Dolap'ta İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gelmedi

Dolap uygulaması üzerinden sp08688196932 numaralı sipariş ile yaklaşık 420 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü ertesi gün iptal etti ancak iptal işlemine rağmen ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Ücret iadesinin iptal sonrası kısa sürede yapılması gerekirken paramın tarafıma yatırılmaması nedeniyle mağdur edildim. Sürekli takip etmek ve uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.

Dolap’tan, ilgili siparişe ait ücret iademin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlarda kullanıcıyı uğraştırmadan hızlı şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.