Dolap Kargo güncelleme

Dolap uygulaması üzerinden iki adet ürün sattım ancak günlerdir sistem üzerinden kargo kodu alamıyorum. Kargo kodu oluştur butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle ürünleri alıcıya gönderemiyorum. Hem alıcı mağdur oluyor hem de satışlarım gecikiyor. Uygulamayı kapatıp açma, güncelleme...

Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yapmaktayım. 30 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40’ta gelen siparişler üzerine iki ayrı sipariş için iki ayrı kitabı kargoya teslim ettim. Kargolardan biri sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmekte ve bu siparişle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. An...

11 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürün birleştirme işlemi sonrası kargo boyutu nedeniyle haksız bir kesinti ile karşılaştım. Küçük paket olarak seçtiğim ürün, iki ürünün birleştirilmesiyle orta boy kargoya dönüştü; ancak uygulama bu değişiklik esnasında ne herhangi bir u...

14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden @Gumrukmallar26 adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo hareketlerinde en son 22.12.2025 tarihinde “Diyarbakır aktarma, araca yüklendi” şeklinde bir güncelleme görünüyor. Bu tarihten sonra hiçbir ...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmeye çalışırken sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu istiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için bu doğrulamayı yapamıyor ve numara değişikliğini tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum. Numara değişikliğini yapamadığım içi...

Dolap uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bir ürün sattım. Ürün 05.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargolanmamış” olarak görünüyor ve bu nedenle ödemem hesabıma yatırılmıyor. Kargo gönderimim Aras Kargo ile yapıldı, kargo takip numaram 5212*******77, kargo ko...

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04988965838 numaralı siparişimle, toplamda 3052 TL ödeyerek 2800 TL’lik bir ayakkabı ve 252 TL alıcı koruma hizmeti satın aldım. Ürünümü severek ve beğenerek aldım, ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sist...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir gömleğe ait sp09819761836 numaralı siparişimle ilgili kargo takibi yaklaşık 2 haftadır güncellenmiyor. Ürün kargoya verildi görünüyor ancak hareket kaydı ilerlemiyor ve gönderinin nerede olduğunu göremiyorum. Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim ve “in...

Dolap uygulaması üzerinden 27’sinde kıyafet kategorisinden okula giden kızım için bir mont satın aldım. Sipariş numaram: sp05523245831. Ürün sistemde kargoya verildi ve 27’sinden beri “kargo teslim alındı, transfer sürecinde” şeklinde görünüyor. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir hareket yok, kargo a...

Dolap uygulaması üzerinden bireysel satış yaptığım ürünleri kargoya teslim etmekte yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Trendyol Express Karaman Larende Şubesi'nin adres bilgisi sistemde hatalı görünüyor ve bu nedenle ürünlerimi ilgili şubeye teslim edemiyorum. Şube her gittiğimde kapalı olduğu i...

16.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “G* *lan” kullanıcı adıyla 3.000 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı ancak kargo, bir hafta boyunca alıcıya ulaşmadı. Sürat Kargo ile telefonla görüştüğümde, ürünün kaybolduğunu sözlü olarak bildirdiler ve herhangi bir t...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün kargo adresini değiştirmek istedim. Bugün adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen, kargomun adresi ısrarla güncellenmedi ve sorun çözülmedi. Kargomun takip numarası 15019720135772’dir. Ürünün teslim edilmesi gereken yeni adres İzmir Buca olmasına rağmen, ...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat sistem eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve ürün satışı gerçekleştiremiyorum. Özellikle hesabımda kargo sürecinde tamamlanacak ürünler olduğu için so...

Dolaptan 8 Eylül 2025'te satış yaptım. Bugün oldu, müşteri ürünü almadığı gibi ürün kayboldu. Elimde gönderim kodu ve sipariş numarası var. Dolap şirketi, kendi sayfasında sanki kargo kodu almamışım gibi güncelleme yaptı. Hem müşteri hem de ben mağdur olduk. Görsellerde sayfaların fotoğrafları mevcu...

11 Eylül'de Dolap uygulamasından kadın siyah pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 24115517211101). Siparişimi verdikten hemen sonra, aynı gün uygulama üzerinden adresimi Samsun/Vezirköprü'den Kastamonu/Tosya olarak güncelledim. Ancak 12 Eylül'de kargo, eski adresim olan Samsun/Vezirköprü'ye gönderi...

18.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekirken 55 TL PTT kargo ücreti benim hesabımdan kesildi. Sipariş numaram: SP04119263332 ve sayfa adım Lidina20. Ürün bedeli 142 TL idi, ayrıca 21 TL komisyon kesintisi de yapıldı. Dolayısıyla topl...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellememe izin vermedikleri, eski telefona kod gönderdikleri için siparişlerimi kargoya veremiyorum. Mailimi de cevaplamıyorlar. Mağdurum. Acil çözüm önerisi istiyorum. Kargo süresine 1 gün bile kalmadı. Siparişim iptal olacak

Dolap canlı destek çalışanının işlemimle ilgilenmemesi ve sorularıma mantıksız yanıtlar vermesinden rahatsız olduğum için bir şikayet kaydı oluşturmak istedim. Merhaba şikayetimle ilgileneceğini umduğum yetkili... Sorunum SP09258536634 Numaralı sipariş ile ilgilidir. Sipariş 11 Mayıs tarihinde ver...

+4

Dolap uygulamasında satıcıyım. Adrese kargo talep ettim, insanlık halidir, adresimi güncellemeyi unuttum. Dolap müşteri hizmetlerine bağlandım, adresimin güncellenmesini istedim. Onlar da beni Trendyol Ekspres'e yönlendirdi. Aradım, Trendyol Ekspres de beni tekrar onlara yönlendirdi. Pinpon topu gib...

Biri seccade biri ince yatak örtüsü olmak üzere iki tane ürün sattım ve ikisi de küçük kargo paketiydi. Ağırlıkları 500gr. Kargonun boyutu orta olarak güncellenmiş, parası kesilmiş ama tabii ki asla bilgi verilmedi. Ağırlığı 1 kilo bile olmayan bir şeye 100 TL fiyat kesmek nedir? Bir seccade ne kada...

Yıllardır Dolap'ta satış yapıyorum ve şimdi satış doğrulama diye bir şey çıktı. Satışımı yaptım, kargo kodu almama izin vermiyor. Güncellemeye çalışıyorum. Bütün bilgiler doğru olmasına rağmen asla doğrulama yapmıyor. Hem satış yaptığım kişi hem ben çok mağdur olduk. Lütfen acil çözüme ulaştırın.

Dolaptan bayramdan önce ürün aldım, 27 Mart'ta ürün yola çıktı gözüküyordu. Sonra araya bayram girdi, yaklaşık iki hafta geçti. Ürünün durumundan güncelleme olmadı, satıcı bana ulaşıp kargoda ürünün kaybolduğunu belirtti. Ürün iptale düştü, ona ücreti zarar bakımından iade edilmiş, benim paramı geri...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum, eski telefonuma doğrulama kodu gönderiyor. Yarın ürünü kargoya vermem gerekiyor. Numaram farklı olduğu için sorun olabilir, o yüzden numaramı güncellemem gerekiyor ama dediğim gibi eski numaram kayıtlı ve ona kod gidiyor, o yüzden güncelleme ya...

600 liraya koyduğum park yataktan elime geçen maalesef 150₺. Neymiş, desi fazlalığı varmış. Zaten kargo bize ait, komisyonlar deseniz haksızca. Diğer birçok ürün satışlarında da komisyon oranları çok çok yüksek. Dolabın bu komisyon ücreti tarifesini güncellemesi gerekmektedir.