to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünü orijinal gerçek fotoğraflarıyla sitede paylaştım. Ürünle ilgili alıc...ı kişiye yorumlarda iade kabul etmeyeceğimi belirttim. Ürün görseldeki ile aynı gitti. Kargolama esnasında herhangi bir problem yaşanmadı. Alıcının bahsetmiş olduğu iade sebepleri
Dolap uygulamasından üç gün önce bir kıyafet satın aldım. İlanda ürün “hiç kullanılmamış” olarak belirtilmişti ancak eli...me ulaştığında kıyafetin yırtık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu gelmesi ve ilandaki bilgiyle uyuşmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama ü
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim son satışta, bot içeriği olan ürünümü kargolarken orta boy kargo paketi seç...meme rağmen sistemde büyük paket üzerinden işlem yapılmış görünüyor. Bugün kargo paketinin büyük olarak yansıtıldığını fark ettim ve bu nedenle gereksiz yere daha yüksek paket ücre
Dolap üzerinden sıfır, kullanılmamış takma kirpik sattım. Ürün hijyen ürünü olmasına ve aslında iade edilmemesi gereken ...bir ürün olmasına rağmen, alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve bu iade gerekçesi hijyenle ilgili olmasına rağmen kabul edildi. 10 Ocak’ta alıcı tarafından iade talebi açıld
Dolap uygulaması üzerinden @mervedolap90 satıcısından aldığım robot süpürgede ciddi bir sorun yaşadım. Ürün şarj istasyo...nuna dönmüyor ve paspas suyu haznesi kırık olduğu için ürünü satıcının beyan etmediği bu kusurlar nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. İşleme ait sipariş numaram SP08821443731’dir.
Dolap sitesinden ürün sattım alıcı ürünü teslim almadım şeklinde sisteme giriş yapmış ancak daha sonra ürünü komşunun ka...pısında bulup teslim almış. Ancak sisteme teslim almadım şeklinde giriş yaptığı için paramı sistem bana vermiyor ve haftalardır müşteri hizmetlerine yazıyorum yardımcı olmuyorlar.
05.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir bıçak bileme aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç... saniye sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen satıcı aynı günün sabahında ürünü kargoya verdi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetlerine
Dolap uygulaması üzerinden sp03728214738 numaralı siparişle 4.861,40 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra satıcının ilanda belirtmediği bir kusur olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemim onaylanmasına rağmen hesabıma 4.460,00 TL yatırıldı ve “alıcı koru
Dolap uygulamasında yaptığım tüm satışlarda komisyonun yanlış ve benim aleyhime olacak şekilde hesaplandığını fark ettim.... Sistem, satışlardan alınan komisyonu kargo ücreti kesilmeden önceki brüt tutar üzerinden hesaplıyor. Yani benim hiç elime geçmeyen, kargo bedeli olarak benden kesilen tutar da ko
Dolap uygulaması üzerinden Burberry marka bir parfüm sattım. Ürünü Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim ve kargoc...u paketle birlikte fotoğrafını çekti, yani sistemde bu fotoğrafa erişilirse pikenin bana ait olmadığı net şekilde görülebilir. Ancak Dolap uygulaması siparişleri karıştırdığı için
Dolap uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde toplam 3.270 TL ödeme yaparak iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 2.75...0 TL değerinde siyah deri mont, diğeri ise 250 TL değerinde bir tişörttü. Siyah deri mont olarak sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından lacivert olarak gönderildi. Ürünü teslim
Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan toplu şekilde ürün satın aldım. Ancak ürünlerin tamamı yanlış bedenlerde gön...derildi. Uygulama üzerinden toplu iade seçeneği göremediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana toplu iade açtıklarını söylediler. Daha sonra ürünlerin hepsini satıcıya tek s
Dolap uygulaması üzerinden mrvsozn adlı kullanıcıdan Samsung Galaxy TAB e model bir tablet satın aldım. Ürünü 15 Aralık ...2025 tarihinde sipariş ettim ve 19 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Tablet için 1.820,30 TL ödeme yaptım. Cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, tabletin Android 4
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu ...fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi.
Dolap uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde bir satıcıdan küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsele ve beklediğ...im görünüme kesinlikle benzemediği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün açıkça görsele uymamasına rağmen Dolap iade talebimi reddetti ve bunun üzerine h
Ürünümü tüm detayları en boy ölçüsü, beden vs tüm bilgiler, fotoğraflar çok açık belirtilip satışa koydum. Sıfır kalites...inde. Alıcı ürün bana olmadı yalan beyanla aksesuarı yok dedi. Dolap iadeyi onayladı bedenden iade olmaz kuralınız bu! İlgisiz firma!
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta, kargo alıcı ödemeli olarak işlem açmama rağmen benden de kargo ücreti k...esildi. Pazartesi günü gerçekleşen ve SP09221142735 numaralı siparişime ait bu işlemde, hesabımdan haksız yere 80 TL kargo ücreti alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunu defalarca ke
"Teşekkürler"
11 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden lacivert akıllı saat ko...rdonu satın aldım. İlanda yer alan fotoğraftaki renkle gelen ürünün rengi u
Dolap platformu üzerinden 3’lü sehpa satışı gerçekleştirdim. Ürünü ilan oluşturma ve fiyat belirleme aşamasında, kargonu...n desi bazlı hesaplanacağına ve bu ölçekte son derece yüksek bir kargo maliyeti çıkacağına dair hiçbir açık, net ve bağlayıcı bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra i
Dolap uygulaması üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 ürünümü dün sattım. Ürünü, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi eksi...ksiz ve başlığıyla birlikte gönderdim. Ancak alıcı, bugün ürünü “fotoğraflardan farklı ve eksik başlıklı geldiği” iddiasıyla iade talebi oluşturdu. Ben ürünü kesinlikle eksiksiz v
Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Ancak uygulamanın sipariş iptali ve iade süreçlerindeki işl...eyişinin satıcıları korumadığını, aksine mağdur ettiğini düşünüyorum. Müşteri sipariş verdikten kısa süre sonra keyfi olarak iptal talebinde bulunduğunda, satıcı bu iptali kabul ed
Dolap üzerinden sattığım kahve makinesini büyük bir özenle paketledim. Ürünü 4 metre patpat ile sarıp sarmaladıktan sonr...a koliledim ve sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Buna rağmen alıcı, kargonun yırtık geldiğini ve ürünün kapağının oturmadığını iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ancak alıc
Dolap uygulaması üzerinden 25 Kasım’da bir hırka satın aldım. İlanda ürünün orijinal olduğu belirtilmesine rağmen elime ...ulaşan ürün bariz şekilde replika çıktı. Ayrıca ilanda benim sürekli giydiğim beden yazmasına rağmen gönderilen hırka o kadar küçük ki bileğime bile girmiyor. Ürünü iade etmek ist
