to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. 11 Ağus...tos 2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde, alt bölümde bulunan tekerlek/bağlantı mekanizmasının çevresindeki plastik parçanın çatlayarak kırıldığını fark ettim. Cihaz bugüne
Media Markt Trump AVM mağazasından 26.06.2025 tarihinde büyük bir hevesle ve güvenerek aldığım Dreame X40 model robot sü...pürgem, ne yazık ki yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi arızalar çıkararak beni büyük bir mağduriyetin ortasında bıraktı. Cihaz otomatik olarak her gün çalışan bir ürün. Anca
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Dreame l40 Ul...tra ce robot süpürge satın aldım. Ancak ürünün kutusundan, robotun istasyon
"Kürşat Bey geri dönüş sağlayıp durumu izah etti ve sorunu giderdi kendisine çözüm odaklı olması ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Dreame z20 dik süpürgeyi 25–30 Haziran gibi satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra ana bölümün ucundaki bağl...antı noktasındaki vidası çıktı ve bu sebeple gövde kısmında parçalanma meydana geldi. Ürünü servise verdiğimde sadece onarım yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı soru
09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
"Dreame firmasından Kürşat bey tarafıma ulaşarak konunun çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Dreame L10s Plus model robot süpürgemin su haznesi yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Özellikle su haznesi g
25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Dreame l40 s Pro model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü birkaç gün sonra kurulum için eve getirdiğimde, daha önce izlediğim pek çok kutu açılış videosuna rağmen beklediğim şekilde bir paketlemeyle karşılaşmadım. Robot süpürgenin k
Media Markt Mersin Forum mağazasından Dreame l40 Ultramop robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağ...men önce haziran ayında “toz torbası takılı değil” hatası vermeye başladı. Bu nedenle ürünü Mersin Sayapark şubesi üzerinden servise gönderdim. Servis, sensör değişimi yapıldığını
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ciha...zda arıza çıktı ve su vermemeye başladı. Bir süre bu şekilde idare etmek zorunda kaldım, ardından ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için 07.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile ye
13 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Media Markt’tan satın aldığım Dreame Aero Straight saç düzleştiricisi, ilk günden beri ...saçımı yakıp koparıyor. Ürünü en düşük ısı ayarlarında dahi kullandığımda saçımda yanma ve kopma oluyor; daha düşük ayarda ise saça hiçbir şekilde şekil veremiyor. Sadece kuru prog
21.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Kule Site AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Dreame d20 robot süpürge ...satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri yerdeki kuru çay taneleri, ekmek kırıntıları, küçük ip parçaları, toz şeker, tuz gibi ufak parçaları hem halıda hem de fay
"Dreame müşteri temsilcilerine kısa sürede sorunu gidermelerinden dolayı başta Deniz hanım olmak üzere teşekkürlerimi sunuyorum."
Dream l10 s Pro model robot süpürgemiz garantisi hâlâ devam ederken normald...en çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, satın aldığı
Dream l10 s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre s...onra paspaslama yaparken su vermemeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır aralıksız devam ediyor. Bu süreçte ürünü 3 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde aynı işlem yapıl
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D10s Pro robot süpürgeyi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis, cihazı ...işlemi tamamlayıp bana geri göndermiş ancak telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması ürünü tekrar geri yollamış. Bu aşamadan sonra cihazın nerede olduğu net şekilde söyl
Media Markt Trump AVM mağazasından 26.06.2025 tarihinde büyük bir hevesle ve güvenerek aldığım Dreame X40 model robot sü...pürgem, ne yazık ki yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi arızalar çıkararak beni büyük bir mağduriyetin ortasında bıraktı. Cihaz otomatik olarak her gün çalışan bir ürün. Anc
Dreame l50 Ultra ce model robot süpürgeyi Media Markt Antalya Manavgat mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra ana fırça arızası yaşadım, fırça üzerinde ciddi aşınmalar ve liflenmeler oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. 3 Temmuz tarihinde teknik ser
"Özellikle kürşat beye teşekkür ederiz."
Dreame markasına duyduğum güvenle satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süp...ürge ile yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumdadır.
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Dreame l40 robot süpürgeyi ocak ayından beri sorunları nedeniyle doğru dü...zgün kullanamıyorum. Cihaz zemini süpürmüyor, geceleri kendi kendine çalışmaya başlıyor ve silme modunda paspasları gerektiği gibi kaldırmadığı için suyla her yeri ıslatıyor. Bu s
Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi 16.02.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan bir süre sonra süpürgenin evi temizledikten sonra toz haznesini istasyonuna boşaltmama sorunu ortaya çıktı ve bu problem 2025 Temmuz ayından beri devam ediyor. Ür
Dream marka L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi geçen yıl temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürün daha bir yıl bile... olmadan, yaklaşık ocak ayında arızalandı. Küçük bebeğim olduğu için hijyen benim için çok önemliyken, robot süpürgemin bu kadar kısa sürede bozulması beni hem üzdü hem de mağdur e
Dreame l10s Pro gen 2 servisten geldi, aynı arızalar devam ediyor. 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım d...reame l10s Pro gen 2 robot süpürgede kısa süre içerisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sulu paspaslama yapmıyor, haritalandırma ve konumlandırma sistemi düzgün çalışmıyo
Media Markt’tan Dreame D10s model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım, kasko da yaptırdım ve garantisi de bulunuyo...r. Ancak cihazı neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Süpürge şarj istasyonunu görmüyor, bu yüzden işlevini yerine getiremiyor ve ürün adeta çöp olmuş durumda. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
