Dolap mağdur

Dolap uygulaması üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldığım gibi kutusunda denedim, fakat bedenime uymadı ve iade etmek istedim. Ancak ürünü iade etmek isterken yanlışlıkla teslimi onayladım. Yaklaşık 30 dakika önce yaşanan bu durum nedeniyle mağ...

Dolap uygulamasında k**u kullanıcı adıyla aktif satış yapıyorum ve n**s hesabımdan da alışveriş yapıyorum. Hiçbir zaman defolu veya orijinal olmayan ürün satmadım, kabul de etmedim. Ancak dolap'ta r**0 adlı kullanıcı, sürekli olarak ürünlerimin sahte olduğunu iddia ediyor, 'boyattırıp satıyor' diyer...

9 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satışını gerçekleştirmek istedim. Satıcı, ürünü uygun fiyata satışa sunmasına rağmen satın alma işlemi tamamlandıktan sonra siparişi tek taraflı olarak iptal etti. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Kon...

Dolap uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve bebek ürünleri kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak ürün elime hasarlı ve kusurlu olarak ulaştı. Bunun üzerine iade işlemi başlattım ve kargo ile iade numarası üzerinden ürünü geri gönderdim. Adres eksikliği gerekçesiyle ürün tekrar bana geri gö...

01.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden sp04278453832 numaralı siparişimle “hulyasoysall” adlı satıcıdan, ilanda açıkça “kırmızı” olarak belirtilen bir mont satın aldım. Ürünün ilanındaki fotoğraflarda da kıpkırmızı bir mont gösteriliyordu. Ancak 06.11.2025’te teslim aldığımda, gelen ürünün rengi tamam...

Dolap uygulamasında ürün yüklemeye çalışırken sorun yaşadım. Benim yüklemek istediğim ürünün benzeri birçok ürün platformda satışa sunulmuşken, benim ürünümün yüklemesi üç kez reddedildi. Son denememde ise hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için müşteri hizmetleriyle...

Dolap uygulaması üzerinden @masallahvintage adlı satıcıdan 5 Kasım’da kazak ve eşofman satın aldım. Ürünler elime geç ulaştı ve açıklamada 'defosuz' yazmasına rağmen kazakta küçük delikler vardı. Ayrıca ürünlerin kumaşı da çok inceydi ve bedenleri de uymadı. Toplamda 1088 TL ödeme yaptım. İade tale...

8 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden Nike marka spor ayakkabımı sattım. Ürünü açıklama kısmında “makul ürün, inceleyerek satın alın” şeklinde belirttim ve fotoğraflarda ne gösterdiysem aynısını, sağlam şekilde gönderdim. Ancak alıcı, ürünü aldıktan sonra “yırtıktı” diyerek iade talebinde bulundu. ...

Dolap uygulaması üzerinden rb 3447 model, 47 ekartman gözlük siparişi verdim. Ancak bana 50 ekartman olan, siparişimden farklı ve hatalı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: sp07178738837. Ürünü geçen hafta satın aldım ve satıcı tarafından yanlış gönderim yapıldı. Bu durumda Dolap müşteri hizmetle...

Dolap uygulaması üzerinden sp0595*****31 numaralı siparişimde, 500 TL'ye sattığım ürünü kargo satıcı ödemeli olarak gönderdim. Kargo ücreti olarak zaten 185 TL kesinti yapıldı ve bana kalan tutar 315 TL idi. Ürünüm bugün alıcıya teslim edildiği halde, bu kez de 315 TL'lik kazancımın tamamının tekrar...

Dolap uygulamasından @muugee35 adlı satıcıdan 599,50 TL’ye ürün aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve iade sürecini başlattım. Dolap güvencesiyle yapılan bu işlemde, ürünün defolu olduğu onaylandı ve iadem kabul edildi. Ancak tarafıma sadece 550 TL iade edildi. 50 TL’lik bir k...

05 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden @hulyaaabulutkara adlı satıcıdan iPhone 11 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: sp04536468831. Ürünü aldıktan sonra satıcıya ulaşamadım ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak uygulamada hâlâ 'iptal talep edildi' olarak görünüyor, iptal i...

3 Ekim’den beri Dolap üzerinden satın aldığım kıyafetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 23594681381181. Kargo, Ankara Etimesgut Yukarıyurtçu Mahallesi’ndeki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durumu defalarca hem Dolap’a hem de ilgili kargo firmasına bildirdim. Kargo...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım giyim ürününün sahte (çakma) olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sipariş numaram: sp0569*****36. Ürün için 1450 TL ödeme yaptım. Satıcıya ürünü geri göndermedim çünkü iade talebim kabul edil...

Dolap uygulamasında “cellistcem” adlı satıcı başta olmak üzere bazı satıcıların, sıfır fiyatı en fazla 2.000 TL olan ürünleri 8.000-9.000 TL gibi fahiş fiyatlara defalarca sattığını görüyorum. Bu satıcıların uzun süredir bu şekilde hareket ettiğine ve insanları mağdur ettiğine tanık oluyorum. Fiyatl...

Dolap platformu üzerinden sp01313528838 sipariş numarasıyla bir kız çocuk elbisesi satın aldım. Ancak elbise yerine yanlışlıkla bir pantolon gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise, mağdur olan ben olmama rağmen paramdan kesinti yapılacağını ve iade sürecinin 7-14 gün süreceğini öğrendim. Ürün ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak uzun süredir ürünlerimi satıyorum. Ancak bu yıl başından beri uygulanan yüksek komisyon oranları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Komisyon oranları çok yüksek olduğu için ürünlerimin fiyatını mecburen yüksek yazmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem benim ...

Dolap üzerinden Fantom Carbon CC 3500 model süpürgemi sattım. Ancak ürün, alıcı tarafından kullanılmış ve içi pis şekilde bana iade edildi. Bu durum bugün gerçekleşti. Durumu görsellerle birlikte Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade edilen ür...

29 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09798233837 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Satmış olduğum ürünü defosuz ve tertemiz şekilde, Ankara’dan kargoladım. Alıcı, ürünü iade etmek için doğru olmayan bir beyanla iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Oysa ü...

Dolap, Hasarlı Gelen Ürün İçin Benden 400 TL Hizmet Bedeli Kesti! Şikayet Metni: 31 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir HP Smart Tank 515 yazıcı satın aldım. Ürün satıcı tarafından son derece özenli şekilde paketlenmişti, kutunun üzerinde “Kırılgan ürün” etiketi ve “Lütfe...

Dolap uygulamasında elektronik kategorisinde sıkça şüpheli ilanlarla karşılaşıyorum. Özellikle “Gamze Mehmet” adlı kullanıcı, insanlara Dolap’ta komisyonun çok kesildiğini söyleyerek “sahibinden param güvende” adıyla sahte bir link gönderiyor ve bu linki WhatsApp üzerinden paylaşıyor. Ben de bu yönt...

1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...

Dolap uygulaması üzerinden eşimin hesabından hiç giyilmemiş, yepyeni ve lekesiz bir elbise sattık. Ürünü 30 Ekim’de kargoya verdik, 1 Kasım gecesi alıcı tarafından “önceden belirtilmeyen bir defo” gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu. Oysa ürün tamamen hatasız ve tertemizdi. Alıcının ürünü iade edeb...

22 Ekim tarihinde Dolap üzerinden aldığım Louis Vuitton çantayı, Sürat Kargo (takip no: 792*****230251) ile iade ettim. Siparişim sp01631974832 numaralıydı. Ürün, orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi. Aradan 9 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen 25.000 TL tuta...