Dolap yapamıyorum

Dolap uygulamasında "sevcansatu" kullanıcı adıyla açtığım hesabım, yaklaşık bir yıl önce fazla beğeni yaptığım gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma herhangi bir uyarı veya detaylı gerekçe bildirilmeden hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir mail ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım GS sırt çantası (sipariş no: 7609276064442433) alıcı tarafından iade edildi ve ürün bana gönderildi. Ancak kargo görevlisi evde olmadığımızı belirterek ürünü teslim etmeden geri götürdü. Ertesi gün şubeye gittiğimde ürünün tekrar alıcıya gönderildiğini öğrendim. A...

Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 19 Eylül 2025 tarihinde, sadece külotlu çorap ilanı eklediğim için hesabım (kullanıcı adım: betululasan5) kalıcı olarak askıya alındı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ürün satışı gerçekleşmedi, sadece ilana yorumlar yazıldı. Askıya...

Dolap uygulaması üzerinden çift kişilik yorgan sattım. Alıcı ürünü beğenmediği için iade talebinde bulundu ve bu talep kabul edildi. Üründe herhangi bir kusur ya da eksiklik yoktu, tamamen alıcının beğenmemesi nedeniyle iade edildi. Ayrıca, ilanda belirttiğim şekilde ürünü göndermeme rağmen, alıcı "...

Dolap üzerinden satışını yaptığım kişisel bakım ürünü (maskara) alıcı tarafından ‘sahte ürün’ gerekçesiyle iade edilmiştir. Oysa ben ürünü Trendyol’dan orijinal olarak satın aldım ve satış esnasında hangi satıcıdan aldığımı da açıkça belirttim. Ürün alıcıya ambalajı kapalı şekilde gönderildi, ancak ...

Sp07487711336 sipariş numarası ile Dolap üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kampanya kapsamında kargo dahil 115 TL’ye aldım (normal fiyatı 260 TL idi). Siparişten sonra satıcı bana mesaj atarak ürünü iptal edeceğini söyledi. Satıcının profiline baktığımda, benzer şekilde birçok kişiye aynı...

+1

Dolap uygulaması üzerinden @zeeyynneeppkaa adlı satıcıdan Maruderm niacinamide yüz serumu satın aldım. Ürün açıklamasında tamamen sıfır olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda, serumu açtığımda daha önce kullanılmış olduğunu ve ürünün tam dolu olmadığını fark ettim. Ürünün ne kadar dolu o...

Dolap üzerinden İstanbul’dan 279 TL’ye bir çanta charmı satın aldım (Sipariş No: sp01218181333). Ancak elime ulaşan ürün, ilan görselindekiyle tamamen alakasız çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat satıcı talebimi reddetti ve Dolap da bu kararı onayladı. Dolap koruma sistemi kaps...

Ayrıca, alıcı da iptal sebebi olarak “üründe belirtilmeyen sorun” seçeneğini işaretlemiş ve kendisiyle yaptığım yazışmalarda açıklamayı okumadığını belirtmiştir. Tüm detayları açıkça paylaşmama rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaşmamı kabul etmiyorum.

+4

Dolap uygulamasında PlayStation 5 elektronik eşya ilanı oluşturdum. Ancak hem alıcıdan hem de satıcıdan çok yüksek oranda komisyon kesiliyor. Örneğin, 20.000 TL olarak verdiğim bir PlayStation 5 ilanında, alıcı sepette 22.350 TL gibi bir tutar görüyor, satıcı olarak ise bana 18.000 TL gibi bir rakam...

Dolap uygulaması üzerinden 4 adet araba lastiği sattım. Ürünü 840 TL’ye ilana koydum ve satış gerçekleşti. Ancak satışım tamamlandığında hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, kazancım sıfır tl olarak görünüyor. Yani ürünüm bedavaya gitmiş oldu ve tüm kazancım uygulama tarafından çekildi. Bu sorun yaklaş...

Dolap uygulamasında dizidiziemek kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Ürünlerimi oldukça uygun fiyatlara koymama rağmen, satın aldığım standart roketlerden beklediğim etkileşimi bir türlü alamıyorum. Örneğin, beyaz lastik sandaletim 64 görüntülenme aldı ama hiç tıklanma gelmedi; ev ayakkabım ise 48 gör...

Hesabımın, hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklama dahi verilmeden 7 gün süreyle kapatıldığını öğrendim. Beni mağdur eden bu durumu anlamış değilim. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak 'kargoyu kötü kullanma' gösterilmiş, ancak sattığım ürünler küçük boyutlarda olup kargo işlemlerimi her zaman kurallar...

Dolap uygulamasında “aykırı davranış” gerekçesiyle yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasına sebep olabilecek herhangi bir işlemim olmadı ve tarafıma herhangi bir bildirim veya detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “aykırı dav...

Dolap uygulaması üzerinden @niscittyy adlı satıcıdan Benefit kaş sabitleyicisi satın aldım. 16 Ağustos tarihinde iade talebinde bulundum ve ürün iadesi gerçekleştirildi. Ancak, 450,17 TL ödediğim ürün için tarafıma yalnızca 413 TL iade edildi. Uygulama tarafından bu kesintinin 'güvence bedeli' olduğ...

Dolap uygulamasında "li***d" kullanıcı adı ve d**************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. İlk olarak 18 Ağustos 2025 tarihinde, ardından 12 Eylül 2025 tarihinde e-posta yoluyla destek ekibine başvurdum; ancak her iki başvurumda da tarafıma he...

Dolap uygulaması üzerinden bebek maması sandalyesi sattım ve İstanbul’dan alıcıya gönderdim. Sipariş numaram: Sp04432741337. Ürünü gönderdikten sonra kargo ücreti kesintisi sebebiyle elime hiç para geçmedi, yani satıştan hiçbir kazanç sağlayamadım. Özellikle büyük hacimli ürünlerde kargo ücretleri n...

Dolap uygulaması üzerinden Star Bluemoon adlı ürünümü, resimlerde göründüğü gibi sapa sağlam ve hiç kullanılmamış şekilde alıcıya gönderdim. Ancak 17 Eylül Çarşamba günü, ürünüm bana kargo ile paramparça edilmiş halde iade edildi. Üstelik alıcı tarafından “ürünü parçalamış gönderdiğim” şeklinde asıl...

Dolap üzerinden elektronik kategorisinde satışını yaptığım SP03513821338 numaralı ürünüm, 3 gün önce alıcıya sorunsuz şekilde gönderilmesine rağmen “bozuk” gerekçesiyle iade edildi. Ürünün paketlenmesinden kargoya verilmesine kadar tüm aşamalarını videoya kaydettim ve detaylı görselleri de mevcut. Ü...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan Afyon’a ikinci el kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünün satış fiyatı 1100 TL idi ve satış sonrası bana 830 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak kargo satıcıya ait olmasına rağmen, kargo bedeliyle ilgili net bir bilgi verilmemişti. Ürünü gönderdikten sonra he...

Ben dolaptan bir yemek takımı aldım ancak ürün bir geldi ki paramparça… Kargoda mahvetmişler ve dolaptaki satıcı asla özenle paketlememiş lütfen yardımcı olun ne yapacağımı bilmiyorum ama eğer yardımcı olunmazsa her şekilde şikayette bulunacağım. Bundan eminim

Arçelik 18 BTU klima satın aldım ve ödemesini 12.06.2024 tarihinde, toplam 12.000 TL olarak IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Hayatımda ilk defa Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve satıcı ürünün garantili olduğunu belirtti. Ödeme sonrası, Dolap’ın muhasebe departmanından aradığını söyleyen b...