to read complaints and reviews, or file yours."Dreame müşteri temsilcilerine kısa sürede sorunu gidermelerinden dolayı başta Deniz hanım olmak üzere teşekkürlerimi sunuyorum."
Dream l10 s Pro model robot süpürgemiz garantisi hâlâ devam ederken normald...en çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, satın aldığı
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D10s Pro robot süpürgeyi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis, cihazı ...işlemi tamamlayıp bana geri göndermiş ancak telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması ürünü tekrar geri yollamış. Bu aşamadan sonra cihazın nerede olduğu net şekilde söyl
Media Markt Trump AVM mağazasından 26.06.2025 tarihinde büyük bir hevesle ve güvenerek aldığım Dreame X40 model robot sü...pürgem, ne yazık ki yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi arızalar çıkararak beni büyük bir mağduriyetin ortasında bıraktı. Cihaz otomatik olarak her gün çalışan bir ürün. Anc
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz uzun süredir, yaklaşık 2 aydır hi...çbir şekilde moplama yapmıyor, yerleri ıslatmıyor ve her temizlikte zemin kuru kalıyor. Ürün su tankı dolu ve ayarları açık olmasına rağmen moplama işlevini yerine getirmiyor. Bu
Dreame l50 Ultra ce model robot süpürgeyi Media Markt Antalya Manavgat mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra ana fırça arızası yaşadım, fırça üzerinde ciddi aşınmalar ve liflenmeler oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. 3 Temmuz tarihinde teknik ser
Dreame markasına duyduğum güvenle satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge ile yaşadığım süreç, markaya olan güveni...mi tamamen sarsmış durumdadır. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın silme fonksiyonu arızalandı ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek cihazı garanti kapsamında inc
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Dreame l40 robot süpürgeyi ocak ayından beri sorunları nedeniyle doğru dü...zgün kullanamıyorum. Cihaz zemini süpürmüyor, geceleri kendi kendine çalışmaya başlıyor ve silme modunda paspasları gerektiği gibi kaldırmadığı için suyla her yeri ıslatıyor. Bu s
Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi 16.02.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan bir süre sonra süpürgenin evi temizledikten sonra toz haznesini istasyonuna boşaltmama sorunu ortaya çıktı ve bu problem 2025 Temmuz ayından beri devam ediyor. Ür
Dream marka L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi geçen yıl temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürün daha bir yıl bile... olmadan, yaklaşık ocak ayında arızalandı. Küçük bebeğim olduğu için hijyen benim için çok önemliyken, robot süpürgemin bu kadar kısa sürede bozulması beni hem üzdü hem de mağdur e
Dreame l10s Pro gen 2 servisten geldi, aynı arızalar devam ediyor. 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım d...reame l10s Pro gen 2 robot süpürgede kısa süre içerisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sulu paspaslama yapmıyor, haritalandırma ve konumlandırma sistemi düzgün çalışmıyo
Media Markt’tan Dreame D10s model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım, kasko da yaptırdım ve garantisi de bulunuyo...r. Ancak cihazı neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Süpürge şarj istasyonunu görmüyor, bu yüzden işlevini yerine getiremiyor ve ürün adeta çöp olmuş durumda. Ürünü
Media Markt’tan yaklaşık 2,5 ay önce Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldım. Ürünü alırken 17.000 TL ödedim... ve ayrıca sigorta da yaptırdım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sürekli sorun yaşamaya başladım ve aldığıma pişman oldum. Cihazın özellikle pedleriyle ilgi
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım robot süpürgeyi, şarj istasyonunu bulamaması, su akıtması ve temizlik... görevini düzgün şekilde yerine getirememesi nedeniyle 21.06.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. 29.06.2026 tarihinde servis işlemlerinin tamamlandığı ve ürü
Dreame L10S Pro robot süpürgeyi yaklaşık iki sene önce Media Markt’tan aldım. Aldığım ilk günden beri üründen tam verim ...alamadım. İlk cihaz sürekli sorun çıkardığı için defalarca Media Markt’a gidip geldim ve aylar süren uğraşın sonunda ancak değişim yapılarak yenisi verildi. Yaklaşık bir seneden f
17.05.2026 tarihinde Media Markt’ten Dreame z20 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandıktan sonra... süpürge arızaya geçti ve tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 04.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderilmesi için Media Markt’e teslim ettim ve T012-48928-R-C numaralı kayı
Kayseri Media Markt mağazasından 01.02.2026 tarihinde sigorta bedeliyle birlikte 84.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Com...plete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanamıyorum, ürün tamamen kusurlu ve ayıplı durumda. Robot; haritalandırma yapamıyor, süpürme işlemini düzgün gerçekleşti
2025 Mart ayında Media Markt’tan Dreame D10s moplu robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu ve garantisi bulunuyor. Ald...ığım ilk günden beri cihazla sorun yaşıyorum ancak robot süpürgelerle bir karşılaştırma yapma imkanım olmadığından uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra çevremde far
Dream Life ae l Ultra 40 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan, aceleyle ve merakla almıştım. Piyasada araş...tırma yapmaya çok fırsat bulamadan, özellikle çekiş gücünün yüksek olduğu ve 19000 Pa emiş gücü sunduğu belirtilerek tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri halıyı
23 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan Media Markt mağazasından Dreame Airstyle 5-in-1 Hair Drying & Styli...ng System saç şekillendirici seti 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra arıza verdi ve ben de mağazaya götürerek servise teslim ettim. Servis ürünü bi
18.02.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge (Model: RLL82CE) satın aldım. Ürünü alırke...n ödediğim yaklaşık 30.000 TL tutar ve ürünün “Premium” segmentte konumlandırılması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, daha garanti süresi devam ederken sürekli arı
24.11.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 14.999 TL bedelle Dream L10s Pro Ge...n2 robot süpürge satın aldım. Ürün 6 ay dolmadan şarj olurken garip sesler çıkarmaya, kendiliğinden evin içinde dolaşmaya ve şarj göstergesi yüzde 100 görünmesine rağmen süpürme iş
18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dream 5 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü ortalama haftada b...ir kez kullanıyorum ve genel olarak memnunum, özellikle fön tarağı başlığı en sevdiğim ve en çok kullandığım başlıktı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay kadar sonra, haziran ay
Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 19.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, ken...di resmi sitesinden orijinal yedek parçalarını almama rağmen sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak pedlerini değiştirdikten sonra cihaz su vermemeye başladı ve bu nedenle 22.05.20
01.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek v...e büyük beklentilerle satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kronik hale gelen navigasyon ve haritalama hataları, temizliği yarıda bırakma ve şarj ünitesini bulamama sorunlarıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
