Kargoya Verilmeyen Mouse Siparişi İçin 330 TL Hemen İade Edilsin

Dolap üzerinden Logi ergonomik mouse adlı ürünü 07.07.2026 tarihinde satın aldım. Ödemesi 330 TL olarak hesabımdan çekildi ancak ürün halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram SP02167771930’dur.

Satıcıyla görüştüğümde ürünün sıkıntılı olduğunu, bu nedenle kargolamayacağını söyledi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve tarafıma para iadesi yapılmadı. Günlerdir hem ürünü alamıyor hem de ödediğim 330 TL’nin iadesini bekliyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili Dolap tarafından da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.