Dolap'ta Toplu Satışta Kargo Ücretini Değiştirememe Ve Yüksek Komisyon Şikayeti

18 Mart günü Dolap uygulaması üzerinden toplam 3 parça ürünü 280 TL’ye sattım. İşlem sonunda 36 TL komisyon, 17 TL öne çıkarma bedeli ve 159 TL satıcı ödemeli kargo ücreti kesildi. Küçük kargo seçeneği görünmesine rağmen sistem, toplu satışta kargo türünü ve ücretini benim değiştirmeme izin vermedi; böyle olunca 280 TL’lik satıştan elime yaklaşık 60 TL gibi çok düşük bir tutar kaldı.

Bu durum hem satıcıyı ciddi şekilde zarara sokuyor hem de neredeyse bedavaya ürün göndermiş oluyoruz. Kalan para ile kargoya gidiş‑geliş masrafımız bile karşılanmıyor; bu nedenle uygulamadaki toplu satış ve kargo ücretlendirme sisteminin tutarsız olduğunu düşünüyorum.

Dolap’tan beklentim, toplu satış yaparken kargo boyutunu kendimizin seçebilmesi ve kargoyu hangi tarafın ödeyeceğine satıcının karar verebilmesi için sistemin güncellenmesidir. Bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.