Dolap yanlış ürün geldi

Dolap üzerinden sattığım ürünle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan’da sattığım ürünü kargoya verdim, süreçte kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak alıcıya ulaşmayan ürünüm için daha sonra iade süreci başlatıldı ve 29 Nisan’da ürün bana geri geldi. Fakat bana gelen ...

Yaklaşık 2 hafta önce Dolap uygulaması üzerinden eski model siyah İhlas robot süpürge satın aldım. Ürünün bedeli olarak banka kartımdan 2.400 TL çekim yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, kargolanmadı ve herhangi bir bilgi de verilmedi. Daha önceden Dolap hesabım...

Dolap uygulaması üzerinden erkek kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilanda belirtilmeyen bir defo olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve ürünü kargoya verdim. Ancak aynı gün birden fazla ürün kargoya verdiğim için, kargolar karışmış ve ilgili ...

Dolap uygulaması üzerinden Casio F-91W model bir saat sattım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde satıldı, 9 Nisan’da iade süreci başlatıldı ve iade ürünü elime ancak dün ulaştı. Fakat kargodan çıkan ürün, benim gönderdiğim saat değil, tanımadığım bir cüzdan olarak geldi. PTT Kargo ile gönderilen iadenin ...

Dolap uygulaması üzerinden sp04424473530 numaralı sipariş ile “hakiki deri platformlu ayakkabı” adıyla satılan ürünü satın aldım. Ürünü 9 Nisan’da teslim aldım, evde denerken kısa süreli denemede herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak işe gitmek için 15 Nisan sabahı ilk kez dışarıda giydiğimde ayakk...

Dolap üzerinden sattığım cekete alıcı tarafından iade talebi geldi ve ben de bu iadeyi onayladım. Ancak bana kargoyla geri gönderilen ürün, sattığım ürünle aynı değildi. Benim ilanımda sattığım ürün l beden ceket olmasına rağmen, iade olarak elime s beden bir ürün ulaştı. İlgili işleme ait sipariş n...

Dolap uygulamasında 5726**69 numaralı kullanıcı olarak termosfer isimli kullanıcıdan Stanley marka pembe renk termos siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim pembe renk yerine farklı bir renk ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo firması hafta sonunu...

Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki soru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ayakkabıda satıcı yanlış ürün gönderdi. Ben de gelen ürünün yanlış olduğunu fotoğraflarla ispatlayarak iade sürecini başlattım. İade yaklaşık bir haftalık süreçte onaylandı. Sipariş numaram sp07898922535 olan 1.787 TL’lik bu alışverişte tarafıma yalnızca 1.640...

Dolap uygulaması üzerinden dorabutikk adlı satıcıdan yüzük seti sipariş ettim, ancak bana yüzük seti yerine bileklik gönderildi. Siparişi 7 Mart’ta verdim, ürün ise 14 Mart’ta elime ulaştı. İlgili sipariş numaram SP06955269138’dir. Ürün elime geçer geçmez satıcıya yazdım, yanlış ürün gönderildiğini...

Dolap uygulamasında beğenmiş olduğum bir ürün için 12 Mart akşamı tarafıma e-posta ile “3.150 TL’den 400 TL’ye düşmüştür” şeklinde bir indirim bildirimi geldi. Bildirimi görür görmez uygulamaya girdim; ancak ürüne tıkladığımda fiyatın hâlâ 3.150 TL olduğunu gördüm. Yani bildirilen 400 TL’lik indirim...

Dolap uygulaması üzerinden “enessohopping” adlı satıcıdan Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürünün Adidas ile uzaktan yakından hiçbir alakası yok, tamamen orijinal olmayan ve kalitesi o kadar kötü ki adeta oyuncak gibi duruyor. Ürünün üzerindeki numara ile gönderilen ayakkabının be...

Yaklaşık 3-4 senedir Dolap üzerinde satış yapan, 5 yıldızlı ve güvenilir bir satıcıyım. Şubat 2026 tarihinde Sony CD çalar d151 model bir elektronik ürünü yaklaşık 1400 TL bedelle sattım. Ürünü hem satışa koyarken hem de kargoya verirken çalışır durumda olduğuna dair iki ayrı video çektim. Alıcı asl...

Dolap uygulamasından “ @nurnbnlg” adlı satıcıdan 1,60 m X 2 m ölçülerinde olduğu yazan lastikli çarşaf satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 hafta önce ulaştı ve hemen denediğimde, ilanda belirtilen ebatlara uymadığını gördüm. Çarşaf en fazla 1 m X 1,60 m yatağa uyuyor, yani ilanla ürünün ölçüleri birb...

Dolap uygulaması üzerinden bal rengi taş detaylı olarak ilan edilen bir kristal bardak seti satın aldım. Ürün bana 08.01.2026 tarihinde teslim edildi ve paketi açtığım anda kaşıkların üzerindeki taşların ilandaki gibi bal rengi değil, kırmızı olduğunu gördüm. Yani ürün, ilandaki görseller ve açıklam...

Dolap uygulaması üzerinden Sarar marka 43 numara kışlık Casual klasik bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle rengini sordum, taba renk olması halinde alacağımı belirttim, satıcı da taba olduğunu söyleyerek onayladı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde kahvereng...

Dolap uygulamasında satıcı olarak, sp07343675839 numaralı sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 300 TL tutarındaki küçük ürünü düzgün şekilde kargolayıp alıcıya gönderdim. Ürünü teslim alan kişi, evdeki eski bir ev ayakkabısının fotoğrafını paylaşarak 'yan...

Dolap üzerinden el işi yapmak için punch seti siparişi verdim, ancak 1 Aralık’ta gelen kargodan punch seti yerine bir adet eşofman altı çıktı. Kargoyu o gün evde olmadığım için komşum teslim almış, ben de ertesi gün komşumdan aldım. Dolap’ta ürün için sadece 1 gün içinde iade talebi oluşturulabildiğ...

Uzun süredir Dolap uygulamasında çok aktif bir satıcıyım ve kademelerim yükselerek “Süper Satıcı” oldum. Uygulamaya düzenli satış yaparak firmaya da ciddi anlamda katkı sağladım. Son yaşadığım olayda ise tamamen haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Zara marka, kürk yakalı triko hırka/ceket ürünümü, s...

18 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @vengeancebag adlı satıcıdan Rolex model replika bir saat satın aldım. Satıcı, saatin günlük kullanımda su geçirmeyeceğini özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü aldım. Saat elime ulaştığında kordonu büyük geldiği için koluma takamadan siparişi ona...

11 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hint kumaşı krem gömlek siparişi verdim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan M beden bordo bir süveter gönderildi. Sipariş numarası: sp08553938837 Ürün yanlış geldiğinde satıcı @mehmetxk68 ile iletişime geçtim. Yanlışlıkla gönderdiğini, kargo firmas...

2 Kasım 2025 tarihinde Dolap adlı uygulamadan SP04519293836 sipariş numaralı bir laptop siparişi verdim. Ürünün fiyatı 22.000 TL idi. Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde kargolandı ve 4 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargo poşetinden çıkarmadan önce laptop olmadığını fark ettim ve video kaydı aldı...

Dolap.com'dan verdiğim siparişte ürün yanlış ve hasarlı olarak geldi. İade ettiğim halde kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Kargo şirketi ürünü zamanında aldığı halde, 'Kargo geç gönderildi' denilerek iade kabul edilmedi. Gönderdiğim ürün geri geldiğinde almayıp tekrar geri göndereceğim.