to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yapmaktayım. 30 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40’ta gelen siparişler üzerine iki a...yrı sipariş için iki ayrı kitabı kargoya teslim ettim. Kargolardan biri sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmekte ve bu siparişle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. An
Dolap uygulamasında normal şartlarda kargo ücretinin 29 TL olması gerekirken, yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm alışver...işlerde 45 TL kargo ücreti ödüyorum. Aynı hesabım üzerinden alışveriş yapmama rağmen ücretin sürekli bu şekilde yüksek çıkması hem kafa karıştırıcı hem de haksız bir durum oluşturu
Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan bir satıcıyım. Dolap firması “satıcı koruması” adı altında yüzde 15 komisyon al...masına rağmen, yaşadığım olayda hiçbir şekilde satıcıyı korumadı. 12 Şubat 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, satış bedeli 350 TL olan kargom kayboldu. Sürat Kargo ile ya
Dolap üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi evden alım hizmetiyle göndermek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üz...erinden evden alım talebi oluşturmayı denediğimde sürekli olarak randevuların dolu olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Bu durum satış sürecimi aksatıyo
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda iki farklı ürüne ait kargoyu yanlışlıkla karıştırdım. Birinde ayakkabı, d...iğerinde destekli oturma minderi vardı ve ürünler yanlış alıcılara gitti. Hatanın benden kaynaklandığını kabul etmeme ve durumu hemen iletmeme rağmen süreçte hiçbir şekilde etkin d
27 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım cep telefonunu, sistemin yönlendirdiği şekilde kargoya teslim ettim. Kar...go, takip numarası olmasına rağmen hiçbir hareket göstermeden kayboldu ve ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde kayıp kargo için tazmin süreci başlattım ancak u
Dolap uygulamasında ürün eklerken sistem önce kargo boyutu öneriyor, onayladıktan sonra ise “büyük kargo” diyerek hesabı...mdan para kesintisi yapılıyor. Bu durumla 2025 yılında bir kez, 2026 yılında da bir kez olmak üzere toplam iki defa karşılaştım. 2026 yılında yapılan kesintinin 60 TL olduğunu bili
Dolap üzerinden yaptığım satışta, sistemde “alıcı ödemeli” olarak görünen bir kargom için haksız şekilde 80 TL kargo ücr...eti kesintisi yapıldı. Üstelik gönderdiğim ürün küçük paket olmasına rağmen bu tutarın benden tahsil edildiğini, satış sonrası hesabımdan düşülen bakiye ile fark ettim. İşlemim 250
03.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ilk satışta, kargo... ve kesinti sistemi nedeniyle tamamen zarara uğradım. Gönderdiğim kazak kar
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargom kayboldu ancak Dolap bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor. 8 Ocak ...tarihinde yaptığım satışa ait sp08214483738 numaralı gönderim alıcıya ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştü
Dolap uygulamasında e-Devlet şifresi ile üyeliğimi devam ettirmem isteniyor. Güvenlik endişelerim ve KVKK kapsamındaki k...işisel veri hassasiyetim nedeniyle bu durumu kesinlikle onaylamıyorum; buna rağmen işlem yapmaya devam edemiyorum. Yaklaşık iki gündür sp0566*****39 numaralı siparişim için kargo
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce kutunun ölçüle...rini bizzat metreyle ölçtüm ve uygulamanın içindeki kargo desi hesaplama bölümüne girerek sistemin gösterdiği küçük boyutlu kargo seçeneğine göre işlem yaptım. Kullandığım kutu yak
Dolap uygulaması üzerinden Arçelik marka bir tost makinesi satın aldım. Sürat Kargo'ya geldi. Ürün elime ulaştığında hem... kırık hem de tamamen çalışmaz durumdaydı. Bunun üzerine Dolap destek ile görüştüğümde kargo firmasında tutanak tutmam gerektiği söylendi ve kargoya gidip tutanak tutturdum. Tutan
21.01.2026 saat 14:20’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ciddi bir haksızlık yaşadım. Aynı alıcının satın al...dığı üç ürünü tek kargo kodu ile gönderdim. Ürünler mont (orta paket), gömlek ve küçük çanta (küçük paket) olacak şekilde farklı boyutlarda olmasına rağmen sistem bana bu üç ürün i
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo seçeneğini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, gön...derimi PTT Kargo ile yaptığım işlem sonrası satıcı olarak benden 80 TL kargo ücreti kesildi. İlanda alıcı ödemeli kargoyu seçmiş olmama rağmen sistemin bu ücreti benden tahsil etme
Dolap üzerinden kaban satışı yaptım ve ürünü 15 Ocak tarihinde kargoladım, gel al noktasına teslim ettim. Ancak o günden... bu yana kargomun hiçbir hareketi görünmüyor; ne ben ne de alıcı Dolap üzerinden herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme göremiyoruz. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen
Ürünü kargoya 12 Ocakta verdim, en son 13 Ocakta işlem kaydı girmişler; ondan sonra ses, seda yok. 19 Ocak oldu, alıcı i...ptal ediyor. Ürünüm ortada yok, kargo getirmiyor diye yazılıyor bir de. Onca satış yapıp binlerce takipçim var; orada sistemi bilmesem inanacağım, bu düpedüz dalga geçmek. Ürün ort
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işl...em sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur
13 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi için, sistemin tavsiye etmesiyle orta boy kargo s...eçeneğini işaretledim. Ancak kargoyu PTT Kargo Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne teslim ettiğimde, görevli paketin aslında küçük paket olduğunu söyledi. Yaşadığım bu durum üzeri
Dolap uygulaması üzerinden bugün yaptığım bir satışta kargo ücretlendirmesinde hata yapıldı. Küçük paket ücreti alınması... gerekirken sistemden orta paket ücreti kesildi ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 60 TL daha az para geçti. İşleme ait sipariş numaram SP07474368733’tür. Dolap’ın herhangi bir deste
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SP08345943738 numaralı satış kapsamında ...ürünü alıcıya göndermek için 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 19911718215633 olmasına rağmen ürünüm alıcıya teslim edilmedi, uzun süre şubede b
Dolap uygulaması üzerinden iki kez org satın almak istedim, ikisinde de ben ödemeyi yaptıktan sonra satıcı kargo kodu ol...uşturmaya çalıştığını, ancak sistemin izin vermediğini söyleyerek satıştan vazgeçti. Desi değeri ve kargo bilgileri uygulama tarafından kontrol edilip buna rağmen satışa izin veril
Dolap uygulaması üzerinden 1.700 TL’lik beşik ilanıma gelen teklifi kabul ederek ürünü 1.350 TL’ye sattım. Uygulama için...de desi hesaplama kısmına ölçülerimi girdiğimde sistem 19,7 desi olarak hesapladı ve kargo firması seçmem gerektiğini söyledi. Ben de uygulamanın yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo’yu
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çelik çöp kovası, kargo sürecinde açıkça hasar görmüş şekilde alıcıya ulaşmıştır. Ür...ündeki hasara ilişkin fotoğraf ve videolar hem kargo firmasına hem de Dolap uygulaması üzerinden defalarca iletilmiştir. Tüm bu görsel ve açıklamalara rağmen Dolap tarafından tara
