerekti ancak kendileri bana eksik ürünün yanında zaten gönderilmiş olan deterjanı da tekrardan gönderdiler. Teşekkürler

Ömer
29 Haziran 13:28

Evet geç gönderildi. Birkaç kez iletişime geçmem gerekti ancak kendileri bana eksik parçaların yanı sıra zaten göndermiş oldukları deterjanı dahil tekrar gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dreame Siparişimde Deterjan Eksik Ve Destek Süreci Uzun Süre Bekletiyor

150

Dreame kendi uygulamasından robot süpürgem için hem deterjan hem de aksesuarlarını beraber sipariş ettim, fakat gelen ka...

Dreame X40 Ultra: Ürün İyi Ama Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı

12 Şubat 2025 13:296.723

Dreame X40 Ultra robot süpürgeden memnunum fakat firmanın satış sonrası desteği sıfır. Lansmandan aldığım ürün için hedi...

1 Destek

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Teknik Servis Nedeniyle Dreame L10s Plus Mağduriyeti

17 Aralık 2025 23:341.262

Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi kasım ayının başında sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame H12 Dual Pişmanlıktır

Dreame H12 DualPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Dreame Saç Şekillendirici Arızası!

Dreame SaçŞekillendirici Arızası!

Profil fotoğrafı
Özlem
Dreame L 40 Ultra CE Konumlandırma Hatası

Dreame L 40 UltraCE Konumlandırma Hatası

Profil fotoğrafı
Meltem
Dreame İstasyona Çöpünü Döküyor, Ve Çarpa Özelliğini Bozdular

Dreame İstasyonaÇöpünü Döküyor, Ve Çarpa Özelliğini Bozdular

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Dreame X60 Ultra Pişmanlığı!

Dreame X60 UltraPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dreame Robot Süpürge Pişmanlıktır!

Dreame RobotSüpürge Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Necmi

Öne ÇıkanKonular

X50 Ultra Complete Logo
Dreame
X50 Ultra Complete
Detaylı İncele