Dolap’ta Desi Farkı Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Kazançsız Satış

Dolap uygulaması üzerinden 19.10.2026 tarihinde sp06637396486 sipariş numaralı gri polar sweatshirt adlı ürünü sattım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürün alıcıya sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen kargoda desi fazla girildiği gerekçesiyle bakiyemden kesinti yapıldı ve satıştan 0 TL kazanç gözüküyor.

Dolap Canlı Yardım ile yaptığım yazışmalarda da durumu detaylıca anlattım ancak yaşanan haksız kesinti giderilmedi. Ürünü normal şartlarda kargoladım, ekstra bir hizmet almadım, buna rağmen satıştan hiç kazanç bırakılmaması ve desi farkı adı altında bakiyemden ücret düşülmesi kabul edilebilir değil.

Yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve desi farkı gerekçesiyle yapılan kesintinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.