Dolap mağdur

17 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01637152833 numaralı satış işlemimde, ödeme hesabıma aktarılmadığı halde sistemde "ödeme aktarıldı" olarak görünüyor. Halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Ödem...

Dolap uygulaması üzerinden Akçelik yarı otomatik espresso makinesi satışını gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadım, kutulu ve eksiksiz şekilde Eskişehir’den gönderdim. Satış öncesinde ürünümle ilgilenen alıcı, ürünü yarı fiyatına satın aldıktan sonra, aynı ürünü kendi dolabında iki katı fiyata görse...

20.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden 6’lı kahve fincan takımı satışımda, alıcı ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebinde bulundu. Fotoğraflarda ürünün kırık olduğu görülüyor ancak ürünü özenli bir şekilde, patpata sararak paketledim ve Sürat Kargo ile gönderdim. Teslimat sırasında herhangi bir...

15.10 tarihinde Dolap uygulamasından tscylmz kullanıcı adlı satıcıdan, SP09382284836 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Elbise olarak gösterilen ürün yerine, battal boy ve kullanılamaz bir kazak gönderildi. Ürünü te...

+2

Dolap uygulamasından ürün aldım, aldığım ürün kargoda kayboldu. Ödemiş olduğum müşteri koruma ücretini keserek iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini ikna edemedim, bu olayda mağdur oldum. Paramı korumak için ücret alıyorlar, hem mağdur ediyorlar hem de paramı kesiyorlar. Şikayetçiyim.

Dolap uygulaması üzerinden p*** adlı satıcıdan 450 ml, barkod numarası 995422923202 olan siyah bir kupa satın aldım (sipariş no: sp04127684830). Ürün dün iş yerime bırakıldı, bugün paketi açtığımda kupanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra onay vermiştim, çünkü paketi henüz açma...

Uzun zamandır Dolap uygulamasında "gizn61" kullanıcı adıyla aktif olarak satış yapıyorum ve bugüne kadar 80 adet başarılı satış gerçekleştirdim. Yüksek puanım ve "mükemmel satıcı" etiketim vardı. Ancak 8.10.2025 tarihinde yaptığım son satışta, alıcı işlemi onayladıktan bir süre sonra olumsuz bir yor...

26 Eylül tarihinde Dolap uygulamasından DeFacto markalı siyah hasır bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: sp07818295337). Satıcı ürünü Trendyol Express ile göndermiş. Kargo teslimatı Bostancı Çatalçeşme adresime yapıldı. Annem kargoyu sabah teslim aldı; kargo görevlisi poşeti eline bırakıp hızla ayrı...

18.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir bornoz siparişi verdim (Sipariş No: sp03123926838). Satıcı, ürünü aldıktan sonra bana karşı oldukça kaba bir tavır sergiledi, hatta hakaret ederek 'fakir' dedi. Bu davranış beni çok rahatsız etti ve ürünü almaktan vazgeçip siparişi iptal etmek istedim. A...

Dolap uygulaması üzerinden 1090 TL ödeyerek dolap uygulamasından HM Home marka bir kupa satın aldım. Siparişim (sp04127684830) 18 Ekim tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Dolap müşteri ...

1 yılı aşkın süredir Dolap uygulamasında ikinci el alışveriş yapıyor ve @f*** kullanıcı adımla satış yapıyorum. Ancak @fu***ve @fin** kullanıcı adlarına sahip iki kişi tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu kişileri defalarca engellememe ve şikayet etmeme rağmen hâlâ benim müşterilerime m...

Dolap uygulamasından aldığım ürünün bedeni dar geldi. İade talebinde bulundum fakat daha önce satıcıyla iletişime geçip beden hakkında detaylı bilgi alabilirdiniz cevabıyla ürün iade talebi reddedildi. Bu konudan dolayı mağdurum şu an. Uygulamadan bu soruna makul bir çözüm bulmasını talep ediyorum

Yaklaşık son 5 aydır Dolap uygulamasında satıcı olarak aktif şekilde satış yapıyorum. Ancak uygulamadaki komisyon oranlarının çok yüksek olması ve kargo ücretlerinin sürekli satıcıya yüklenmesi, biz satıcılar için ciddi bir külfet oluşturuyor. Satış yaptığımız ürünler, komisyon ve kargo ücretleri dü...

Dolap uygulaması üzerinden 138162262 numaralı siparişimle kullanılmış bir kıyafet aldım. Satıcı 'melekstep' ile alışveriş yaptım. Ürünü almadan önce boyumdan ve kilomdan özellikle bahsettim, satıcı da bana olacağını söyledi. Ancak ürün elime ulaştığında hem kısa hem de dar olduğunu gördüm. Satıcıya ...

14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...

17 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak sattım. Sipariş numaram: sp0575*****34. Ürünün kargo ücretini alıcının ödemesi gerekirken, kargo ücreti benden kesildi ve hesabıma eksik ödeme yatırıldı. Normalde hesabıma 60₺ yatırılması gerekirken, sadece 4,5₺ gönderildi ve 55₺ gibi yüksek b...

Dolap uygulamasından 30 Eylül tarihinde “baharina7” adlı satıcıdan Mavi marka vintage siyah deri ceket satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1,5 hafta sonra ulaştı. Kargolanma sürecinde gecikme yaşadım. Ürünü teslim aldığımda ise görsellerdekiyle hiçbir alakası olmadığını, ceketin tamamen yırtık ve pul p...

Dolap uygulamasından indirimli bir ürün satın aldıktan hemen sonra üyeliğim hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bana gerekçe olarak kargo uygulamasını kötüye kullandığım söylendi, ancak ben kimseyle herhangi bir iletişim kurmadım. Sadece indirimli bir ürün aldım, başka bir işlem...

Dolap uygulaması üzerinden sp04897382832 numaralı siparişimle bir kadın trençkot satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca 1-2 defa kullanıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve yoğun, rahatsız edici bir parfüm kokusu geliyordu. Bu n...

20 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sp07328783335 numaralı sipariş ile bir Coach çanta sattım. Ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde çantam çalındı ve bana, Trendyol’da bir butiğin sattığı yelek konularak iade edildi. Satıştan 4.162 TL kazanmam gerekiyordu fak...

16 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Rayban rb2140 model bir gözlük satın aldım (Sipariş No: sp07319944835). Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde değildim ve kargo apartmanda daire girişimdeki su sayacının içine bırakılmış. Arkadaşım ürünü oradan alıp eve koymuş, be...

8 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Denizli’den ikinci el bir kıyafet satın aldım (Sipariş No: 963340). Satıcı “silopsiii” adlı kullanıcı, ürünü kargoya vereceğini söyleyerek beni 4 gün boyunca oyaladı. Her seferinde farklı bahaneler sundu; en son 'Kargoya verdim, sistemsel sorun var.' dedi. Ardınd...

Dolap.com üzerinden İstanbul’a gönderdiğim dekoratif eşyam, alıcıya ulaştıktan sonra kırık olduğu iddiasıyla iade edildi. Alıcının elinde hiçbir ispat olmamasına rağmen Dolap.com bu iddiayı kabul etti. Ben ürünü özenle paketleyip paketleme aşamasını fotoğraflamıştım, ancak buna rağmen iade işlemi on...

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım, 275 TL’ye satışa koyduğum araç bagaj düzenleyici (Ford pandizot) ürünü satmamın hemen ardından “kötüye kullandınız” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum, bugüne kadar birçok satış yapmış ve süper satıcı rozetine sahip bir kullanıcıydım. Satıştan ge...