to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025'den beri üye
04.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp03556412282 numaralı satış kapsamında, ürünü Aras Kargo ile 6...070872599640 takip numarasıyla gönderdim. Bu gönderi için benden 96 TL tutarında kargo ücreti kesildi ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu sorun, Dolap uygulaması ile
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekild...e orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or
Kargo kesintisi benim de başıma geldi dün. 1.65 desilik kargomu Aras Kargo 2 desi olarak yuvarlayıp girmiş (Savunmaları: 1.50 desi üstü otomatik 2 desi oluyormuş sistemlerinde ama Dolap uygulamasına göre 1.99 desiye kadar kargolar küçük sayılıyor.) bu yüzden Dolap benden 96 TL desi aşım ücreti kesmiş. İki tarafta sorumluluğu birbirine atıyor. Ben de Tüketici Hakları Heyetine başvurdum bugün. Sonuç alamasam bile biraz da firmalar uğraşsın, bundan sonra bu tür sorun yaşayanlar e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvursun (zor bir şey değil en fazla yarım saatinizi alır), belki bu sayede firmalar daha dikkatli olurlar. Biz hakkımızı aramadıkça, bu tür olaylarla daha çok karşılaşırız yoksa. Umarım olumlu sonuç alırsam yazacağım buraya da.
Dolap uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde sp01647189831 numaralı sipariş ile 900 TL’ye elektrikli soba sattım. Dol...ap’ın verdiği anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ürünü Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ürünün paket ölçüleri 62 X 30 X 53 cm’dir. Uygulamada satış sırasında gösterilen hesaplamaya gör
Kargo kesintisi benim de başıma geldi dün. 1.65 desilik kargomu Aras Kargo 2 desi olarak yuvarlayıp girmiş (Savunmaları: 1.50 desi üstü otomatik 2 desi oluyormuş sistemlerinde ama Dolap uygulamasına göre 1.99 desiye kadar kargolar küçük sayılıyor.) bu yüzden Dolap benden 96 TL desi aşım ücreti kesmiş. İki tarafta sorumluluğu birbirine atıyor. Ben de Tüketici Hakları Heyetine başvurdum bugün. Sonuç alamasam bile biraz da firmalar uğraşsın, bundan sonra bu tür sorun yaşayanlar e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvursun (zor bir şey değil en fazla yarım saatinizi alır), belki bu sayede firmalar daha dikkatli olurlar. Biz hakkımızı aramadıkça, bu tür olaylarla daha çok karşılaşırız yoksa. Umarım olumlu sonuç alırsam yazacağım buraya da.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekild...e orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or
Dolap uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde sp01647189831 numaralı sipariş ile 900 TL’ye elektrikli soba sattım. Dol...ap’ın verdiği anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ürünü Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ürünün paket ölçüleri 62 X 30 X 53 cm’dir. Uygulamada satış sırasında gösterilen hesaplamaya gör
