Dolap'ta Evden Al Ücreti Aşırı Artış Şikayeti

Dolap uygulamasında Trendyol Express ile “evden al” kargo ücretlerinde yapılan aşırı artıştan şikayetçiyim. Daha önce 5 TL olan evden al hizmeti için şu anda 25 TL talep ediliyor. Uygulamada kargo kodu al butonuna bastığımda, evden gel al seçeneğinde bu yeni fiyatla karşılaşıyorum.

Dolap’ı sık kullanan, düzenli olarak evden kargo gönderen bir kullanıcıyım ve zaten ürün satışlarında ciddi komisyon ve kesintiler yapılıyor. Buna ek olarak evden al ücretinin bir anda 5 katına çıkarılması kullanıcıyı zorlayan, mantıksız ve adaletsiz bir uygulama olmuş.

Dolap’tan beklentim, evden al hizmeti ücretinin yeniden makul ve uygun bir seviyede düzenlenmesi ve bu konuda kullanıcıyı bu kadar mağdur etmeyecek bir fiyat politikasına dönülmesidir.