Dolap iade süresi

Dolap üzerinden bir motor ceketi siparişi verdim, sipariş numaram SP03237215837’dir. 05.12.2025 tarihinde bu siparişin kargo iptali yapılmasına rağmen sistemde iptal görünmüyor ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 6.300 TL çekildi. Satıcıya ve Dolap tarafına ulaşmak ...

Dolap hesabıma yaklaşık 10 dakika önce girişim engellendi ve o sırada toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında iki ürün için onaylanmış iade talebim bulunuyor. İadelerim sistemde onaylanmış görünüyor ancak ürünleri kargoya verebilmem için gerekli olan iade/kargo koduna erişemiyorum. Uygulamaya girmeye...

Dolap uygulaması üzerinden sp09882285832 sipariş numarasıyla oğluma eşofman takımı aldım. Ürün dün kargoyla teslim edildi ancak beden olarak büyük geldi. Hemen aynı gün iade kodu talep ettim, ürünün büyük olduğunu gösteren fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen önce “incelemeye alındı, 24 saat içinde ...

Dolap uygulaması üzerinden iPhone marka bir telefon satın almak istedim ve 03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 9.500 TL tutarında havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak havale açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için işlemdeki kod karşı tarafa gitmedi ve işlem başarısız oldu....

Dolap uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 38 numara Ugg bot satın aldım ve ürün için 3.302,92 TL ödedim. Ancak elime ulaştığında bana 36 numara ve yaklaşık 1.500 TL değerinde farklı bir ürün gönderildi. Hata tamamen satıcıdan kaynaklı olmasına rağmen, ben doğru ürünü ve numarayı alamadım. Yan...

30 Kasım akşam saatlerinde Dolap uygulamasında yeni bir üyelik açarak (hesap ismi @nzzzzzztk) bir tozluk siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı ve ödeme alındı. Ertesi sabah uygulamaya girdiğimde ise "Üyeliğin kullanıma kapatıldı" ibaresiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma eriş...

Dolap uygulamasından üç adet sipariş verdim, ödemeleri banka kartımla yaptım ve toplamda 360 TL hesabımdan çekildi. Ancak bu siparişler bana ulaşmadığı gibi, kısa süre sonra hesabım “yetkiniz bulunmamakta” denilerek kapatıldı. Siparişlerimden birini dün akşam, diğerlerini ise yaklaşık iki hafta önce...

Dolap üzerinden iğneli epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi ancak şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için yeni açma fırsatım oldu. Ürünü denediğimde cihazın akım vermediğini, yani çalışmadığını gördüm. Elime bozuk ürün geçti. Dolap uygulaması üzerinden iade talebi a...

15 Kasım’da Dolap üzerinden Madame Coco marka 2’li fincan takımı siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım’da kargolandı ve 18 Kasım’da bana ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutudan kırık sesleri geliyordu, kutuda da ufak bir hasar vardı. Kutuyu hiç açmadan hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıc...

11 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hint kumaşı krem gömlek siparişi verdim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan M beden bordo bir süveter gönderildi. Sipariş numarası: sp08553938837 Ürün yanlış geldiğinde satıcı @mehmetxk68 ile iletişime geçtim. Yanlışlıkla gönderdiğini, kargo firmas...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım beşik, bana ulaşmadan önce kargoda hasar aldığı için satıcıya geri dönmek üzere yola çıktı. Ancak ürünüm 7 gündür Trendyol Express İstanbul Ateş Şubesi'nde hareketsiz şekilde bekliyor ve iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle ileti...

18.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden https://link.dolap.com/exseqc adresinde yer alan ürünü satın almaya çalıştım. Saat 00.27 ve 00.28'de iki kez denememe rağmen ekranda "ürün satışta değil" uyarısı aldım. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, her iki denemede de 269,67 TL ol...

2 Kasım 2025 tarihinde Dolap adlı uygulamadan SP04519293836 sipariş numaralı bir laptop siparişi verdim. Ürünün fiyatı 22.000 TL idi. Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde kargolandı ve 4 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargo poşetinden çıkarmadan önce laptop olmadığını fark ettim ve video kaydı aldı...

11 Kasım’da Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki ayrı ürün sipariş ettim. Her iki ürün de paramparça şekilde elime ulaştı ve aynı gün ikisini de iade ettim. Ürünler satıcıya ulaştı ancak tek iade koduyla gönderdiğim için sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürünün 250 TL tutarındaki ücre...

11.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @efsanelmas adlı satıcıdan Zara marka trençkot satın aldım. Ürün, 14 Kasım öğlen saatlerinde elime ulaştı. Satıcı, ürünün sıfır ve kullanılmamış olduğunu özellikle belirtmişti; ayrıca yazışmalarımızda da bunu tekrar ifade etti. Ancak ürünü teslim aldığımda t...

23 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Dolap güvencesiyle bir mont siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de Sürat Kargo ile kargolandı, ancak Tekirdağ Çerkezköy adresime ürün hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: sp09855376832. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine üç kez başvurdum ve...

03 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03353793832 numaralı siparişi verdim ve ürünün Sürat Kargo ile Yozgat Merkez şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip bilgilerinde ürünüm 05 Kasım’da teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün 10 Kasım olmasına karşın ürün hâlâ teslimat şu...

05 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden @hulyaaabulutkara adlı satıcıdan iPhone 11 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: sp04536468831. Ürünü aldıktan sonra satıcıya ulaşamadım ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak uygulamada hâlâ 'iptal talep edildi' olarak görünüyor, iptal i...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'Kirke Parfüm' isimli ürünü 249 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Satıcının 'süper satıcı' rozeti bulunuyordu. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, kokusu yoktu ve tamamen sahteydi. Ü...

27 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sp03484943836 numaralı siparişimle erkek siyah Loft marka mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 469,56 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü kargolamıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişin iptali veya ücret iadesi k...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Ekim’de Calvin Klein marka bir çanta siparişi verdim. Satıcı, ürünün orijinal olduğunu ve yurt dışı outlet mağazalarından toplandığını söyledi. Ürün, 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: sp01454566839. Ürünü modasenbag adlı satıcıdan aldım. Ancak bana gön...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 04:12’de Dolap uygulamasından sp06495219331 numaralı sipariş ile elektronik parça hurda satın aldım. Satıcı tarafından siparişim iptal edildi ancak 247,17 TL tutarındaki ücret hesabıma hala iade edilmedi. Ödeme yöntemim hesap kartıydı ve aradan neredeyse 30 gün geçmesine r...

7 Ekim tarihinde Dolap üzerinden sattığım kıyafeti kargoladım. Sipariş numaram: sp01712562832. Ancak ürün kargoda hasar almış görünüyor ve şu ana kadar ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Dolap uygulaması üzerinden özel dikim gelinliğimi sp02892532830 numaralı sipariş ile sattım. Alıcı, 13 Ekim’de iade talebinde bulundu ve 20 Ekim’de ürünü kargoya verdi. Aradaki sürede alıcının ürünü kullandığını, sosyal medya hesabında gelinliğimle çekilmiş fotoğraflarını paylaşmasından anladım. İad...