Dolap'ta Açıklamasız Kural İhlali Uyarısı Ve Fatura Bilgileri Girişi Engeli

Dolap uygulamasında satışını yaptığım bir ürün için fatura bilgilerimi girmeye çalışırken, 14.09.2026 tarihinde saat 01.01 civarında “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışlarından dolayı işleme devam edemiyorsun” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamaya girebiliyorum ancak satış yaptıktan sonra ödeme alabilmem için gerekli olan bilgilerimi sisteme giremiyorum.

Bugüne kadar hesabımda hiçbir uyarı, ceza ya da kural ihlali bildirimi almadım, hangi kurala aykırı davrandığım konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içinde bu konuda destek alabileceğim bir iletişim seçeneği de bulamadığım için durumu Dolap’tan öğrenemiyor ve çözüm üretemiyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptıysam bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir kısıtlama varsa da hesabımdaki bu engelin kaldırılarak Dolap üzerinden normal şekilde satış ve ödeme işlemlerime devam edebilmem için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.