to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü, açıklamada belirtilmeyen çıkmayan bir leke nedeniyle iade ettim. 18 Kasım’da Sürat Kargo ile Ankara’dan Balıkesir’e gönderdiğim ürün, kargo takibine göre teslim edilmiş görünüyor. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen Dolap uygulamasında hâl...
@dolap0098960514 kullanıcı adlı Dolap hesabım, haksız ve tek taraflı şekilde kapatıldı. Sipariş verdiğim bir ürün, ilanda belirtilmeyen defolarla ve kötü durumda, ince şeffaf poşete sarılı olarak elime ulaştı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Satıcı ise iade talebime iftira ve hakaretlerle itiraz ...
11 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hint kumaşı krem gömlek siparişi verdim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan M beden bordo bir süveter gönderildi. Sipariş numarası: sp08553938837 Ürün yanlış geldiğinde satıcı @mehmetxk68 ile iletişime geçtim. Yanlışlıkla gönderdiğini, kargo firmas...
Dolap uygulaması üzerinden @s*** adlı satıcıdan gecelik satın aldım (Sipariş No: sp09268777830). Ürün elime bugün ulaştı. Ancak ürünün deforme olan kısmı, satıcının ilanındaki fotoğraflarda görünmüyordu ve bu kusur küçük de olsa bana bildirilmemişti. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya mesaj attım ...
Dolap uygulamasında “s***” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işlem yapma yetkiniz bulunmamakta” uyarısı çıkıyor ve ekrandan çıkış yapamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda alım-satım işlemlerim vardı ve ürünler henüz teslim edilmemi...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım beşik, bana ulaşmadan önce kargoda hasar aldığı için satıcıya geri dönmek üzere yola çıktı. Ancak ürünüm 7 gündür Trendyol Express İstanbul Ateş Şubesi'nde hareketsiz şekilde bekliyor ve iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle ileti...
Dolap uygulaması üzerinden sp0542*****33 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait olan çantayı Tekirdağ’dan satışa sundum ve alıcı ürünü aldıktan sonra 10 Kasım’da iade başlattı. Ancak alıcı, 4 gün içinde ürünü iade etmediği için sistem tarafından satış tamamlandı....
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Philips marka monitörü, Tarlabaşı Aras Kargo şubesi aracılığıyla gönderdim. Ürünü bolca ambalajla sardım ve üzerine kırılabilir etiketi yapıştırdım. Ancak alıcıya ulaştığında ekran tamamen paramparça olmuştu ve alıcı ürünü bana iade etti. Dolap tarafından arandı...
17 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan Ankara’ya yaptığım sp07498357830 numaralı satış işleminde, ürünümü orta boy kargo kutusundan çok daha küçük bir kutuda göndermeme rağmen, hesabıma yatırılan tutardan ekstra 60 TL kargo ücreti kesildi. Kargo boyutlarıyla ilgili herhangi bir yan...
17 Kasım akşamı Dolap uygulaması üzerinden Atatürk tasarımlı gümüş köstekli saat siparişi verdim (Sipariş kodu: sp03596957833). Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra satıcı, ürünün elinde olmadığını belirtti. Buna rağmen kargo kodu oluşturdu ve bu nedenle hem ben hem de Dolap ekibi siparişi ipt...
Dolap uygulamasında @incitanem12 kullanıcı adıyla satış yapıyordum. Supla ürünümün satışını gerçekleştirdikten sonra, hesabım bugün hiçbir şekilde kargoyu kötüye kullandığıma dair bir gerekçe olmadan kapatıldı ve 1 ay boyunca kapalı kalacağı bildirildi. Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı aldım anca...
Dolap uygulamasında “Ca*******@gmail.com” adresine kayıtlı hesabım bugün “yasaklı ürün yükleme” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak ben kesinlikle yasaklı bir ürün yüklemedim. Hesabımda teslim alacağım siparişler ve kargoladığım ürünler bulunuyor. Ayrıca hesabıma bağlı 2111 numaralı siparişim de var. Des...
2023 yılı içerisinde Dolap uygulaması üzerinden bireysel olarak satışlar yaptım. Satışlarımın toplam tutarı yaklaşık 600 bin tl civarındaydı. Geçtiğimiz hafta e-Devlet üzerinden vergi borcu ile ilgili bir bildirim aldım ve izaha davet edildim. Dolap platformu üzerinden satış yaparken herhangi bir ve...
14 Kasım tarihinde Dolap uygulamasından makyaj çantası siparişi verdim. Siparişimin ödemesi kartımdan çekildi ve mail olarak siparişimin alındığına dair bilgi geldi. Ancak, Dolap uygulamasında “Aldıklarım” bölümünde siparişim görünmüyor ve siparişe ulaşamıyorum. Sipariş numaram: sp0532****830. Konu...
Dolap uygulamasında satıcı olarak Emporio Armani marka parfüm ilanı açtım (@auradivesta). 80 TL’lik ürünümü kargoladıktan sonra, alıcıya boş şişe gönderdiğim iddiasıyla hesabım hiçbir şekilde savunma hakkı tanınmadan banlandı. Kargo sürecinde herhangi bir usulsüzlük yapmadığım halde, "Kargoyu kötü k...
Dolap uygulamasında son bir yıl içinde iki kez ürünüm kayboldu ve bu süreçlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Satış yaptığımda, uygulama tarafından yüksek oranda komisyon kesiliyor ve yaşadığım kayıplarda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Kaybolan ürünlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, tamamen hasarsız, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda alıcıya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü etiketsiz, başka bir kutuda ve hasarlı şekilde bana iade etti. Ürünün bana ulaşmasının ardından, iade sürecine dair tüm kanıtları (ürünün açılış vid...
Dolap uygulaması üzerinden adidas marka bir ceket satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ilan detaylarında belirtildiği gibi değildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandı. Fakat hesabım (kullanıcı adım: a**a) hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapıl...
Dolap hesabımdan bir hafta içinde toplamda 800 TL, 50’şer liralık işlemler halinde benden habersiz şekilde çekildi. Bu işlemlerle ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hesabımdan yapılan bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekle...
Dolap uygulamasını daha önce hem satış hem satın alma için kullandım ve hiçbir sorun ile karşılaşmamıştım fakat bu son yaptığım satışta sorun ile karşılaştım ve ne bir mail adresi ne de bir telefon numarası olduğunu gördüm. Çok çirkin bir durum! Telefon numarası için çok fazla satış yapmak gerekiyor...
Dolaptan parfüm aldım, fısfısı çalışmadığı için yorumda belirttim. 'Ürünü onaylayın, size telafi yapalım' dedi. Onayladıktan sonra ise beni engelledi. Parasında değilim, o parayı dilencilere veriyorum; parası çok mesele değil. Kullanmak için değil de bu şişeyi kullanırım diye almıştım, zaten akmış. ...
06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden sp0594*****32 numaralı siparişimle 600 TL ödeyerek bir tablo satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iade etmemi istedi, fakat ürün tamamen kırık ve kullanılamaz haldeydi. Satıcıya bunu belirttiğimde "bir şey olmaz" diyere...
Dolap uygulamasında @dolap71748970 kullanıcı adıyla hesabım var. Şimdiye kadar bu uygulamadan hiç alışveriş yapmadım ve ürün satmadım. 17.11.2025 tarihinde saat 21.30’dan beri ilk kez bir ürün (fincan takımı) almak istedim. Ancak ödeme adımına geçtiğimde “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranış...
14.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden tf-100854042680 numaralı satış işlemimde Sinbo SSM 2513 elektrikli mini tost makinesini sattım ve ürünü Sürat Kargo Beylikdüzü/İstanbul şubesinden gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldığında, herhangi bir tutanak tutmadan sadece fotoğraf çekip Dolap uygula...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
