Dolap kesinti

15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve 4.496,25 TL ödedim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketlerinde ürün günlerce sadece aktarmada göründü. Tam 10 gün boyunca ne ürün bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi, bu süre boyunca ödediğim tutar d...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son gönderimde kargo ücretinde bir tutarsızlık fark ettim. PTT Kargo’nun bu gönderi için benden aldığı ücret 81 TL olmasına rağmen, Dolap üzerinden hesabımdan 109,99 TL kargo ücreti kesildi. Arada anlam veremediğim bir fark bulunuyor. İşleme ait sipariş numaram 0...

Dolap uygulaması üzerinden 19.12.2025 tarihinde 750 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. İlan ekranında ve satış öncesi hesaplamada kargo hizmet bedeli düşüldükten sonra bana kalacak tutar yaklaşık 521 TL olarak görünüyordu. Ancak satış onaylandıktan sonra bakiyem sıfıra düştü ve 600 TL gibi fahi...

Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B...

Dolap uygulaması üzerinden yetişkin hasta bezi sattım ve bu süreçte çok büyük zarar yaşadım. Ürün babam için alınmıştı, yanlış geldiği için hiç kullanmadık, kargodan bile çıkarmadan sıfır paket halinde dolapta satmaya karar verdim. Ürünü cuma günü sattım, cumartesi kargoya verdim ve pazartesi alıcıy...

Dolap üzerinden 17 Aralık tarihinde 700 TL’ye bir ürün sattım. Satıştan hemen sonra uygulamada kazancım yaklaşık 540 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra hesabıma yansıyan tutarın 485 TL olduğunu gördüm ve neredeyse 220 TL’ye yakın bir kesinti yapılmış durumda. Bu kesintinin tam olarak hangi kal...

Dolap uygulamasında son iki satışımda haksız kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. Her iki satışta da kargo ücretini özellikle alıcı öder olarak seçmeme ve uygulama içinde ücretsiz kargo firması tercih etmeme rağmen, ürünler alıcılara teslim edildiğinde hesabıma geçmesi gereken tutarlar eksik yatır...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce bir pantolon satışı gerçekleştirdim. Ürün 250 TL altında olduğu için uygulamanın kendi kurallarına göre kargo ücretini alıcının ödemesi gerekiyordu. Buna rağmen, sistem benden 80 TL kargo ücreti kesmiş. Sipariş numaram 254 584 066 626 3055’tir. Uygulam...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta, kargo alıcı ödemeli olarak işlem açmama rağmen benden de kargo ücreti kesildi. Pazartesi günü gerçekleşen ve SP09221142735 numaralı siparişime ait bu işlemde, hesabımdan haksız yere 80 TL kargo ücreti alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunu defalarca ke...

14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden 7630 TL bedelle sipariş verdiğim SP04144762734 numaralı ürünüm, Trendyol Express tarafından taşınırken ürün kutusunda küçük bir yırtık olduğu iddiasıyla 16 Aralık tarihinde benim hiçbir onayım alınmadan, daha yolun ilk aktarım noktasındayken taşıyıcı firmanın ...

Dolap platformu üzerinden 3’lü sehpa satışı gerçekleştirdim. Ürünü ilan oluşturma ve fiyat belirleme aşamasında, kargonun desi bazlı hesaplanacağına ve bu ölçekte son derece yüksek bir kargo maliyeti çıkacağına dair hiçbir açık, net ve bağlayıcı bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra i...

Dolap uygulaması üzerinden bir öğrenci kardeşimize telefon almak için 11 adet iPhone siparişi konusunda anlaştım. Toplam 8.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi hesaba yükledim ancak açıklama kısmını eksik yazdığım için sistem paraya bloke koymuş. Dolap müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ...

Dolap uygulaması üzerinden aktif satış yapan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde uygulamada yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetlerine erişim konusundaki yetersizlikler ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Dün gerçekleştirdiğim ve sipariş numarası sp05181682738 olan 1.125 TL tutarındaki telefon satışı...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde bebek oto koltuğu sattım. Ürünün sipariş numarası SP08584269833’tür. Kargoyu uygulamanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile gönderdim. Satışım başarıyla tamamlanmasına rağmen, 600 TL olan tüm kazancım “kargo boyutu büyük” denilerek kesildi ve hesabıma h...

Dolap uygulamasından bir pantolon siparişi verdim ve daha kargoya verilmeden önce hem uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum hem de satıcıya mesaj yazarak iptal etmek istediğimi belirttim. Tüm bunlara rağmen satıcı ürünü iptal etmedi ve kendi isteğine göre ürünü kargoya verdi. Ben ürünü özelli...

Dolap uygulamasını kurulduğu günden beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Özellikle 250 TL altı ürünlerde yaşadığım kesinti ve komisyon uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargo ücreti alıcıya ait olarak görünmesine rağmen, aynı alıcı iki ürün birden aldığında kargo ücreti...

Dolap uygulamasına girdiğim anda, herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan anasayfada sürekli e-Devlet ile kimlik doğrulama ekranı çıkıyor. 1 Aralık tarihinden beri bu ekranla karşılaşıyorum ve kısa süre içinde doğrulama yapmazsam satış yapamayacağım şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda halen akt...

Dolap uygulaması üzerinden Rolex Submariner 16610 model saatimi 12.12.2025 tarihinde 124.000 TL bedelle sattım. Satıştan bir gün sonra, 13.12.2025 tarihinde ise hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan hesabım otomatik olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için satışta...

Dolap uygulaması üzerinden sp07429979836 numaralı işlemle 09.12.2025 tarihinde 3.000 TL tutarında erkek kaban satışı gerçekleştirdim. Bu satış sonrası tarafımdan yaklaşık 1.030 TL komisyon kesildiğini görünce açıkçası büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Yapılan kesinti, satış tutarına or...

Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde bir takım elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünün satış bedeli 1.200 TL olmasına rağmen, satış sonrasında “teklif indirimi” adı altında 200 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu indirimle ilgili tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve yapıla...

Dolap uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, sp05368659833 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan tam 60 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmıştır. S...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Ancak uygulamanın sipariş iptali ve iade süreçlerindeki işleyişinin satıcıları korumadığını, aksine mağdur ettiğini düşünüyorum. Müşteri sipariş verdikten kısa süre sonra keyfi olarak iptal talebinde bulunduğunda, satıcı bu iptali kabul ed...

Dolap uygulamasına yaklaşık 8 saattir erişmeye çalıştığımda sürekli “bakım modundayız” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı mobil üzerinden kullanıyorum ve hem satıcı olarak benim, hem de alıcıların mağdur olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Devam eden siparişlerim bulunuyor ve bu kesinti s...

Dolap üzerinden sattığım duvar saatiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde sp01295439834 numaralı siparişle satılan ürünün alıcısı, duvar saatinin kırık geldiğini belirtmiş. Ancak üründeki malzeme mika olduğundan böyle bir kırılmanın mümkün olmadığını düşünüyorum v...