to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’a bağlı Dolap uygulamasında “Jasminavm” adlı kullanıcıdan 8 Haziran 2026 tarihinde s bedende, yeni ve etiketli ...olarak ilan edilen bir pijama takımı satın aldım. Bu ürün ikinci el bir ürün değil, satıcının kendi üretimi olan sıfır bir ürün olarak satılıyordu. Ürün elime ulaştığında pijamanın
Dolap uygulaması üzerinden Gusto marka bir elbise satın aldım. Ürün elime 1 Haziran’da ulaştı ancak ilanda belirtilmeyen... bir defosu vardı. Bunun üzerine 2 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü 5 Haziran Cuma günü Sürat Kargo şubesine götürdüm, ancak kargo görevl
07.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Canon Pixma e 3640 model yazıcıyı sp04212856937 numaralı siparişle, kred...i kartımla toplam 1.375 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, ürünü en geç pazartesi sabah kargoya vereceğini yazmasına rağmen daha sonra hiçbir şekilde cevap vermedi ve uygulamaya dahi
İade İşleminde Eksik Para İadesi hakkında 23 Mayıs 2026 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden sp07966764935 sipariş num...arası ile bir ayakkabı satın aldım. İlanda ayakkabı numarası 37 olarak belirtilmiş olmasına rağmen satıcı bana 38 numara ayakkabı göndermiştir. Ürün, ilandaki açıklamaya uygun olm
28 Mayıs 2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım, orijinal olduğu iddia edilen DualShock 4 model oyun kolu replika geldi ...(sp03774314939). Sipariş numarasıdır. Satıcıya sormama rağmen satıcı orijinal ürün demiştir. Ürün kesinlikle orijinal değildir. 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edild
01.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @m***41 adlı satıcıdan Rayban marka olduğunu belirterek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım ve bu ürün için 350 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında gözlüğün tamamen replika olduğunu, sadece üzerine Rayban etiketleri vurulmuş sahte bir ürün gönderildiğini
Dolap uygulaması üzerinden bir telefon satın aldım ancak satıcı ürünü kargoya vermeden işlemi iptal ettim. İptal işlemin...e rağmen 5 gündür 32.075 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 615507571151 numaralı referans verildi, daha sonra tekrar sorduğumda bu kez farklı bir referans num
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kart ile 74 TL ödeyerek leopar desenli bir çanta satın aldım. Ancak yag...murrr2201 kullanıcı adlı satıcı, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir hasır çanta gönderdi. Mesajlaşmalarımızda kendisi de yanlış ürün gönderdiğini açıkça kabul etti. Ma
Dolaptan aldığım Philips süpürge başlığının ilanında, altındaki süngeri/fırçası olmaması halinde ve ürünün üzerinde kağı...tta sadece halılar ve yumuşak zeminler içindir yazmasına rağmen belirtilmemesi sonucu, ürün bana geldikten sonra evi süpürmek amaçlı aldığım ürün hiçbir işime yaramayacağından dola
22 Mayısta bir ürün aldım, ürün yanlış geldi ve iade ettim. Ürünü geri göndermeme rağmen kargo tesliminde satıcı yerinde... olmadığı ve ilgilenmediği için kargo hâlâ beklemede. 2-3 gün sonra kargo yanlış ürün yine bana gelecek. Hiçbir şekilde Dolap müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, verilen para iade o
Dolap platformu üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde sp03331744936 numaralı sipariş ile futbolcu kartları satın aldım. Anca...k aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcının ürünü göndermeme yönündeki tutumunu ve yaşadığım mağduriyeti defalarca platforma bildirmeme r
Dolap uygulaması üzerinden 06.06.2026 tarihinde ikisi de küçük resim olan iki ayrı ürün satın aldım. Siparişlerimin biri... 50 TL, diğeri 60 TL olmak üzere toplam 110 TL’lik alışveriş yaptım. Satıcı günlerce siparişlerimle ilgilenmedi, kargoya vermedi, sürekli beklemek zorunda kaldım. Uzun süre geçmesi
Dolap uygulaması üzerinden Nike marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşmalı iade sağladım ve... satıcı da iadeyi onayladı. 20 Mayıs tarihinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, kp06394158068 takip numaralı kargom PTT canlı takipte teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Do
Dolap uygulaması üzerinden 16 Mayıs tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında def...olu çıktığı için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen satıcı hem ürünün iadesini onaylamadı hem de benimle alay eder bir üslupla yazışarak paramı geri iade
Dolap artık gözün doysun, yeter ya, sepet oluşturulmasına izin veriyorsun. Alıcı 4 ürün alıyorsa, 3'ünü kafasına göre ia...de ediyor, sonra kargo parası satıcıya… Oh, ne güzel ya! İşiniz, gücünüz kimden? Ben kabil etmedim hâlâ bir de Pro satıcı yapmışsınız. Mantıken satışı çok olan satıcıya indirim olu
Dolap uygulamasında uzun süredir hem satıcı olarak emek veriyor hem de ne yazık ki iade süreçlerinde satıcının tamamen y...ok sayıldığını yaşayarak görüyorum. Birkaç defa elbise satışı yaptım; alıcılar ürünü düğününde, kınasında giyip kirlettikten, yıkattıktan sonra sökük var bahanesiyle iade talebi ol
Dolap uygulamasında telefon tutucu kategorisinde sıfır ürün satışı yapıyorum. Ürünlerim kullanılmamış, yeni ve ilanda be...lirttiğim özelliklerle birebir aynı olmasına rağmen alıcı tarafından “ürün anlatıldığı gibi değil” gerekçesiyle iade açıldı. Aynı sorun kısa süre içinde iki defa yaşandı ve ürünler
Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda
Dolap uygulaması üzerinden Karaca marka Blendfit GO smoothie blender makinesi sipariş ettim. Siparişi 10 Mayıs’ta oluştu...rdum, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Ürünle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi. Bunun üzerine 15 Mayıs’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım Zara marka tarafından gerçek deri 38 numara botu iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile İzmi...r Karşıyaka Serinkuyu üst geçidinin oradaki PTT şubesinden, İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Merkez Şube Topkapı kdm adresine gönderdim. PTT sisteminde kargo 14 Mayıs tarihinde t
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ilanlardaki gibi olmadığını, renginin fark...lı ve boyasız olduğunu, boyutlarının bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde 24 saat içinde onaylandığı göründüğü için para iadesi alamadığım söylen
Dolap uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün hiçbir... şekilde kargoya verilmeden, daha sonra uygulamada sipariş durumu “iade edildi” olarak göründü. Ancak 1 Nisan tarihinden bu yana Garanti Bankası banka kartıma herhangi bir para iad
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp04985245532 numaralı satış işleminde alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bana ait ol...mayan, tamamen yanlış bir ürünü iade etti. Buna rağmen 12 Mayıs 2026 tarihinde ürünüm alıcıda, yanlış ürün ise bende kalmış olmasına karşın, ödemenin alıcıya iade edildiğini gördüm
Dolap uygulaması üzerinden Guess marka bir eşofman takımı satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram sp02787725536, ...ürün bedeli ise 1.090 TL’dir. Bazı sebeplerden dolayı ürünü iade etmek istedim ve 06.05.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre iadem 08.05.2026 tarihinde satıcının elin
