to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
26 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap kategorisinden bir ürün siparişi verdim ve teslimatın Horoz Lojistik tarafından yapılacağını öğrendim. Ancak ürün elime ulaşmamasına rağmen Trendyol sisteminde siparişim teslim edildi olarak işaretlenmiş görünüyor.
Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmede ürünün hâlâ ellerinde olduğu ve tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinde adresime geldikleri ve bana ulaşamadıkları yönünde bir SMS aldım. Oysa o gün herhangi bir arama yapılmadı, kapı zilim çalınmadı ve fiili bir teslimat denemesi olmadı.
26 Haziran 2026 tarihinde yaptığım alışveriş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ürünün tarafıma acilen teslim edilmesini ya da ürün hiç teslim edilmediği için sipariş bedelimin Trendyol tarafından eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
