to read complaints and reviews, or file yours.24.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk günden beri konumlandırma sorunu yaşıyoruz, komutları yanlış algılıyor. Örneğin süpür komutu verdiğimizde paspas yapıyor, genel olarak da olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ür
"Dreame müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi. Ancak müşteri memnuniyeti olarak ürün iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler Dreame Türkiye."
30.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazdan... beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Halıların üzerindeki çöpleri ve kirleri toplamıyor, özellikle köşe ve kenar bölgeleri neredeyse hiç temizlemiyor. Ayrıca paspas özell
Dikkat! Media Markt aracılığıyla Dreame robot süpürge aldım. Yaklaşık 20 gün sonra bozuldu; şarj sorunu yaşadı. Neyse, s...ervise gönderin dendi ve görseli attım. 08.12.2025 tarihinde servise gönderdim. 1 aydan fazla vakit oldu. Ne arayan var, ne soran var? Lütfen alırken bin kere düşün, Dreame servisi
"Şikayetim sonrası Dreame'den Kürşat Bey ulaştı ve ilgilenerek bire bir ürün değişim onayı aldı. Sonrasında hızlı şekilde sıfır ürün ile değişim sağlandı. Hem Dreame Türkiye'ye hem de Kürşat beye teşekkürler."
19 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10S Pro gen 2 model robot s...üpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın paspas için s
Trendyol üzerinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek Dreame l20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cih...az doğru düzgün çekiş gücü göstermiyor, sürekli Wi-Fi sorunu yaşanıyor ve bu nedenle sık sık hata vererek temizlik görevini yerine getiremiyor. Yani temel olarak yapması gereken hi
02.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dreame l40 ce model robot süpürge satın aldım. Üretici fir...ma olması nedeniyle Dreame markasını özellikle tercih ettim, ancak cihazı yaklaşık 10–15 gün kullandıktan sonra süpürme sırasında alışılmadık ve rahatsız edici sesler çıkarmaya baş
Dreame L10s robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Teknosa üzerinden servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce tüm temizliğ...ini kendim yaptım, petlerini yıkadım, çöp haznesini tamamen boşaltıp temizledim ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Servisten geri dönüşte ürünüm için “idrar hatası” denilerek sanki
"Teşekkürler"
"Kürşat beye ilgisi için teşekkür ederim o ilgilenmeseydi sorunum hala devam ediyor olacaktı"
Dreame d9 Max Gen 2 robot süpürgemi 7 Aralık 2025 tarihinde arızası nedeniy...le Teknosa’ya teslim ettim ve ürün Dream Servis’e yönlendirildi. O günden b
31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame Bot L10S Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4... hafta sonra silme yapmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim, bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için değişim olur diye düşünürken birkaç parçası değiştirilerek tarafıma geri gönd
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekirdağ AVM Media Markt 02 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame D20 model robot süpürge sat...ın aldım. Satış esnasında ürünün yüksek çekim gücüne sahip olduğu, halıda güçlü süpüreceği ve mop kaldırma özelliği bulunduğu anlatıldı. Bu anlatılan özellikler cazip geldiği için
"Benimle iletişime geçildi ve çözüm yoluna gidildi. Anlayışınız için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dreambot L10s Pro Gen 2 robot sü...pürge satın aldım. Ürünün paspas özelliğini bir türlü kullanamıyorum, paspa
Dreame d9 ve Dreame Max Gen robot süpürge ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos civarında, tatile çı...kmadan önce şarjını çekip bıraktığım cihaz eve döndüğümde çalışmadı ve servise gönderdim. Üç ay sonra cihazın “yanmış” olduğunu söylediler, bu kadar uzun süre sonra böyle bir dönüş
Daha bir günlük Dreame robot süpürge bozulur mu? Lütfen. Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi 30... Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve ürün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı ilk gün sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde tekrar çalıştırmak istediğ
"Teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Dreame l40 robot süpürge satın aldım. Cihazı kull...anmaya başladığım ilk ya da ikinci günden itibaren halılarımda çıkmayan izler oluştu. Süpürme sırasında hem süre olarak çok kısa çalışıyor hem de alanları tam olarak süpürmüyor, bi
"Dream firmasından tarafımca aranarak ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi."
Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından dün Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığ...ım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. İstasyona dönememe, haritalama yapamama gibi problemler yaşadım ve cihazın kurulum aşamasında yazılım hatası verdi. Yani ürün daha il
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dream Bot L10S Plus robot süpürge, hiçbir düşme, darbe veya dış kırılma o...lmamasına rağmen yaklaşık dört ay sonra motor arızası verdi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak benden 4.500 TL servis ücreti ve ayrıca 1.400 TL kargo ücreti talep ed
Geçen sene Mayıs ayında Media Markt’tan Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda üç kez garantiye gönde...rdim ve her seferinde servisten döndükten sonra yeni ve farklı problemler yaşamaya başladım. Cihaz son olarak kendi etrafında yaklaşık kırk‑kırk beş dakika boyunca çok yüksek sesle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
